правила Interrail

Детальні правила користування Interrail вказано на офіційному сайті Eurailgroup.


1. Визначення міжрейкового проходу

Пассажирський переїзд складається з квитка та перехватки. Ні квиток, ні проїзд не є дійсними самостійно. Тим, хто подорожує, використовуючи один без іншого, сплачується квиток на проїзд та максимальний штраф у розмірі 200 євро відповідно до правил відповідного залізничного підприємства.

2. Інтеррейс-пропуск є виключно особистим

Проїзд Interrail є суто особистим, непередаваним і дійсний лише після пред'явлення паспорта чи іншого визнаного фотографічного ідентифікаційного документа (копії не приймаються). Тим, хто подорожує на міжрейковому пропуску без паспорта чи юридичного еквівалента, сплачується квиток на проїзд та максимальний штраф у розмірі 200 євро відповідно до правил відповідного залізничного підприємства.

3. Країни та компанії, для яких діє Interrail Pass

3.1. Дійсність пропуску

Глобальний пропуск Interrail дійсний для подорожей із залізничними підприємствами-учасниками та судноплавними компаніями в перелічених нижче країнах. Усі залізничні підприємства, що беруть участь у залізничному транспорті, і судноплавні компанії перераховані в країні у додатку Interrail Rail Planner у розділі «Інформація про подорожі та послуги»  «Потяги-учасниці». Глобальний пропуск Interrail має обмежений термін дії для подорожі в країні проживання власника проїзду (див. Умову під 3.2). Проїзд однієї країни Interrail дійсний лише для країни, надрукованої на квитку. Дорожній проїзд Interrail Benelux One Country діє у Люксембурзі, Нідерландах та Бельгії. Проїзд однієї країни не дійсний у країні проживання власника пропуску.

Австрія (включаючи Ліхтенштейн)> ÖBB + Westbahn
Бельгія> SNCB / NMBS + Thalys * + Eurostar *
Боснія і Герцеговина> ŽFBH + ŽRS
Болгарія> BDŽ Хорватія> HŽ
Чехія> ČD, LEO EXPRESS, REGIOJET
Данія> DSB
Фінляндія> VR
Франція (включаючи Монако)> SNCF + Thalys * + Eurostar *
БЮР Македонія> MZ-T
Німеччина> DB + Thalys *
Великобританія> ATOC + Eurostar *
Греція> TRAINOSE + Attica
Угорщина> MÁV-START + GYSEV
Італія> Треніталія
Ірландія> IÉ + NIR
Литва> LG
Люксембург> CFL
Чорногорія> ŽPCG
Нідерланди> NS + Thalys *
Норвегія> НСБ
Польща> ПКП
Португалія> CP
Румунія> CFR
Сербія> SV
Словаччина> ZSSK
Словенія> SŽ
Іспанія> RENFE
Швеція> SJ
Швейцарія> SBB / CFF / FFS + BLS
Туреччина> TCDD

* Для подорожей з Thalys або Eurostar дорожній проїзд замовника повинен бути дійсним як у країні відправлення, так і приїзду.

3.2. Подорож у країну проживання за допомогою проїзду Global Trail

Глобальний пропуск Interrail може використовуватися лише для двох конкретних поїздок у країні проживання мандрівника (за умови, що ця країна є країною-учасницею Interrail). Ці дві поїздки називають виїзною та виїзною поїздкою.

- Виїздну подорож можна використовувати для подорожі з будь-якого місця країни проживання до кордону або до аеропорту чи порту.
- В'їзну подорож можна використовувати для подорожі з кордону чи аеропорту чи порту назад до місця (остаточного) місця проживання в країні проживання.

Під час цих поїздок мандрівник може подорожувати більш ніж одним поїздом за умови, що поїздки проводяться протягом одного дня. Зверніть увагу, що діє також спеціальне правило подорожі поїздом на ніч. Для того, щоб скористатися цими поїздками, мандрівник повинен вказати відповідну дату та подорож на обкладинці проїзду між рейками та в Календарі подорожей у випадку пропуску Flexi.

3.3. Подорож, не повністю покрита дійсністю пропуску

Якщо мандрівник вирішив здійснити подорож, яка не повністю покрита терміном дії пропуску, пропущений розділ подорожі повинен бути оплачений за звичайним тарифом.

4. Переваги

Переваги - це зниження цін, що пропонуються власникам пас. Пільгу можна отримати лише:

- На пред'явлення пропуску.
- В межах загальної терміну дії пропуску.
- Якщо проїзд Interrail діє в країні, в якій надається пільга.
- Як правило, лише з місцевого каси, кол-центру або веб-сайту компанії, яка пропонує пільгу.

Interrail Passes надає право власнику пільг на лініях компаній та організацій, що не перевозяться, як зазначено у розділі Переваги на проїзд у додатку Rail Planner. Детальні відомості щодо конкретних переваг див. У додатку Rail Planner. Є два види пільг, а саме такі, які надають право на безкоштовний проїзд / вхід, та такі, що надають зменшення.

4.1 Безкоштовні та знижувальні пільги

Як безкоштовні, так і знижки для внутрішньої послуги пропуск повинен бути дійсним у країні, де надана послуга. Для зменшення пільги на міжнародній судноплавній лінії пропуск повинен бути дійсним у країні відправлення або країні прибуття, але для безоплатної вигоди на міжнародній судноплавній лінії пропуск повинен бути дійсним у країні відправлення та країні прибуття.

Для власників знижок Flexi Pass можна використовувати пільги протягом усього періоду дії пропуску. Безкоштовні пільги на проїзд для власників Flexi Pass можуть виникати лише в ту дату, яка зазначена в Календарі подорожей на квитку.

5. Запис деталей щоденника подорожей

Перш ніж сісти на поїзд, автобус чи човен, кожну подорож потрібно записати у щоденнику подорожей.

Будь ласка, майте на увазі, що дані про подорожі щоденника подорожей є важливою частиною квитка. Без цих даних про подорож ваш пропуск не дійсний.

Ті, хто подорожує, не записавши реквізити подорожей щоденника, сплачують квиток на проїзд та максимальний штраф у розмірі 200 євро відповідно до правил відповідного залізничного підприємства.

6. Flexi Pass: Позначення дат у календарі подорожей

Власники Flexi Pass можуть обирати дні, в які вони подорожують, протягом періоду загальної терміну дії пропуску. Перш ніж сісти на перший поїзд, автобус чи човен у день подорожі, дата повинна бути зазначена в Календарі подорожей. Це слід зробити ручкою з блакитними або чорними нетертими чорнилами у відповідних полях на квитку. Письмові дати потрібно вводити двома цифрами (7 травня - 07/05) та в послідовному порядку.

Тим, хто подорожує в дату, яка не була відзначена в квитку, сплачується квиток на повний проїзд та максимальний штраф у розмірі 200 євро відповідно до правил відповідного залізничного підприємства. Після введення дати подорожі будь-яка спроба її виправити буде вважатися спробою шахрайства, а квиток буде конфісковано. Якщо помилка допущена, власник Pass може:

- Введіть правильну дату в Календарі подорожей, це означає, що власник пропуску втрачає (не підлягає поверненню) день проїзду;
АБО
- У всіх інших випадках перед контролем квитків зверніться до інспектора квитків за порадою.

7. Flexi Pass: подорожі на ніч

Подорож на поїзді на ніч із флекси-проїздом вимагатиме використання лише одного дня подорожі в Календарі подорожей: дня відправлення, якщо поїздка здійснюється прямим поїздом на ніч (без зміни поїздів після півночі). Це правило діє лише в тому випадку, якщо дати відправлення та прибуття входять в загальний період дії пропуску. Якщо власник проїзду здійснив подорож за ніч о півночі і сідає на другий поїзд після півночі, необхідно заповнити два дні подорожі в Календарі подорожей. Наприклад: Якщо власник пропуску сідає на прямий нічний потяг о 18:00 21 вересня, який повинен прибути до місця призначення о 05:00 ранку, він повинен ввести дату відправлення, 21 вересня, у календарі подорожей. Якщо він ще в поїзді минулої півночі, йому не потрібно активувати другий день (дату прибуття), якщо тільки він не сідає на другий поїзд.

Під час використання парому на ніч, охопленого проїздом, у Календарі подорожей може бути зазначена дата відправлення або прибуття.

8. Наявність місць, бронювання та додаткова оплата місць

Проїзд Interrail не гарантує місця у поїзді чи човні, якщо заздалегідь не забезпечено окреме бронювання. Плата за бронювання місць, спальне місце проживання, портові збори, харчування та інші послуги, пропоновані на борту поїздів і човнів, не включаються до пропуску. Для певних поїздів і поромів заздалегідь попередні бронювання є обов'язковими, і можуть застосовуватися доплати та / або додатки. Власники квитків повинні забронювати та / або оплатити заздалегідь:

- бронювання сидінь для більшості швидкісних поїздів (наприклад, SNCF TGV, Thalys, Eurostar, Lyria, Trenitalia Freccia, RENFE AVE, PKP EIP). Власник повинен сплатити збори та доповнення заздалегідь, зокрема, ті, що стягуються за бронювання місця (іноді додаткові послуги включаються до плати за бронювання),
- Спальне житло: використання спальних приміщень (наприклад, кушеток та ліжок) для поїздів на всю ніч
- Панорамний автобус: деякі мальовничі поїзди мають можливість їздити в спеціальному панорамному автобусі, який вимагає бронювання
- Харчування, що входить до складу деяких поїздів • Інші послуги, пропоновані в потягах (телефон, газети тощо)

Спеціальні доплати за паром: Власники проїзних квитків повинні забронювати та / або оплатити наступне:

- Використання кабін, причалів та крісел на кораблях поромних компаній
- Доплати за сезон з червня по вересень на судноплавних лініях, що експлуатуються Attica Group (Супершвидкі пароми та породи Blue Star) або Мінойські лінії між Італією та Грецією
- портові податки
- Використання певних човнів

9. Неправомірне використання пропусків та конфіскація на рейках

Працівники залізниці мають право конфіскувати пропуск:

- Що таке ксерокопія чи підробка
- Цим користується хтось, крім особи, якій він виданий
- на яких дані в квитку були змінені (на будь-якому з вікон)
- Використовується поза терміном дії
- Зловживань у країні проживання
- Використовується без паспорта чи іншого визнаного фотографічного ідентифікаційного документа (копії не приймаються)

Більше того, власник проїзду підлягає сплаті за весь проїзний квиток за проїзд та максимальний штраф у розмірі 200 євро відповідно до правил відповідного залізничного підприємства. У всіх вищевикладених випадках власник пропуску вважається замахом на шахрайство проти обох Eurail Group G.I.E. та перевізника, з яким вони подорожують. Про це повідомлять національні органи влади, які визначать відповідні штрафи.

10. Багаж

Що стосується перевезення багажу, до власників пасажирського переїзду застосовуються ті ж умови, що і до власників звичайних квитків залізничного підприємства поїзда, на якому вони курсують.

11. Період дії проміжного прольоту

Інтеррейс-пропуск діє протягом загального періоду часу, зазначеного на пропусці. Подорож може розпочатися після 00:00 години на першу дату дійсності, а остання поїздка повинна бути завершена до півночі (24:00 години) на останню дату дійсності.

12. 1-й і 2-й клас

Проїзд Interrail дійсний для подорожі в класі, зазначеному в квитку. Проходи 1-го класу також діють у вагонах 2-го класу. Бажаючі подорожувати 1-го класу з пропуском 2-го класу повинні сплатити повну різницю між тарифами 1-го та 2-го класу за відповідним маршрутом. Для власників пропусків першого класу, які подорожують у 2-му класі, не повертається.

13. Придатність

Громадяни однієї з країн Європейського Союзу або однієї з перелічених нижче країн, або особи, які офіційно проживають в одній із країн Європейського Союзу або в одній з перерахованих далі країн, мають право подорожувати з проїздом на міжгір'ї:

Албанія, Андорра, Білорусь, Боснія та Герцеговина, Македонія, Гібралтар, Ісландія, Косово, Ліхтенштейн, Молдова, Монако, Чорногорія, Норвегія, Російська Федерація, Сан-Марино, Сербія, Швейцарія, Туреччина, Україна та місто Ватикан.

Громадяни, що знаходяться за межами країн-членів ЄС або за межами однієї з перерахованих вище країн, і особи, які офіційно проживають за межами однієї з цих країн, мають право подорожувати з проїздом на рейс. Підтвердження громадянства можна встановити за допомогою паспорта / посвідчення особи. Доказ проживання може бути встановлений виданими урядом документами на проживання.

14. Копії та заміна проходів Interrail

Дублікат пропуску Interrail не може бути виданий тим, хто пошкоджений, загублений або вкрадений. Пропуски, що містять невірну інформацію через помилку, допущену органом, що видав, може замінити лише офіс, що видав.

15. Категорії міжрейкового проходу

Обмеження застосовуються до використання пасажирських проходів у різних категоріях:

- Дитячим перепуском можуть користуватися лише мандрівники, молодші 12 років, у перший день дії пропуску. Безкоштовний дитячий пропуск можна використовувати лише в поєднанні з пропуском для дорослих, і може бути видано максимум два безкоштовних пропуски для дитини на дорослий талон. Діти молодші 4 років можуть подорожувати безкоштовно і без пропуску, якщо не вимагається окреме місце або ліжко. У цьому випадку може знадобитися окремий дитячий квиток або пропуск.
- Молодіжний пропуск можуть використовуватись лише мандрівники, молодші 28 років, у перший день дії пропуску.
- Старший проїзд можуть використовуватись лише мандрівники, яким у перший день дії пропуску принаймні 60 років.

16. Політика щодо скасування та повернення коштів

Запити на повернення коштів можуть бути надані лише за невикористані непромо-проходи. Проходи вважаються "використаними" в перший день дії та після нього. Рекламні пропуски або пропуски, які були (частково) використані, втрачені, пошкоджені або викрадені, не можуть бути повернені або замінені. Квитки, придбані для заміни втрачених або вкрадених пропусків, також не можуть бути повернені. Усі запити на відшкодування коштів повинні бути зроблені у письмовій формі власником пропуску виключно в агентстві / офісі, де було придбано відповідний пропуск, пред'являючи оригінальний квиток у своїй Pass Cover.

Щоб отримати відшкодування, власник пропуску повинен:
- Поверніть пропуск до місця придбання до першого дня дії, або
- Попросіть посадовця залізничного транспорту посвідчити проїзд як "НЕВИСОК" до першого дня дії. Заявки на відшкодування за пропуски, сертифіковані як "НЕВЕРЕДНІ", приймаються до року після дати видачі. Повернення коштів підлягають стягненню 15-відсоткового плати за скасування.

17. Відповідальність

Eurail Group G.I.E. виступає лише посередником європейських перевізників і не несе відповідальності за експлуатацію перевізників або за збитки або додаткові витрати, понесені через втрату багажу, крадіжки, форс-мажорних обставин або інших причин.

18. Затримка компенсації політики

У випадку, якщо власник проїзду зазнає протягом періоду дії пропуску три або більше затримок поїздів, що перевищують 60 хвилин кожна (дві або більше затримок у випадку пропуску однієї країни), він / вона має право на подати заявку на компенсацію від GIE Eurail Group за тривалу затримку. Більш детальну інформацію та детальну інформацію про порядок компенсації можна знайти на веб-сайті www.eurailgroup.org/compenation.

19. Правові положення

Власники пропусків підпадають під дію цих Умов користування та Умов перевезення перевізника (транспортних засобів), що застосовуються до проїзду між залізничним транспортом, а також відповідного законодавства ЄС та міжнародного законодавства. Міжнародні поїздки регулюються:

- Єдині правила щодо договору міжнародного залізничного перевезення пасажирів (CIV - додаток A до COTIF)
- Регламент (ЄС) № 1371/2007 про права та обов'язки пасажирів залізничного транспорту (PRR) (застосовується в Європейському Союзі),
- Національне законодавство.

Внутрішні поїздки в межах Європейського Союзу підпадають під дію PRR та відповідного національного законодавства. Внутрішні подорожі за межами Європейського Союзу підпадають під дію національного законодавства.

Детальну інформацію про міжнародні правила можна знайти на веб-сайті: www.cit-rail.org/en/passenger-traffic/legislation/.

20. Поширеність англійської версії

У разі конфлікту між англійською мовою та іншими лінгвістичними версіями цих Умов використання англійська версія (див. Www.eurailgroup.org/conditions-of-use/) має перевагу.

ПРИМІТКА: файл з 2019. Перекладається інструментом. Оригінальна версія розміщена на веб-сайті Eurailgroup та на rail.cc/en/interrail-rules