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NÃO respondemos a questões relacionadas com viagens e bilhetes via e-mail pessoal ou telefone. Sem exceções! Porquê? É impossível! Somos um projeto pessoal, criado por alguns amigos, e não uma empresa. Em vez disso, oferecemos-lhe o nosso enorme e amigável fórum, onde obtém sempre respostas rápidas e detalhadas às suas questões.
DEVOLUÇÃO DE BILHETES E PAGAMENTOS
O raill.cc não é a linha de apoio das companhias ferroviárias. Para resolver questões relacionadas com reembolsos e problemas de pagamento, por favor contacte diretamente as companhias onde adquiriu o seu bilhete. O rail.cc não vende bilhetes de comboio, apenas o encaminhamos para websites externos.
ACPRail: acprail.com
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Eurail: eurail.com
Goeuro: goeuro.com
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Trainline: trainline.eu
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