Interrail – правила

Предлагаем вашему вниманию общие официальные условия сайта Eurailgroup, которые вступают в действие при использовании вами абонемента Interrail. Данные условия также перечислены в инструкциях к абонементу Interrail, которые вы бесплатно получаете в дополнение к Global Pass от Interrail.


1. Определение Interrail Pass

Interrail Pass состоит из билета и Pass Pass. Ни билет, ни Pass Pass не действительны сами по себе. Те, кто путешествует, используя один без другого, подлежат оплате билетом полной стоимости и максимальным штрафом в 200 евро, в соответствии с правилами соответствующего железнодорожного предприятия.

2. Interrail Pass является сугубо личным

Interrail Pass является сугубо личным, не подлежит передаче и действителен только при предъявлении паспорта или другого признанного документа, удостоверяющего личность (копии не принимаются). Те, кто путешествует по Interrail Pass без паспорта или юридического эквивалента, подлежат оплате полной стоимостью билета и максимальным штрафом в 200 евро в соответствии с правилами соответствующего железнодорожного предприятия.

3. Страны и компании, для которых действует Interrail Pass

3,1. Срок действия пропуска

Interrail Global Pass действителен для поездок с участвующими железнодорожными предприятиями и транспортными компаниями в странах, перечисленных ниже. Все участвующие железнодорожные предприятия и судоходные компании перечислены для каждой страны в приложении Interrail Rail Planner в разделе «Информация о путешествиях и услугах» «Поезда-участники». Interrail Global Pass имеет ограниченную силу для поездок в стране проживания владельца Pass (см. Условие в разделе 3.2). Страновые пропуска Interrail One действительны только для страны, указанной на билете. Пропуск Interrail Benelux One Country действителен в Люксембурге, Нидерландах и Бельгии. Пропуска одной страны не действительны в стране проживания держателя пропуска.

Австрия (включая Лихтенштейн)> ÖBB + Westbahn
Бельгия> SNCB / NMBS + Thalys * + Eurostar *
Босния и Герцеговина> ŽFBH + ŽRS
Болгария> BDŽ Хорватия> HŽ
Чешская Республика> ČD, LEO EXPRESS, REGIOJET
Дания> DSB
Финляндия> VR
Франция (включая Монако)> SNCF + Thalys * + Eurostar *
БЮР Македония> MZ-T
Германия> DB + Thalys *
Великобритания> АТОС + Евростар *
Греция> ТРЕНОЗ + Аттика
Венгрия> МАВ-СТАРТ + ГЫСЕВ
Италия> Трениталия
Ирландия> IÉ + NIR
Литва> LG
Люксембург> КЛЛ
Черногория> CPCG
Нидерланды> NS + Thalys *
Норвегия> NSB
Польша> ПКП
Португалия> КП
Румыния> CFR
Сербия> SV
Словакия> ЗССК
Словения> SŽ
Испания> RENFE
Швеция> SJ
Швейцария> SBB / CFF / FFS + BLS
Турция> TCDD

* Для поездок с Thalys или Eurostar пропуск Interrail Pass клиента должен быть действителен как в стране отправления, так и в месте прибытия.

3,2. Путешествие по стране проживания с Interrail Global Pass

Interrail Global Pass может использоваться только для двух конкретных поездок в стране проживания пассажира (при условии, что эта страна является страной-участником Interrail). Эти две поездки называются исходящей и входящей поездкой.

- Исходящее путешествие может быть использовано для перемещения из любого места в стране проживания до границы, аэропорта или порта.
- Входящее путешествие может быть использовано для перемещения от границы, аэропорта или порта до пункта назначения (конечного) в стране проживания.

Во время этих поездок путешественник может путешествовать с более чем одним поездом, если поездки осуществляются в один и тот же день. Обратите внимание, что действует также специальное правило для поездок с ночным поездом. Чтобы воспользоваться этими поездками, путешественник должен указать соответствующую дату и поездку на обложке Interrail Pass и в календаре поездок в случае проезда Flexi.

3,3. Путешествие не полностью покрывается действительностью пропуска

Если путешественник решает совершить поездку, которая не полностью покрывается сроком действия его пропуска, пропущенный участок поездки должен быть оплачен по обычному тарифу.

4. Преимущества

Преимуществами являются скидки, предлагаемые владельцам Pass. Выгода может быть получена только:

- По предъявлению пропуска.
- в рамках общей действительности пропуска.
- Если Interrail Pass действителен в стране, в которой предоставляется пособие.
- Как правило, только через местную кассу, колл-центр или веб-сайт компании, предлагающей льготы.

Interrail Passes дает право владельцу на льготы по линиям компаний и нетранспортных организаций, перечисленных в разделе «Пропускные льготы» в приложении Rail Planner App. Для получения подробной информации о конкретных преимуществах см. Приложение Rail Planner. Есть два вида льгот, а именно те, которые дают право на бесплатный проезд / вход, и те, которые предоставляют скидку.

4.1 Бесплатные и льготные скидки

Как для бесплатных, так и для льготных льгот для внутренних услуг, пропуск должен быть действителен в стране, где предоставляется услуга. Для получения льготного сокращения на международной судоходной линии пропуск должен быть действителен в стране отправления или стране прибытия, но для получения бесплатной льготы на международной судоходной линии пропуск должен быть действителен в стране отправления и стране прибытия.

Для владельцев Flexi Pass льготы могут быть использованы в течение всего срока действия Pass. Бесплатные льготы на проезд для держателей Flexi Pass могут быть получены только в день, отмеченный в календаре путешествий на билете.

5. Запись деталей дневника путешествия

Перед посадкой в ​​поезд, автобус или лодку, каждое путешествие должно быть записано в Дневнике путешествия.

Пожалуйста, имейте в виду, что детали путешествия Travel Diary являются важной частью билета. Без этих деталей путешествия Ваш Пропуск не действителен.

Те, кто путешествует, не зарегистрировав детали поездки в Дневнике путешествий, должны оплатить полный проездной билет и максимальный штраф в размере 200 евро в соответствии с правилами соответствующего железнодорожного предприятия.

6. Flexi Pass: отмечать даты в календаре путешествий

Владельцы Flexi Pass могут выбирать дни, в которые они путешествуют, в течение всего срока действия Pass. Перед посадкой в ​​первый поезд, автобус или судно в день поездки, дата должна быть отмечена в календаре путешествия. Это должно быть сделано ручкой с синими или черными не стираемыми чернилами в соответствующих полях на билете. Письменные даты должны быть введены с двумя цифрами (7 мая - 07/05) и в последовательном порядке.

Те, кто путешествует в дату, которая не была отмечена в билете, подлежат оплате билетом за полный трансфер и максимальным штрафом в размере 200 евро в соответствии с правилами соответствующего железнодорожного предприятия. После ввода даты поездки любая попытка исправить ее будет считаться попыткой мошенничества и билет будет конфискован. Если допущена ошибка, владелец пропуска может:

- Введите правильную дату в Календарь путешествий, что означает, что владелец пропуска теряет (невозмещаемый) день поездки;
ИЛИ
- Во всех остальных случаях, прежде чем проверять билет, обратитесь за советом к контролеру билетов.

7. Flexi Pass: ночные путешествия

Путешествие на ночном поезде с проездом Flexi Pass потребует использования только одного дня поездки в Календаре путешествий: дня отправления, если поездка осуществляется прямым ночным поездом (без смены поездов после полуночи). Это правило действует только в том случае, если даты отправления и прибытия попадают в общий период действия пропуска. Если владелец пропуска совершает ночную поездку после полуночи и садится на второй поезд после полуночи, необходимо указать два дня поездки в Календаре поездок. Например: если владелец пропуска садится на прямой ночной поезд в 18:00 часов 21 сентября, который должен прибыть в пункт назначения в 05:00 утра, он должен ввести дату отправления, 21 сентября, в календаре путешествий. Если он все еще в поезде после полуночи, ему не нужно активировать второй день (дату прибытия), если он не садится на второй поезд.

При использовании ночного парома с пропуском в календаре путешествия можно указать дату отправления или прибытия.

8. Наличие мест, бронирование и доплаты

Interrail Pass не гарантирует место в поезде или лодке, если не оговорено отдельное бронирование заранее. Сборы за бронирование мест, размещение в спальных местах, портовые сборы, питание и другие услуги, предлагаемые на борту поездов и лодок, не включены в пропуск. Для некоторых поездов и паромов предварительное бронирование обязательно и может взиматься дополнительная плата и / или дополнительная плата. Владельцы пропусков должны забронировать и / или заплатить заранее за следующее:

- Бронирование мест для большинства скоростных поездов (таких как SNCF TGV, Thalys, Eurostar, Lyria, Trenitalia Freccia, RENFE AVE, PKP EIP). Владелец должен заранее оплатить сборы и надбавки, в частности, те, которые взимаются за бронирование мест (иногда дополнительные услуги включены в плату за бронирование),
- Спальные места: использование спальных мест (например, кушеток и кроватей) для всех ночных поездов.
- Панорамный автобус: некоторые сценические поезда могут путешествовать на специальном панорамном автобусе, который требует бронирования.
- Питание, которое включено в дополнение к некоторым поездам • Другие услуги, предлагаемые на борту поездов (телефон, газеты и т. Д.)

Специальные доплаты за паром: владельцы пропусков должны забронировать и / или оплатить следующее:

- использование кают, причалов и откидных сидений на судах паромных компаний
- сезонные надбавки с июня по сентябрь на судоходных линиях, которыми управляет Attica Group (Superfast Ferries и Blue Star Ferries) или Minoan Lines между Италией и Грецией
- Портовые сборы
- использование определенных лодок

9. Неправильное использование пропуска и конфискации

Железнодорожники имеют право конфисковать пропуск:

- Что такое фотокопия или подделка?
- Это используется кем-либо, кроме лица, которому оно было выдано
- на котором были изменены данные в билете (на любом из ящиков)
- Используется за пределами срока его действия
- неправильно используется в стране проживания
- Используется без паспорта или другого признанного документа, удостоверяющего личность (копии не принимаются)

Кроме того, владелец пропуска подлежит оплате полной стоимости билета за совершенную поездку и максимальному штрафу в размере 200 евро в соответствии с правилами соответствующего железнодорожного предприятия. Во всех вышеупомянутых случаях держатель пропуска считается мошенником против Eurail Group G.I.E. и перевозчик, с которым они путешествуют. Об этом будет сообщено национальным властям, которые определят соответствующие штрафы.

10. Камера

Что касается перевозки багажа, владельцы проездного билета Interrail Pass подчиняются тем же условиям, что и владельцы обычных билетов на железнодорожное сообщение с поездом, на котором они путешествуют.

11. Срок действия Interrail Pass

Interrail Pass действителен в течение общего периода времени, указанного на Pass. Поездка может начаться после 00:00 часов первой даты срока действия, а последняя поездка должна быть завершена к полуночи (24:00 часов) последней даты срока действия.

12. 1-й и 2-й класс

Interrail Pass действителен для поездок в классе, указанном в билете. Пропуска 1-го класса также действительны в вагонах 2-го класса. Желающие путешествовать 1-го класса с пропуском 2-го класса должны оплатить полную разницу между тарифом 1-го и 2-го класса на соответствующем маршруте Возврат средств владельцам абонементов 1-го класса, путешествующим во 2-м классе, не возвращается.

13. Приемлемость

Граждане одной из стран Европейского союза или одной из стран, перечисленных ниже, или лиц, официально проживающих в одной из стран Европейского союза или одной из стран, перечисленных ниже, имеют право путешествовать с Interrail Pass:

Албания, Андорра, Беларусь, Босния и Герцеговина, Македония, Гибралтар, Исландия, Косово, Лихтенштейн, Молдова, Монако, Черногория, Норвегия, Российская Федерация, Сан-Марино, Сербия, Швейцария, Турция, Украина и Ватикан.

Граждане из-за пределов стран-членов ЕС или за пределами одной из перечисленных выше стран, а также лица, официально проживающие за пределами одной из этих стран, имеют право путешествовать с проездным билетом Eurail. Доказательство гражданства может быть установлено паспортом / удостоверением личности. Доказательство проживания может быть установлено государственными документами на проживание.

14. Дубликаты и замена пропусков Interrail

Дубликат Interrail Pass не может быть выдан для тех, кто поврежден, потерян или украден. Пропуска, содержащие неверную информацию из-за ошибки, допущенной выдающим органом, может быть заменена только выдающим органом.

15. Категории Interrail Pass

Ограничения распространяются на использование пропусков Interrail в разных категориях:

- Детский пропуск может быть использован только путешественниками, которые моложе 12 лет в первый день, когда действительный пропуск. Бесплатный детский пропуск можно использовать только в сочетании со взрослым пропуском, и можно выдать максимум два бесплатных детских пропуска на взрослый пропуск. Дети до 4 лет могут путешествовать бесплатно и без пропуска, если не требуется отдельное место или кровать. В этом случае может потребоваться отдельный детский билет или пропуск.
- Молодежный пропуск может быть использован только путешественниками, которые моложе 28 лет в первый день его действия.
- Пропуск Senior Pass могут использовать только путешественники, которым исполнилось 60 лет, в первый день действия Pass.

16. Политика отмены и возврата

Запросы на возврат можно удовлетворить только за неиспользованные пропуски без рекламы. Пропуска считаются использованными в первый день действия пропуска или после него. Рекламные пропуска или пропуска, которые были (частично) использованы, утеряны, повреждены или украдены, не подлежат возврату или замене. Билеты, приобретенные для замены утерянных или украденных пропусков, также не подлежат возврату. Все запросы на возмещение должны быть сделаны в письменной форме держателем пропуска исключительно в агентстве / офисе, где был приобретен данный пропуск, при предъявлении оригинального билета на обложке пропуска.

Чтобы получить возмещение, владелец пропуска должен:
- вернуть пропуск до места покупки до первого дня действия или
- Попросите сотрудника железной дороги сертифицировать пропуск как «UNUSED» до первого дня его действия. Заявки на возврат пропусков, сертифицированных как «UNUSED», принимаются в течение года после даты выдачи. Возврат подлежит вычету 15-процентной платы за отмену.

17. Ответственность

Eurail Group G.I.E. действует только как посредник европейских перевозчиков и не несет ответственности за работу перевозчиков или за ущерб или дополнительные расходы, понесенные в связи с потерей багажа, кражей, форс-мажорными обстоятельствами или другими причинами.

18. Политика компенсации задержек

В случае, если владелец пропуска испытывает в течение срока действия пропуска три или более опоздания поезда продолжительностью более 60 минут каждая (две или более опоздания в случае пропуска в одну страну), он / она имеет право на подать заявку на компенсацию от Eurail Group GIE за длительную задержку. Для получения дополнительной информации и подробностей о процедуре компенсации, пожалуйста, обратитесь к www.eurailgroup.org/compensation.

19. Правовые положения

На владельцев пропусков распространяются настоящие Условия использования и Условия перевозки перевозчиков, применимые к Interrail Pass, а также применимое законодательство ЕС и международное право. Международные поездки регулируются:

- Единые правила, касающиеся договора международной перевозки пассажиров по железной дороге (CIV - Приложение A к COTIF)
- Регламент (ЕС) № 1371/2007 о правах и обязанностях железнодорожных пассажиров (ПРР) (применяется в Европейском союзе),
- Национальный закон.

Внутренние поездки в пределах Европейского Союза регулируются PRR и соответствующим национальным законодательством. Внутренние поездки за пределы Европейского Союза регулируются действующим национальным законодательством.

Для получения подробной информации о международных правилах, пожалуйста, обращайтесь по адресу: www.cit-rail.org/en/passenger-traffic/legislation/.

20. Распространенность английской версии

В случае конфликта между английской версией и другими лингвистическими версиями настоящих Условий использования преимущественную силу имеет английская версия (см. Www.eurailgroup.org/conditions-of-use/).

ПРИМЕЧАНИЕ: файл с 2019. Он переведен инструментом. Оригинальная версия находится на веб-сайте Eurailgroup и на rail.cc/en/interrail-rules .