REGLAS DE INTERRAIL

REGLAS DE INTERRAIL | RAILCC

reglas de Interrail

Reglas de Interrail en detalle. La regla del país de residencia, la regla de las 19:00 h para trenes nocturnos. Dónde es válido Interrail.

Estas son las condiciones generales de uso oficiales de interrail.eu que se aplican cuando usas tu pase Interrail. También están impresas en la guía del pase Interrail que recibes gratis con tu Interrail Global Pass.

Nota: rail.cc es un proyecto y NO vende billetes de tren ni pases ferroviarios (Interrail, Eurail, ...).

1. Definición del pase Interrail
Un pase Interrail consiste en un billete y una cubierta que incluye el diario de viaje. Ni el billete ni la cubierta son válidos por separado. Si viajas usando uno sin el otro, te arriesgas a tener que pagar un billete completo y una multa.

2. El pase Interrail es estrictamente personal
El pase Interrail es estrictamente personal, no transferible y válido solo presentando un pasaporte válido u otro documento de identificación de viaje reconocido. Si viajas sin un pasaporte válido o un equivalente legal que puedas presentar junto con el pase, te arriesgas a pagar un billete completo y una multa.

3. Anotar datos personales, del billete y del viaje en el diario de viaje
Todos los usuarios de Interrail recibirán un diario de viaje junto con su pase. Cubre tus datos personales y de tu billete en el diario de viaje antes de usar el pase. Antes de subir a un tren, bus o barco, debes anotar cada viaje en la sección de detalles de viaje del diario de viaje con tinta azul o negra. Si viajas sin haber anotado esos datos te arriesgas a tener que pagar un billete completo y una multa. Si envía interrail.eu tu diario de viaje completado recibirás un souvenir gratis de Interrail.

4. Flexi pass: Cubrir el calendario de viaje
Los usuarios de flexi pass pueden elegir los días en los que quieren viajar dentro de un periodo más largo de validez. Antes de subir al primer tren, bus o barco en un día de viaje, debes anota dicha fecha con tinta azul o negra en el espacio correspondiente del calendario de viaje del billete. Si viajas en una fecha que no esté escrita en el billete, te arriesgas a pagar un billete completo y una multa. Una vez escrita no puedes corregir una fecha de viaje, pues podría considerarse intento de fraude. La fecha correcta debe escribirse en el siguiente espacio de día de viaje.

5. Flexi pass: Viajes nocturnos
Si un tren nocturno directo sale después de las 19.00 y llega después de las 04.00, solo es necesario anotar la fecha de llegada en el calendario de viaje del billete.. Esto también se aplica a viajes entre las 19.00 y las 24.00 del día de salida, siempre y cuando el día de salida y el de llegada estén dentro del periodo de validez del pase. Al viajar en un ferry nocturno incluido en el pase, se puede elegir anotar la fecha de llegada o la de salida en el calendario de viaje del billete.

6. Viajar dentro de tu país
El pase Interrail es válido para viajar en trenes de todas las compañías ferroviarias participantes. No puedes usar un Interrail One Country Pass para viajar en tu propio país. Si tienes un Interrail Global Pass, es válido para 2 viajes en tu país de residencia. Lee más sobre viajes en tu propio país.

7. Mal uso del pase Interrail
El personal de trenes está autorizado a confiscar un pase que parezca falsificado, que esté siendo usado por una persona distinta a la que se le había expedido o en el que los datos personales o las fechas de viaje hayan sido alterados. Esto puede considerarse intento de fraude y será reportado a las autoridades legales.

8. Periodo de validez
El pase Interrail es válido dentro del periodo total que aparece indicado en el pase. El viaje puede empezar tras las 00.00 del primer día impreso en el pase y el último viaje debe haber terminado en la medianoche (24.00) del último día de validez. Los pases Interrail no son prorrogables en ningún caso. Todos los periodos de validez disponibles están en nuestra web. Si quieres cambiarlo tendrás que cambiar tu pase por uno nuevo, suponiendo que cumpla con las condiciones de devolución.

9. 1ª y 2ª clase
Un pase Interrail es válido para viajar en la clase indicada en el billete. Los pases de 1ª clase también son válidos en vagones de 2ª clase. Si alguien desea viajar en 1ª clase con un pase de 2ª clase tendrá que pagar la diferencia de precio entre 1ª y 2ª clase en esa ruta concreta. No se hacen devoluciones a usuarios de pases de 1ª clase que viajen en 2ª clase.

10. Eligibilidad
El pase Interrail solo puede ser utilizado por ciudadanos de Europa, la Federación Rusa o Turquía.

11. Disponibilidad de asientos y reservas
El pase Interrail no garantiza una plaza en un tren o barco, a no ser que se haya hecho una reserva previamente. El coste de una reserva por persona por viaje en tren nacional solo está incluido en el Interrail Premium Pass. Con los otros pases Interrail, los costes de reserva de asiento, plazas en coches cama, tasas portuarias, comidas y otros servicios a bordo de trenes y barcos no están incluidos. Las reservas son obligatorias en trenes específicos de algunos países. Lee más sobre reservas de asiento en trenes.

12. Pases perdidos, robados o dañados
Desafortunadamente, no se puede expedir un duplicado del pase Interrail en caso de pérdida, robo o se ha dañado de forma que no pueda usarse. Interrail.eu ofrece un Seguro por Pérdida y Robo de Pase que cubre los billetes de tren de sustitución en caso de pérdida o robo del pase. Los costes del Seguro por Pérdida y Robo no son reembolsables. Una vez pagado tu pase no es posible cancelar el Seguro por Pérdida y Robo.

13. Política de devoluciones
Se puede solicitar una devolución si el pase Interrail se devuelve a su punto de venta antes del primer día de validez o hasta 1 mes después del último día de validez siempre y cuando el pase haya sido certificado como "NO USADO" por una compañía ferroviaria europea antes del primer día de validez. En ambos casos, se devuelve el precio total con una deducción del 15% como tasa de cancelación. Los pases (parcialmente) usados, perdidos o robados no serán reembolsados ni reemplazados.
Lee nuestra política de devoluciones

14. Política de compensaciones por retraso de trenes
En el caso de que sufras 3 o más retrasos de trenes que sean más largos de 60 minutos cada uno, puedes solicitar una compensación al Eurail Group.

15. Responsabilidades
Eurail Group G.I.E. no se responsabiliza de los daños o costes extra provocados por pérdida de equipaje, robo, fuerza mayor, huelgas o cancelaciones de trenes. Sin embargo, en algunos casos, las Condiciones de Transporte de una empresa concreta pueden ser favorables a reclamaciones.

16. Obligaciones
Las oficinas emisoras y el Eurail Group G.I.E. actúan solo como intermediarios de las redes ferroviarias europeas y no son responsables de los servicios ferroviarios nacionales.

17. Disposiciones legales
Para los pases Interrail válidos en más de un país, el transporte está sujeto a las "Reglas de Uniformidad en relación al contrato de GCC-CIV/PRR”. Para pases Interrail válidos solo en un país se aplican las disposiciones legales de dicho país. Para viajes por mar se aplican las disposiciones legales de cada compañía de transporte marítima. En caso de conflicto entre el texto en inglés y otras traducciones, prevalece lo estipulado en el texto en inglés.

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