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Interrail condizioni d’uso
Regolamento Interrail dettagliato. La regola del paese di residenza, la regola per i treni notturni. Dov’è valido l’Interrail.
Qui di seguito troverai le condizioni generali ufficiali di Eurailgroup che riguardano l'utilizzo del pass Interrail. Le seguenti condizioni per l’utilizzo sono inoltre riportate nella guida del pass Interrail che riceverai gratuitamente con l'Interrail Global Pass.
1. Definizione del pass Interrail
Un Interrail Pass è composto da un biglietto e una copertina del pass. Né il biglietto né la copertina del pass sono validi da soli. Coloro che viaggiano utilizzando l'uno senza l'altro sono soggetti al pagamento di un biglietto a tariffa intera e di una multa massima di 200 euro, in base alle norme dell'impresa ferroviaria interessata.
2. Un Interrail Pass è strettamente personale
Un Interrail Pass è strettamente personale, non trasferibile e valido solo dietro presentazione di un passaporto o altro documento di riconoscimento fotografico riconosciuto (nessuna copia accettata). Coloro che viaggiano su un Interrail Pass senza passaporto o equivalente legale sono soggetti al pagamento di un biglietto a tariffa piena e di una multa massima di 200 euro, in base alle regole dell'impresa ferroviaria interessata.
3. Paesi e aziende per i quali è valido il pass Interrail
3.1. Validità del pass
L'Interrail Global Pass è valido per i viaggi con le imprese ferroviarie e le compagnie di navigazione partecipanti nei paesi elencati di seguito. Tutte le imprese ferroviarie e le compagnie di navigazione partecipanti sono elencate per paese nell'app Interrail Rail Planner in "Informazioni e servizi di viaggio", "Treni partecipanti". Un Interrail Global Pass ha una validità limitata per i viaggi nel paese di residenza del titolare del Pass (vedi condizioni al punto 3.2). Gli Interrail One Country Pass sono validi solo per il Paese stampato sul biglietto. Un Interrail Benelux One Country Pass è valido in Lussemburgo, Paesi Bassi e Belgio. I pass per un paese non sono validi nel paese di residenza del titolare del pass.
Austria (incluso Liechtenstein)> ÖBB + Westbahn
Belgio> SNCB / NMBS + Thalys * + Eurostar *
Bosnia Erzegovina> ŽFBH + ŽRS
Bulgaria> BDŽ Croazia> HŽ
Repubblica Ceca> ČD, LEO EXPRESS, REGIOJET
Danimarca> DSB
Finlandia> VR
Francia (incluso Monac🧐> SNCF + Thalys * + Eurostar *
ERJ Macedonia> MZ-T
Germania> DB + Thalys *
Gran Bretagna> ATOC + Eurostar *
Grecia> TRAINOSE + Attica
Ungheria> MÁV-START + GYSEV
Italia> Trenitalia
Irlanda> IÉ + NIR
Lituania> LG
Lussemburgo> CFL
Montenegro> ŽPCG
Paesi Bassi> NS + Thalys *
Norvegia> NSB
Polonia> PKP
Portogallo> CP
Romania> CFR
Serbia> SV
Slovacchia> ZSSK
Slovenia> SŽ
Spagna> RENFE
Svezia> SJ
Svizzera> SBB / CFF / FFS + BLS
Turchia> TCDD
* Per i viaggi con Thalys o Eurostar, il Pass Interrail del cliente deve essere valido sia nel paese di partenza che di arrivo.
3.2. Viaggia nel Paese di residenza con un Interrail Global Pass
Un Interrail Global Pass può essere utilizzato solo per due viaggi specifici nel paese di residenza del viaggiatore (a condizione che questo paese sia un paese partecipante a Interrail). Questi due viaggi vengono definiti viaggi di andata e ritorno.
- Il viaggio di andata può essere utilizzato per viaggiare da qualsiasi località del paese di residenza al confine o in un aeroporto o porto.
- Il viaggio in entrata può essere utilizzato per viaggiare dal confine o da un aeroporto o porto fino alla destinazione (finale) nel paese di residenza.
Durante questi viaggi, il viaggiatore può viaggiare con più di un treno, a condizione che i viaggi si svolgano nello stesso giorno. Si noti che si applica anche la regola speciale per viaggiare con un treno notturno. Per usufruire di questi viaggi, il viaggiatore deve indicare la data e il viaggio pertinenti sulla copertina del Pass Interrail e sul Calendario di viaggio, nel caso di un Flexi Pass.
3.3. Viaggio non interamente coperto dalla validità del Pass
Se un viaggiatore sceglie di effettuare un viaggio che non è interamente coperto dalla validità del proprio Pass, la parte mancante del viaggio deve essere pagata a una tariffa normale.
4. Vantaggi
I vantaggi sono le riduzioni di prezzo offerte ai possessori del Pass. Un vantaggio può essere ottenuto solo:
- Su presentazione di un pass.
- Entro la validità complessiva di un Pass.
- Se l'Interrail Pass è valido nel paese in cui viene concessa la prestazione.
- Generalmente solo dalla biglietteria locale, dal call center o dal sito Web dell'azienda che offre il vantaggio.
I Pass Interrail danno diritto al beneficiario sulle linee di compagnie e organizzazioni non di trasporto elencate nella sezione Vantaggi del pass nell'app Rail Planner. Per dettagli specifici relativi ai vantaggi specifici, consultare l'app Rail Planner. Esistono due tipi di benefici, vale a dire quelli che danno diritto al passaggio / ingresso gratuiti e quelli che concedono una riduzione.
4.1 Vantaggi gratuiti e di riduzione
Per entrambi i vantaggi gratuiti e di riduzione per un servizio domestico, il Pass deve essere valido nel paese in cui il servizio è concesso. Per un vantaggio di riduzione su una linea di spedizione internazionale il Pass deve essere valido nel paese di partenza o nel paese di arrivo, ma per un vantaggio gratuito su una linea di spedizione internazionale il Pass deve essere valido nel paese di partenza e nel paese di arrivo.
Per i titolari di un abbonamento Flexi i vantaggi possono essere utilizzati durante l'intero periodo di validità del pass. I vantaggi di viaggio gratuiti per i possessori di Flexi Pass possono avvenire solo in una data contrassegnata sul calendario di viaggio sul biglietto.
5. Registrazione dei dettagli del diario di viaggio
Prima di salire a bordo di un treno, autobus o nave, ogni viaggio deve essere registrato sul diario di viaggio.
Si noti che i dettagli del viaggio del diario di viaggio sono una parte cruciale del biglietto. Senza questi dettagli del viaggio il tuo Pass non è valido.
Coloro che viaggiano senza aver registrato i dettagli del viaggio del Diario di viaggio sono soggetti al pagamento di un biglietto a tariffa intera e una multa massima di 200 euro, in base alle norme dell'impresa ferroviaria interessata.
6. Flexi Pass: segnare le date nel calendario di viaggio
I titolari di Flexi Pass possono scegliere i giorni in cui viaggiano entro il periodo di validità complessiva del Pass. Prima di salire a bordo del primo treno, autobus o battello in un giorno di viaggio, la data deve essere contrassegnata sul calendario di viaggio. Questo dovrebbe essere fatto con una penna con inchiostro blu o nero non cancellabile nelle caselle corrispondenti sul biglietto. Le date scritte devono essere inserite con 2 cifre (il 7 maggio è il 07/05) e in ordine sequenziale.
Coloro che viaggiano in una data che non è stata contrassegnata sul biglietto sono soggetti al pagamento di un biglietto intero e di una multa massima di 200 euro, in base alle regole dell'impresa ferroviaria interessata. Una volta inserita una data di viaggio, qualsiasi tentativo di correggerla sarà considerato un tentativo di frode e il biglietto verrà confiscato. Se viene commesso un errore, il titolare del Pass può:
- Inserire la data corretta nel calendario di viaggio, il che significa che il titolare del pass perde un giorno di viaggio (non rimborsabile);
O
- In tutti gli altri casi, prima del controllo del biglietto, chiedere consiglio a un ispettore del biglietto.
7. Flexi Pass: viaggi notturni
Per viaggiare in treno notturno con un pass flessibile è necessario utilizzare un solo giorno di viaggio nel calendario di viaggio: il giorno di partenza, se il viaggio è effettuato con un treno notturno diretto (nessun cambio di treno dopo la mezzanotte). Questa regola è valida solo se le date di partenza e di arrivo rientrano entrambe nel periodo complessivo della validità del Pass. Se il titolare del pass effettua un viaggio notturno dopo la mezzanotte e sale a bordo di un secondo treno dopo la mezzanotte, è necessario inserire due giorni di viaggio nel calendario di viaggio. Ad esempio: se un Titolare del pass salirà su un treno notturno diretto alle 18:00 del 21 settembre, che arriverà a destinazione alle 05:00 del mattino, dovrà inserire la data di partenza, il 21 settembre, nel calendario di viaggio. Se è ancora sul treno dopo mezzanotte, non è necessario attivare un secondo giorno (la data di arriv🧐, a meno che non salga a bordo di un secondo treno.
Quando si utilizza un traghetto notturno coperto dal Pass, è possibile inserire nel calendario di viaggio la data di partenza o di arrivo.
8. Disponibilità dei posti, prenotazioni e supplementi
Un Interrail Pass non garantisce un posto su un treno o in nave, a meno che non sia garantita in anticipo una prenotazione separata. Le tariffe per la prenotazione di posti, posti letto, tasse portuali, pasti e altri servizi offerti a bordo di treni e barche non sono incluse nel Pass. Per alcuni treni e traghetti, le prenotazioni anticipate sono obbligatorie e possono essere applicati supplementi e / o supplementi. I titolari di pass devono prenotare e / o pagare in anticipo per quanto segue:
- Prenotazione dei posti per la maggior parte dei treni ad alta velocità (come SNCF TGV, Thalys, Eurostar, Lyria, Trenitalia Freccia, RENFE AVE, PKP EIP). Il titolare deve pagare anticipatamente le spese e i supplementi, in particolare quelli riscossi per la prenotazione del posto (a volte servizi aggiuntivi sono inclusi nella tariffa della prenotazione),
- Posti letto: l'uso di posti letto (come cuccette e letti) per tutti i treni notturni
- Autobus panoramico: alcuni treni panoramici hanno la possibilità di viaggiare in un autobus panoramico speciale, che richiede una prenotazione
- Pasti inclusi nel supplemento di alcuni treni • Altri servizi offerti a bordo dei treni (telefono, giornali ecc.)
Supplementi speciali per i traghetti: i titolari di pass devono prenotare e / o pagare quanto segue:
- L'uso di cabine, cuccette e sedili reclinabili sulle navi delle compagnie di traghetti
- Supplementi stagionali da giugno a settembre sulle linee di navigazione gestite da Attica Group (Superfast Ferries e Blue Star Ferries) o Minoan Lines tra Italia e Grecia
- Tasse portuali
- L'uso di alcune barche
9. Uso improprio di un pass Interrail e confisca
Il personale ferroviario ha il diritto di confiscare un pass:
- Che è una fotocopia o una contraffazione
- Viene utilizzato da chiunque non sia la persona a cui è stato rilasciato
- Su cui sono stati modificati i dati sul biglietto (su una delle caselle)
- Usato al di fuori del periodo di validità
- Uso improprio nel paese di residenza
- Usato senza passaporto o altro documento di riconoscimento fotografico riconosciuto (nessuna copia accettata)
Inoltre, il titolare del Pass è soggetto al pagamento di un biglietto a tariffa intera per il viaggio effettuato e di una multa massima di 200 euro, fatte salve le regole della pertinente impresa ferroviaria. In tutti i casi sopra indicati, si ritiene che il titolare del Pass stia tentando una frode nei confronti di entrambi i gruppi Eurail G.I.E. e il corriere con cui viaggiano. Questo sarà segnalato alle autorità nazionali, che determineranno le sanzioni appropriate.
10. Deposito
Per quanto riguarda il trasporto di bagagli, i titolari di un Interrail Pass sono soggetti alle stesse condizioni dei titolari di biglietti ordinari dell'impresa ferroviaria del treno sul quale viaggiano.
11. Periodo di validità del pass Interrail
Un Pass Interrail è valido entro il periodo di tempo complessivo indicato sul Pass. Il viaggio può iniziare dopo le 00:00 della prima data di validità e l'ultimo viaggio deve essere completato entro la mezzanotte (24:00 ore) dell'ultima data di validità.
12. 1a e 2a classe
Un Interrail Pass è valido per viaggiare nella classe indicata sul biglietto. I pass di 1a classe sono validi anche per le carrozze di 2a classe. Coloro che desiderano viaggiare in 1a classe con un pass di 2a classe devono pagare la differenza completa tra la tariffa di 1a e 2a classe sulla rispettiva tratta. Non è previsto alcun rimborso per i possessori di Pass di 1a classe che viaggiano in 2a classe.
13. Ammissibilità
I cittadini di uno dei Paesi dell'Unione Europea o di uno dei Paesi elencati di seguito, o le persone che risiedono ufficialmente in uno dei Paesi dell'Unione Europea o di uno dei Paesi elencati di seguito, possono viaggiare con un Interrail Pass:
Albania, Andorra, Bielorussia, Bosnia-Erzegovina, ERJ Macedonia, Gibilterra, Islanda, Kosovo, Liechtenstein, Moldavia, Monaco, Montenegro, Norvegia, Federazione Russa, San Marino, Serbia, Svizzera, Turchia, Ucraina e Città del Vaticano.
I cittadini al di fuori dei paesi membri dell'UE o al di fuori di uno dei paesi sopra elencati e le persone che risiedono ufficialmente al di fuori di uno di questi paesi possono viaggiare con un Pass Eurail. La prova della cittadinanza può essere stabilita da un passaporto / carta d'identità. La prova di residenza può essere stabilita da documenti di residenza rilasciati dal governo.
14. Duplicati e sostituzione dei pass Interrail
Non è possibile emettere un Interrail Pass duplicato per coloro che sono danneggiati, persi o rubati. I pass contenenti informazioni errate a causa di un errore commesso dall'ufficio emittente possono essere sostituiti solo dall'ufficio emittente.
15. Categorie di Pass Interrail
Le restrizioni si applicano all'uso dei pass Interrail in diverse categorie:
- Un Child Pass può essere utilizzato solo dai viaggiatori di età inferiore ai 12 anni il primo giorno di validità del Pass. Un Child Pass gratuito può essere utilizzato solo in combinazione con un Adult Pass e possono essere emessi un massimo di due Child Pass gratuiti per adulto. I bambini di età inferiore a 4 anni possono viaggiare gratuitamente e senza pass, a meno che non sia richiesto un posto o un letto separato. In tal caso, potrebbe essere necessario un biglietto o pass per bambini separato.
- Un Pass Giovani può essere utilizzato solo dai viaggiatori di età inferiore ai 28 anni il primo giorno di validità del Pass.
- Un Pass Senior può essere utilizzato solo dai viaggiatori che abbiano compiuto almeno 60 anni il primo giorno di validità del Pass.
16. Politica di cancellazione e rimborso
Le richieste di rimborso possono essere concesse solo per Pass non utilizzati e non promozionali. I pass sono considerati "utilizzati" nel primo giorno di validità del pass o successivamente. I Pass promozionali o Pass che sono stati (parzialmente) utilizzati, persi, danneggiati o rubati non possono essere rimborsati o sostituiti. I biglietti acquistati per sostituire i Pass smarriti o rubati non possono essere rimborsati. Tutte le richieste di rimborso devono essere presentate per iscritto dal titolare del pass esclusivamente presso l'agenzia / ufficio in cui è stato acquistato il pass in questione, pur presentando il biglietto originale nella sua copertina del pass.
Per ottenere un rimborso, il titolare del Pass deve:
- Restituire il Pass al luogo di acquisto prima del primo giorno di validità, oppure
- Chiedi a un funzionario ferroviario di certificare il pass come "NON UTILIZZATO" prima del primo giorno di validità. Le domande di rimborso per i Pass certificati come "NON UTILIZZATE" sono accettate fino a un anno dopo la data di rilascio. I rimborsi sono soggetti alla detrazione di una penale del 15%.
17. Responsabilità
Gruppo Eurail G.I.E. agisce solo come intermediario dei vettori europei e non è responsabile per il funzionamento dei vettori o per danni o costi aggiuntivi sostenuti a causa della perdita di bagagli, furto, forza maggiore o altre cause.
18. Ritarda la politica di compensazione
Nel caso in cui un possessore del Pass subisca un periodo durante il periodo di validità del Pass, tre o più ritardi del treno superiori a 60 minuti ciascuno (due o più ritardi nel caso di un One Country Pass), ha diritto a richiedere un risarcimento dal GIE del gruppo Eurail per il ritardo prolungato. Per ulteriori informazioni e dettagli sulla procedura di indennizzo, fare riferimento a www.eurailgroup.org/compensation.
19. Disposizioni legali
I titolari di pass sono soggetti alle presenti Condizioni d'uso e alle Condizioni di trasporto del / i trasportatore / i applicabili al Pass Interrail, nonché al diritto UE e internazionale applicabile. I viaggi internazionali sono regolati da:
- Le norme uniformi relative al contratto di trasporto internazionale di passeggeri per ferrovia (CIV - Allegato A alla COTIF)
- regolamento (CE) n. 1371/2007 relativo ai diritti e agli obblighi dei passeggeri nel trasporto ferroviario (PRR) (applicabile nell'Unione europea),
- Legge nazionale.
I viaggi nazionali all'interno dell'Unione Europea sono soggetti al PRR e alla rispettiva legge nazionale. I viaggi nazionali al di fuori dell'Unione Europea sono soggetti alla legge nazionale applicabile.
Per dettagli sulle normative internazionali, consultare: www.cit-rail.org/en/passenger-traffic/legislation/.
20. Prevalenza della versione inglese
In caso di conflitto tra la versione inglese e le altre versioni linguistiche delle presenti Condizioni d'uso, prevarrà la versione inglese (vedere www.eurailgroup.org/conditions-of-use/).
NOTA: file del 2019. È tradotto da uno strumento. La versione originale è sul sito Web Eurailgroup e su rail.cc/en/interrail-rules
1. Definizione del pass Interrail
Un Interrail Pass è composto da un biglietto e una copertina del pass. Né il biglietto né la copertina del pass sono validi da soli. Coloro che viaggiano utilizzando l'uno senza l'altro sono soggetti al pagamento di un biglietto a tariffa intera e di una multa massima di 200 euro, in base alle norme dell'impresa ferroviaria interessata.
2. Un Interrail Pass è strettamente personale
Un Interrail Pass è strettamente personale, non trasferibile e valido solo dietro presentazione di un passaporto o altro documento di riconoscimento fotografico riconosciuto (nessuna copia accettata). Coloro che viaggiano su un Interrail Pass senza passaporto o equivalente legale sono soggetti al pagamento di un biglietto a tariffa piena e di una multa massima di 200 euro, in base alle regole dell'impresa ferroviaria interessata.
3. Paesi e aziende per i quali è valido il pass Interrail
3.1. Validità del pass
L'Interrail Global Pass è valido per i viaggi con le imprese ferroviarie e le compagnie di navigazione partecipanti nei paesi elencati di seguito. Tutte le imprese ferroviarie e le compagnie di navigazione partecipanti sono elencate per paese nell'app Interrail Rail Planner in "Informazioni e servizi di viaggio", "Treni partecipanti". Un Interrail Global Pass ha una validità limitata per i viaggi nel paese di residenza del titolare del Pass (vedi condizioni al punto 3.2). Gli Interrail One Country Pass sono validi solo per il Paese stampato sul biglietto. Un Interrail Benelux One Country Pass è valido in Lussemburgo, Paesi Bassi e Belgio. I pass per un paese non sono validi nel paese di residenza del titolare del pass.
Austria (incluso Liechtenstein)> ÖBB + Westbahn
Belgio> SNCB / NMBS + Thalys * + Eurostar *
Bosnia Erzegovina> ŽFBH + ŽRS
Bulgaria> BDŽ Croazia> HŽ
Repubblica Ceca> ČD, LEO EXPRESS, REGIOJET
Danimarca> DSB
Finlandia> VR
Francia (incluso Monac🧐> SNCF + Thalys * + Eurostar *
ERJ Macedonia> MZ-T
Germania> DB + Thalys *
Gran Bretagna> ATOC + Eurostar *
Grecia> TRAINOSE + Attica
Ungheria> MÁV-START + GYSEV
Italia> Trenitalia
Irlanda> IÉ + NIR
Lituania> LG
Lussemburgo> CFL
Montenegro> ŽPCG
Paesi Bassi> NS + Thalys *
Norvegia> NSB
Polonia> PKP
Portogallo> CP
Romania> CFR
Serbia> SV
Slovacchia> ZSSK
Slovenia> SŽ
Spagna> RENFE
Svezia> SJ
Svizzera> SBB / CFF / FFS + BLS
Turchia> TCDD
* Per i viaggi con Thalys o Eurostar, il Pass Interrail del cliente deve essere valido sia nel paese di partenza che di arrivo.
3.2. Viaggia nel Paese di residenza con un Interrail Global Pass
Un Interrail Global Pass può essere utilizzato solo per due viaggi specifici nel paese di residenza del viaggiatore (a condizione che questo paese sia un paese partecipante a Interrail). Questi due viaggi vengono definiti viaggi di andata e ritorno.
- Il viaggio di andata può essere utilizzato per viaggiare da qualsiasi località del paese di residenza al confine o in un aeroporto o porto.
- Il viaggio in entrata può essere utilizzato per viaggiare dal confine o da un aeroporto o porto fino alla destinazione (finale) nel paese di residenza.
Durante questi viaggi, il viaggiatore può viaggiare con più di un treno, a condizione che i viaggi si svolgano nello stesso giorno. Si noti che si applica anche la regola speciale per viaggiare con un treno notturno. Per usufruire di questi viaggi, il viaggiatore deve indicare la data e il viaggio pertinenti sulla copertina del Pass Interrail e sul Calendario di viaggio, nel caso di un Flexi Pass.
3.3. Viaggio non interamente coperto dalla validità del Pass
Se un viaggiatore sceglie di effettuare un viaggio che non è interamente coperto dalla validità del proprio Pass, la parte mancante del viaggio deve essere pagata a una tariffa normale.
4. Vantaggi
I vantaggi sono le riduzioni di prezzo offerte ai possessori del Pass. Un vantaggio può essere ottenuto solo:
- Su presentazione di un pass.
- Entro la validità complessiva di un Pass.
- Se l'Interrail Pass è valido nel paese in cui viene concessa la prestazione.
- Generalmente solo dalla biglietteria locale, dal call center o dal sito Web dell'azienda che offre il vantaggio.
I Pass Interrail danno diritto al beneficiario sulle linee di compagnie e organizzazioni non di trasporto elencate nella sezione Vantaggi del pass nell'app Rail Planner. Per dettagli specifici relativi ai vantaggi specifici, consultare l'app Rail Planner. Esistono due tipi di benefici, vale a dire quelli che danno diritto al passaggio / ingresso gratuiti e quelli che concedono una riduzione.
4.1 Vantaggi gratuiti e di riduzione
Per entrambi i vantaggi gratuiti e di riduzione per un servizio domestico, il Pass deve essere valido nel paese in cui il servizio è concesso. Per un vantaggio di riduzione su una linea di spedizione internazionale il Pass deve essere valido nel paese di partenza o nel paese di arrivo, ma per un vantaggio gratuito su una linea di spedizione internazionale il Pass deve essere valido nel paese di partenza e nel paese di arrivo.
Per i titolari di un abbonamento Flexi i vantaggi possono essere utilizzati durante l'intero periodo di validità del pass. I vantaggi di viaggio gratuiti per i possessori di Flexi Pass possono avvenire solo in una data contrassegnata sul calendario di viaggio sul biglietto.
5. Registrazione dei dettagli del diario di viaggio
Prima di salire a bordo di un treno, autobus o nave, ogni viaggio deve essere registrato sul diario di viaggio.
Si noti che i dettagli del viaggio del diario di viaggio sono una parte cruciale del biglietto. Senza questi dettagli del viaggio il tuo Pass non è valido.
Coloro che viaggiano senza aver registrato i dettagli del viaggio del Diario di viaggio sono soggetti al pagamento di un biglietto a tariffa intera e una multa massima di 200 euro, in base alle norme dell'impresa ferroviaria interessata.
6. Flexi Pass: segnare le date nel calendario di viaggio
I titolari di Flexi Pass possono scegliere i giorni in cui viaggiano entro il periodo di validità complessiva del Pass. Prima di salire a bordo del primo treno, autobus o battello in un giorno di viaggio, la data deve essere contrassegnata sul calendario di viaggio. Questo dovrebbe essere fatto con una penna con inchiostro blu o nero non cancellabile nelle caselle corrispondenti sul biglietto. Le date scritte devono essere inserite con 2 cifre (il 7 maggio è il 07/05) e in ordine sequenziale.
Coloro che viaggiano in una data che non è stata contrassegnata sul biglietto sono soggetti al pagamento di un biglietto intero e di una multa massima di 200 euro, in base alle regole dell'impresa ferroviaria interessata. Una volta inserita una data di viaggio, qualsiasi tentativo di correggerla sarà considerato un tentativo di frode e il biglietto verrà confiscato. Se viene commesso un errore, il titolare del Pass può:
- Inserire la data corretta nel calendario di viaggio, il che significa che il titolare del pass perde un giorno di viaggio (non rimborsabile);
O
- In tutti gli altri casi, prima del controllo del biglietto, chiedere consiglio a un ispettore del biglietto.
7. Flexi Pass: viaggi notturni
Per viaggiare in treno notturno con un pass flessibile è necessario utilizzare un solo giorno di viaggio nel calendario di viaggio: il giorno di partenza, se il viaggio è effettuato con un treno notturno diretto (nessun cambio di treno dopo la mezzanotte). Questa regola è valida solo se le date di partenza e di arrivo rientrano entrambe nel periodo complessivo della validità del Pass. Se il titolare del pass effettua un viaggio notturno dopo la mezzanotte e sale a bordo di un secondo treno dopo la mezzanotte, è necessario inserire due giorni di viaggio nel calendario di viaggio. Ad esempio: se un Titolare del pass salirà su un treno notturno diretto alle 18:00 del 21 settembre, che arriverà a destinazione alle 05:00 del mattino, dovrà inserire la data di partenza, il 21 settembre, nel calendario di viaggio. Se è ancora sul treno dopo mezzanotte, non è necessario attivare un secondo giorno (la data di arriv🧐, a meno che non salga a bordo di un secondo treno.
Quando si utilizza un traghetto notturno coperto dal Pass, è possibile inserire nel calendario di viaggio la data di partenza o di arrivo.
8. Disponibilità dei posti, prenotazioni e supplementi
Un Interrail Pass non garantisce un posto su un treno o in nave, a meno che non sia garantita in anticipo una prenotazione separata. Le tariffe per la prenotazione di posti, posti letto, tasse portuali, pasti e altri servizi offerti a bordo di treni e barche non sono incluse nel Pass. Per alcuni treni e traghetti, le prenotazioni anticipate sono obbligatorie e possono essere applicati supplementi e / o supplementi. I titolari di pass devono prenotare e / o pagare in anticipo per quanto segue:
- Prenotazione dei posti per la maggior parte dei treni ad alta velocità (come SNCF TGV, Thalys, Eurostar, Lyria, Trenitalia Freccia, RENFE AVE, PKP EIP). Il titolare deve pagare anticipatamente le spese e i supplementi, in particolare quelli riscossi per la prenotazione del posto (a volte servizi aggiuntivi sono inclusi nella tariffa della prenotazione),
- Posti letto: l'uso di posti letto (come cuccette e letti) per tutti i treni notturni
- Autobus panoramico: alcuni treni panoramici hanno la possibilità di viaggiare in un autobus panoramico speciale, che richiede una prenotazione
- Pasti inclusi nel supplemento di alcuni treni • Altri servizi offerti a bordo dei treni (telefono, giornali ecc.)
Supplementi speciali per i traghetti: i titolari di pass devono prenotare e / o pagare quanto segue:
- L'uso di cabine, cuccette e sedili reclinabili sulle navi delle compagnie di traghetti
- Supplementi stagionali da giugno a settembre sulle linee di navigazione gestite da Attica Group (Superfast Ferries e Blue Star Ferries) o Minoan Lines tra Italia e Grecia
- Tasse portuali
- L'uso di alcune barche
9. Uso improprio di un pass Interrail e confisca
Il personale ferroviario ha il diritto di confiscare un pass:
- Che è una fotocopia o una contraffazione
- Viene utilizzato da chiunque non sia la persona a cui è stato rilasciato
- Su cui sono stati modificati i dati sul biglietto (su una delle caselle)
- Usato al di fuori del periodo di validità
- Uso improprio nel paese di residenza
- Usato senza passaporto o altro documento di riconoscimento fotografico riconosciuto (nessuna copia accettata)
Inoltre, il titolare del Pass è soggetto al pagamento di un biglietto a tariffa intera per il viaggio effettuato e di una multa massima di 200 euro, fatte salve le regole della pertinente impresa ferroviaria. In tutti i casi sopra indicati, si ritiene che il titolare del Pass stia tentando una frode nei confronti di entrambi i gruppi Eurail G.I.E. e il corriere con cui viaggiano. Questo sarà segnalato alle autorità nazionali, che determineranno le sanzioni appropriate.
10. Deposito
Per quanto riguarda il trasporto di bagagli, i titolari di un Interrail Pass sono soggetti alle stesse condizioni dei titolari di biglietti ordinari dell'impresa ferroviaria del treno sul quale viaggiano.
11. Periodo di validità del pass Interrail
Un Pass Interrail è valido entro il periodo di tempo complessivo indicato sul Pass. Il viaggio può iniziare dopo le 00:00 della prima data di validità e l'ultimo viaggio deve essere completato entro la mezzanotte (24:00 ore) dell'ultima data di validità.
12. 1a e 2a classe
Un Interrail Pass è valido per viaggiare nella classe indicata sul biglietto. I pass di 1a classe sono validi anche per le carrozze di 2a classe. Coloro che desiderano viaggiare in 1a classe con un pass di 2a classe devono pagare la differenza completa tra la tariffa di 1a e 2a classe sulla rispettiva tratta. Non è previsto alcun rimborso per i possessori di Pass di 1a classe che viaggiano in 2a classe.
13. Ammissibilità
I cittadini di uno dei Paesi dell'Unione Europea o di uno dei Paesi elencati di seguito, o le persone che risiedono ufficialmente in uno dei Paesi dell'Unione Europea o di uno dei Paesi elencati di seguito, possono viaggiare con un Interrail Pass:
Albania, Andorra, Bielorussia, Bosnia-Erzegovina, ERJ Macedonia, Gibilterra, Islanda, Kosovo, Liechtenstein, Moldavia, Monaco, Montenegro, Norvegia, Federazione Russa, San Marino, Serbia, Svizzera, Turchia, Ucraina e Città del Vaticano.
I cittadini al di fuori dei paesi membri dell'UE o al di fuori di uno dei paesi sopra elencati e le persone che risiedono ufficialmente al di fuori di uno di questi paesi possono viaggiare con un Pass Eurail. La prova della cittadinanza può essere stabilita da un passaporto / carta d'identità. La prova di residenza può essere stabilita da documenti di residenza rilasciati dal governo.
14. Duplicati e sostituzione dei pass Interrail
Non è possibile emettere un Interrail Pass duplicato per coloro che sono danneggiati, persi o rubati. I pass contenenti informazioni errate a causa di un errore commesso dall'ufficio emittente possono essere sostituiti solo dall'ufficio emittente.
15. Categorie di Pass Interrail
Le restrizioni si applicano all'uso dei pass Interrail in diverse categorie:
- Un Child Pass può essere utilizzato solo dai viaggiatori di età inferiore ai 12 anni il primo giorno di validità del Pass. Un Child Pass gratuito può essere utilizzato solo in combinazione con un Adult Pass e possono essere emessi un massimo di due Child Pass gratuiti per adulto. I bambini di età inferiore a 4 anni possono viaggiare gratuitamente e senza pass, a meno che non sia richiesto un posto o un letto separato. In tal caso, potrebbe essere necessario un biglietto o pass per bambini separato.
- Un Pass Giovani può essere utilizzato solo dai viaggiatori di età inferiore ai 28 anni il primo giorno di validità del Pass.
- Un Pass Senior può essere utilizzato solo dai viaggiatori che abbiano compiuto almeno 60 anni il primo giorno di validità del Pass.
16. Politica di cancellazione e rimborso
Le richieste di rimborso possono essere concesse solo per Pass non utilizzati e non promozionali. I pass sono considerati "utilizzati" nel primo giorno di validità del pass o successivamente. I Pass promozionali o Pass che sono stati (parzialmente) utilizzati, persi, danneggiati o rubati non possono essere rimborsati o sostituiti. I biglietti acquistati per sostituire i Pass smarriti o rubati non possono essere rimborsati. Tutte le richieste di rimborso devono essere presentate per iscritto dal titolare del pass esclusivamente presso l'agenzia / ufficio in cui è stato acquistato il pass in questione, pur presentando il biglietto originale nella sua copertina del pass.
Per ottenere un rimborso, il titolare del Pass deve:
- Restituire il Pass al luogo di acquisto prima del primo giorno di validità, oppure
- Chiedi a un funzionario ferroviario di certificare il pass come "NON UTILIZZATO" prima del primo giorno di validità. Le domande di rimborso per i Pass certificati come "NON UTILIZZATE" sono accettate fino a un anno dopo la data di rilascio. I rimborsi sono soggetti alla detrazione di una penale del 15%.
17. Responsabilità
Gruppo Eurail G.I.E. agisce solo come intermediario dei vettori europei e non è responsabile per il funzionamento dei vettori o per danni o costi aggiuntivi sostenuti a causa della perdita di bagagli, furto, forza maggiore o altre cause.
18. Ritarda la politica di compensazione
Nel caso in cui un possessore del Pass subisca un periodo durante il periodo di validità del Pass, tre o più ritardi del treno superiori a 60 minuti ciascuno (due o più ritardi nel caso di un One Country Pass), ha diritto a richiedere un risarcimento dal GIE del gruppo Eurail per il ritardo prolungato. Per ulteriori informazioni e dettagli sulla procedura di indennizzo, fare riferimento a www.eurailgroup.org/compensation.
19. Disposizioni legali
I titolari di pass sono soggetti alle presenti Condizioni d'uso e alle Condizioni di trasporto del / i trasportatore / i applicabili al Pass Interrail, nonché al diritto UE e internazionale applicabile. I viaggi internazionali sono regolati da:
- Le norme uniformi relative al contratto di trasporto internazionale di passeggeri per ferrovia (CIV - Allegato A alla COTIF)
- regolamento (CE) n. 1371/2007 relativo ai diritti e agli obblighi dei passeggeri nel trasporto ferroviario (PRR) (applicabile nell'Unione europea),
- Legge nazionale.
I viaggi nazionali all'interno dell'Unione Europea sono soggetti al PRR e alla rispettiva legge nazionale. I viaggi nazionali al di fuori dell'Unione Europea sono soggetti alla legge nazionale applicabile.
Per dettagli sulle normative internazionali, consultare: www.cit-rail.org/en/passenger-traffic/legislation/.
20. Prevalenza della versione inglese
In caso di conflitto tra la versione inglese e le altre versioni linguistiche delle presenti Condizioni d'uso, prevarrà la versione inglese (vedere www.eurailgroup.org/conditions-of-use/).
NOTA: file del 2019. È tradotto da uno strumento. La versione originale è sul sito Web Eurailgroup e su rail.cc/en/interrail-rules
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