Interrail regler

Disse er de offisielle generelle vilkårene for bruk av Eurailgroup som gjelder når du bruker ditt Interrail pass. De er også trykt på Interrail pass guiden du går gratis med ditt Interrail Global Pass.


en. Interrail Pass-definisjon

Et interrailpass består av en billett og en passdekning. Verken billetten eller Pass Cover er gyldig på egen hånd. De som reiser med den ene uten den andre er underlagt betaling av en fullbillettbillett og en maksimal bot på 200 euro, underlagt regler for det aktuelle jernbaneforetaket.

2. Et interrailpass er strengt personlig

Et interrailpass er strengt personlig, ikke overførbart og gyldig bare ved presentasjon av pass eller annet anerkjent fotografisk identifikasjonsdokument (ingen kopier godtas). De som reiser på et interrailpass uten pass eller lovlig tilsvarende, er underlagt betaling av en fullbillettbillett og en maksimal bot på 200 euro, underlagt regler for det aktuelle jernbaneforetaket.

3. Land og selskaper som Interrail Pass er gyldig for

3.1. Passets gyldighet

Interrail Global Pass er gyldig for reiser med de deltakende jernbaneforetak og rederier i landene nedenfor. Alle deltagende jernbaneselskaper og rederier er oppført per land i Interrail Rail Planner App under ‘Reiseinfo og tjenester’  ‘Deltakende tog’. En interrail Global Pass har begrenset gyldighet for reiser i landet hvor Pass-innehaveren har bosted (se tilstand under 3.2). Interrail One Country Pass er bare gyldig for landet som er trykt på billetten. Et interrail Benelux One Country Pass er gyldig i Luxembourg, Nederland og Belgia. Ett landskort er ikke gyldig i passlandet.

Østerrike (inkludert Liechtenstein)> ÖBB + Westbahn
Belgia> SNCB / NMBS + Thalys * + Eurostar *
Bosnia-Hercegovina> ŽFBH + ŽRS
Bulgaria> BDŽ Kroatia> HŽ
Tsjekkia> ČD, LEO EXPRESS, REGIOJET
Danmark> DSB
Finland> VR
Frankrike (inkludert Monaco )> SNCF + Thalys * + Eurostar *
Makedonia> MZ-T
Tyskland> DB + Thalys *
Storbritannia> ATOC + Eurostar *
Hellas> TRAINOSE + Attica
Ungarn> MÁV-START + GYSEV
Italia> Trenitalia
Irland> IÉ + NIR
Litauen> LG
Luxemburg> CFL
Montenegro> ŽPCG
Nederland> NS + Thalys *
Norge> NSB
Polen> PKP
Portugal> CP
Romania> CFR
Serbia> SV
Slovakia> ZSSK
Slovenia> SŽ
Spania> RENFE
Sverige> SJ
Sveits> SBB / CFF / FFS + BLS
Tyrkia> TCDD

* For reiser med Thalys eller Eurostar, må kundens Interrail Pass være gyldig i både avgangs- og ankomstlandet.

3.2. Reis i hjemlandet med et interrail Global Pass

Et interrail Global Pass kan bare brukes til to spesifikke turer i det reisendes hjemland (forutsatt at dette landet er et interrail-deltakende land). Disse to turene blir referert til som den utgående og innkommende reisen.

- Den utgående reisen kan brukes til å reise fra et hvilket som helst sted i hjemlandet til grensen eller en flyplass eller havn.
- Den inngående reisen kan brukes til å reise fra grensen eller en flyplass eller havn tilbake til deres (endelige) destinasjon i hjemlandet.

I løpet av disse turene kan reisende reise med mer enn ett tog, forutsatt at turene er innen samme dag. Vær oppmerksom på at spesialregelen for reiser med nattog også gjelder. For å kunne benytte seg av disse turene, må den reisende oppgi den aktuelle datoen og reisen på Interrail Pass Cover og på reisekalenderen, i tilfelle Flexi Pass.

3.3. Reise som ikke helt dekkes av gyldigheten av passet

Hvis en reisende velger å reise en reise som ikke helt dekkes av gyldigheten av passet, må den manglende delen av reisen betales til en vanlig pris.

4. Fordelene

Fordeler er prisavslag som tilbys pass-eierne. En fordel kan bare oppnås:

- På presentasjon av et pass.
- Innenfor den samlede gyldigheten av et pass.
- Hvis Interrail Pass er gyldig i landet der fordelen er gitt.
- Vanligvis bare fra det lokale billetkontoret, kundesenteret eller nettstedet til selskapet som tilbyr fordelen.

Interrail Pass gir rett til fordeler på linjene til selskaper og ikke-transportorganisasjoner som er oppført under Pass Fordeler i Rail Planner-appen. For Rail Planner-appen for spesifikke detaljer om de spesifikke fordelene. Det er to typer fordeler, nemlig de som gir rett til fri passasje / inngang, og de som gir en reduksjon.

4.1 Fordeler med gratis og reduksjon

For både gratis- og reduksjonsfordeler for en innenlandsk tjeneste må passet være gyldig i landet der tjenesten er gitt. For en reduksjonsfordel på en internasjonal rederi må passet være gyldig i avreiselandet eller ankomstlandet, men for en gratis fordel på en internasjonal rederi må passet være gyldig i avgangslandet og ankomstlandet.

For innehavere av Flexi Pass-reduksjon kan fordelene brukes i hele passets gyldighetsperiode. Gratis reisefordeler for Flexi Pass-innehavere kan bare skje på en dato som er merket i reisekalenderen på billetten.

5. Registrering av reisedagbokdetaljer

Før du går ombord på tog, buss eller båt, må hver reise registreres i Reisedagboken.

Vær oppmerksom på at reisedagbokens reisedetaljer er en viktig del av billetten. Uten disse reisedetaljene er passet ditt ikke gyldig.

De som reiser uten å ha registrert reisedagbokens detaljer, er underlagt betaling av en fullbillettbillett og en maksimal bot på 200 euro, underlagt regler for det aktuelle jernbaneforetaket.

6. Flexi Pass: Markering av datoer i reisekalenderen

Innehavere av Flexi-passet kan velge dagene de reiser på innenfor løpet av passets samlede gyldighet. Før du går ombord på første tog, buss eller båt på en reisedag, må datoen være merket i reisekalenderen. Dette bør gjøres med en penn med blått eller svart ikke-slettbart blekk i de tilsvarende boksene på billetten. Skriftlige datoer må legges inn med 2 sifre (7. mai er 07/05) og i rekkefølge.

De som reiser på en dato som ikke er merket på billetten, er underlagt betaling av en fullbillett og en maksimal bot på 200 euro, underlagt regler for det aktuelle jernbaneforetaket. Når en reisedato er lagt inn, vil ethvert forsøk på å rette den anses som et svindelforsøk og billetten blir konfiskert. Hvis det blir gjort en feil, kan Pass-innehaveren:

- Angi riktig dato på reisekalenderen, som betyr at passinnehaveren mister en (ikke refunderbar) reisedag;
ELLER
- I alle andre tilfeller, før billettkontroll, spør en billettinspektør om råd.

7. Flexi Pass: daglige reiser

Reise med nattog med flexi-pass krever bare bruk av en reisedag i reisekalenderen: avreisedagen, hvis reisen blir foretatt med et direkte overnattingstog (ingen togskift etter midnatt). Denne regelen er bare gyldig hvis datoene for avreise og ankomst begge faller innenfor den totale perioden for passgyldigheten. Hvis Pass-holderen foretar en overnattingstur til midnatt og går ombord i et togtog etter midnatt, er det nødvendig å fylle ut to reisedager i Reisekalenderen. For eksempel: Hvis en Pass Holder går ombord på et direkte nattog klokka 18:00 den 21. september, som er innstilt til å ankomme bestemmelsesstedet klokken 05:00 om morgenen, bør han oppgi avreisedatoen 21. september, i reisekalenderen. Hvis han fremdeles er på toget etter midnatt, trenger han ikke å aktivere en annen dag (ankomstdagen), med mindre han går om bord i et andre tog.

Når du bruker en ferge over natten som dekkes av passet, kan enten avreisedato eller ankomst bli lagt inn i reisekalenderen.

8. Setetilgjengelighet, reservasjoner og tillegg

Et interrailpass garanterer ikke sete i et tog eller en båt, med mindre en egen reservasjon er sikret på forhånd. Gebyrer for sitteplasser, soveplass, havneavgift, måltider og andre tjenester som tilbys om bord på tog og båt er ikke inkludert i passet. For visse tog og ferger er forhåndsreservasjoner obligatorisk, og avgifter og / eller tillegg kan påløpe. Pass innehavere må bestille og / eller betale på forhånd for følgende:

- Plass reservasjon for de fleste høyhastighetstog (som SNCF TGV, Thalys, Eurostar, Lyria, Trenitalia Freccia, RENFE AVE, PKP EIP). Innehaveren må betale gebyrer og tillegg på forhånd, spesielt de som er pålagt for setereservasjoner (noen ganger er tilleggstjenester inkludert i reservasjonsgebyret),
- Soveplass: bruk av sengeplass (som sofaer og senger) for nattog
- Panoramabuss: Noen naturskjønne tog har muligheten til å reise i en spesiell panoramabuss, som krever reservasjoner
- Måltider, som er inkludert i tillegget til noen tog • Andre tjenester som tilbys om bord på tog (telefon, aviser etc.)

Spesielle ferjetillegg: Pass innehavere må bestille og / eller betale følgende:

- Bruk av hytter, køyer og liggende seter på skip fra fergeselskapene
- Sesongtilskudd fra juni til september på rederiene som drives av Attica Group (Superfast Ferries og Blue Star Ferries) eller Minoan Lines mellom Italia og Hellas
- Havneskatter
- Bruken av visse båter

9. Misbruk av et interrailpass og inndragning

Jernbaneansatte har rett til å inndra et pass:

- Som er en kopi eller forfalskning
- Dette blir brukt av andre enn personen den ble utstedt til
- På hvilken dataene på billetten er blitt endret (på noen av boksene)
- Brukes utenfor gyldighetsperioden
- Misbruk i hjemlandet
- Brukes uten pass eller annet anerkjent fotografisk identifikasjonsdokument (ingen kopier godtas)

Videre er Pass-holderen pålagt betaling av en full billett for den gjennomførte reisen og en maksimal bot på 200 euro, underlagt regler for det aktuelle jernbaneforetaket. I alle tilfellene over anses Pass-innehaveren for å forsøke svindel mot både Eurail Group G.I.E. og transportøren de reiser med. Dette vil bli rapportert til nasjonale myndigheter, som vil bestemme passende straffer.

10. Oppbevaring

Når det gjelder transport av bagasje, er innehavere av et interrailpass underlagt de samme betingelser som innehavere av ordinære billetter fra jernbaneselskapet til toget de reiser på.

11. Gyldighetsperiode for interrail Pass

Et interrailpass er gyldig innenfor den totale tidsperioden som er angitt på passet. Reiser kan begynne etter 00:00 på den første gyldighetsdatoen, og den siste turen må være fullført innen midnatt (24:00 timer) på den siste gyldighetsdatoen.

12. 1. og 2. klasse

Et interrailpass er gyldig for reiser i klassen som er angitt på billetten. 1. klasse Pass er også gyldige i vogner i 2. klasse. De som ønsker å reise 1. klasse med 2. klasse, må betale hele forskjellen mellom 1. og 2. klasse på den respektive ruten. Det er ingen refusjon for passere i 1. klasse som reiser i 2. klasse.

13. Valgbarhet

Innbyggere fra et av landene i Den europeiske union eller et av de landene som er oppført nedenfor, eller personer som offisielt er bosatt i et av landene fra Den europeiske union eller et av de landene som er oppført heretter, er berettiget til å reise med en interrailpass:

Albania, Andorra, Hviterussland, Bosnia-Hercegovina, FYR Makedonia, Gibraltar, Island, Kosovo, Liechtenstein, Moldova, Monaco, Montenegro, Norge, Russland, San Marino, Serbia, Sveits, Tyrkia, Ukraina og Vatikanstaten.

Innbyggere fra utenfor EUs medlemsland eller utenfor et av landene som er nevnt ovenfor, og personer som offisielt bor utenfor et av disse landene, er berettiget til å reise med Eurail Pass. Bevis for statsborgerskap kan etableres med et pass / identitetskort. Bevis på bosted kan etableres ved utstedelse av bostedsdokumenter fra myndighetene.

14. Duplikater og utskifting av interrailpass

En duplikat Interrail Pass kan ikke utstedes for de som er skadet, mistet eller stjålet. Pass som inneholder uriktig informasjon på grunn av en feil utstedt av kontoret, kan bare erstattes av det utstedende kontoret.

15. Interrail Pass-kategorier

Begrensninger gjelder bruk av interrailpass i forskjellige kategorier:

- Et barnepass kan bare brukes av reisende som er yngre enn 12 år den første dagen passet er gyldig. Et gratis barnepass kan bare brukes i kombinasjon med et voksenpass og maksimalt to gratis barnepass per voksenpass kan utstedes. Barn under 4 år kan reise gratis og uten pass, med mindre det kreves et eget sete eller seng. I så fall kan det kreves en egen barnebillett eller pass.
- Et ungdomspass kan bare brukes av reisende som er yngre enn 28 år den første dagen passet er gyldig.
- Et seniorpass kan bare brukes av reisende som er minst 60 år den første dagen passet er gyldig.

16. Avbestillings- og refusjonspolicy

Forespørsler om refusjon kan bare gis for ubrukte, ikke-markedsførte pass. Pass regnes som "brukt" på eller etter den første gyldighetsdagen for passet. Salgsfremmende pass eller pass som er (delvis) brukt, mistet, skadet eller stjålet, kan ikke refunderes eller erstattes. Billetter kjøpt for å erstatte tapte eller stjålne pass kan heller ikke refunderes. Alle refusjonsforespørsler må gjøres skriftlig av pass-innehaveren utelukkende på byrået / kontoret der det aktuelle passet ble kjøpt, mens den originale billetten ble presentert i passdekningen.

For å få refusjon skal Pass-innehaveren enten:
- Returner passet til kjøpsstedet før den første gyldighetsdagen, eller
- La en jernbaneansatt bekrefte passet som ‘UBRUKT’ før den første gyldighetsdagen. Refusjonssøknader for pass som er sertifisert som ‘UBRUKT’ godtas inntil et år etter utgivelsesdatoen. Refusjon forutsettes å trekke 15 prosent avbestillingsgebyr.

17. Ansvar

Eurail Group G.I.E. fungerer bare som en formidler av de europeiske transportørene og er ikke ansvarlig for drift av transportørene eller for skader eller ekstra kostnader som er pådratt på grunn av tap av bagasje, tyveri, force majeure eller andre årsaker.

18. Forsink kompensasjonspolitikk

I tilfelle en Pass-innehaver opplever i løpet av passets gyldighetsperiode, tre eller flere togforsinkelser som er lengre enn 60 minutter hver (to eller flere forsinkelser i tilfelle ett landspass), har han / hun rett til søke om kompensasjon fra Eurail Group GIE for vedvarende forsinkelse. For ytterligere informasjon og for detaljer om prosedyren for kompensasjon, se www.eurailgroup.org/compensation.

19. Lovbestemmelser

Pass innehavere er underlagt disse vilkårene for bruk og betingelsene for transport av transportøren (e) som gjelder for Interrail Pass, samt gjeldende EU- og internasjonal lov. Internasjonale reiser styres av:

- De enhetlige reglene for internasjonal transport av passasjerer med jernbane (CIV - vedlegg A til COTIF)
- Forordning (EF) nr. 1371/2007 om rettigheter og plikter for jernbanepassasjerer (PRR) (gjelder i EU),
- Nasjonal lov.

Innlandsreiser er underlagt PRR og den respektive nasjonale loven. Innenlandsreiser er underlagt gjeldende nasjonal lovgivning.

For detaljer om internasjonale forskrifter, vennligst se: www.cit-rail.org/en/passenger-traffic/legislation/.

20. Forekomst av engelsk versjon

I tilfelle konflikt mellom den engelske versjonen og andre språklige versjoner av disse vilkårene for bruk, skal den engelske versjonen (se www.eurailgroup.org/conditions-of-use/) ha forrang.

MERKNAD: fil fra 2019. Den er oversatt av et verktøy. Den opprinnelige versjonen er på Eurailgroups nettsted og på rail.cc/en/interrail-rules