تواصل
كيفية التواصل مع railcc. ملاحظة: نحن لا ندعم البريد الإلكتروني الشخصي لحجز التذاكر أو أسئلة السفر بالقطار. يرجى استخدام المنتدى الودي!
لدي سؤال
نحن لا نجيب على أسئلة حول السفر والتذاكر عبر البريد الشخصي أو الهاتف بدون استثناء! لماذا؟ مستحيل! نحن مشروع شخصي من قبل بعض الأصدقاء وليس الشركة. بدلا من ذلك نقدم لكم منتدانا الكبير والودي، حيث تحصل دائماً على إجابات سريعة ومفصلة على أسئلتك.
إعادة التذاكر والدفع
rail.cc ليس دعم من شركات السكك الحديدية. للسؤال عن مشاكل إعادة المال والدفع، برجاء زيارة الشركة التي اشتريت منها التذكرة مباشرة. rail.cc لا يبيع تذاكر القطار، نحن نوجهك فقط إلى مواقع خارجية.
ACPRail: acprail.com
Deutsche Bahn: bahn.de
Eurail: eurail.com
Omio: omio.com
Interrail: interrail.eu
Email: 2019@rail.cc
هل لديك أسئلة أخرى أو أي مساعدة؟ لا تتردد في السؤال في المنتدى الودي حيث تحصل على مساعدة تفصيلية.