Ucrânia

Informações gerais de viagem para UCRÂNIA. Excursões, alojamento e atrações turísticas.

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Breve história

Os caminhos-de-ferro na Ucrânia desenvolveram-se sob o domínio do Império Austro-Húngaro e do Império Russo. Os comboios de locomotivas independentes surgiram na década de 1860 graças aos esforços do Príncipe Leon Sapieha. O primeiro comboio chegou a Lviv em 4 de novembro de 1861. Nos anos seguintes, a rede ferroviária foi alargada e construída em várias regiões da Ucrânia.

Após a independência, a Ucrânia criou uma organização de gestão denominada Ukrzaliznytsia, que reunia as empresas ferroviárias estatais. Em 1991, todos os activos localizados na antiga RSS ucraniana passaram a ser propriedade da Ucrânia.

Durante a agressão russa em 2022, os caminhos-de-ferro tornaram-se um elo importante na logística civil e militar. Os ataques russos aos centros ferroviários e o bloqueio dos portos do Mar Negro levaram a uma maior utilização dos caminhos-de-ferro para o transporte de mercadorias, a evacuação de refugiados e a entrega de ajuda humanitária.

A Ucrânia está a trabalhar na reconstrução das infra-estruturas ferroviárias danificadas e na modernização do sistema. Existem também planos para substituir a bitola russa larga (1520 mm) pela bitola europeia normalizada (1435 mm), a fim de se integrar na rede ferroviária da União Europeia.

Informações gerais e estatísticas

A maior parte da infraestrutura ferroviária de transporte na Ucrânia é propriedade do Governo ucraniano através da Ukrzaliznytsia (caminhos-de-ferro ucranianos). De 23 de dezembro de 2021 a 10 de janeiro de 2022, a Ukrzaliznytsia transportou 1,56 milhões de passageiros.

Em 2020, o comprimento total da rede ferroviária principal de bitola larga era de 19 787 km. O comprimento total das linhas electrificadas de bitola larga era de 9 319 km.

Que ligações a outros países existem.

Os caminhos-de-ferro ucranianos permitem-te chegar a cinco países da União Europeia. Há comboios para a Polónia, a República Checa, a Áustria, a Eslováquia, a Hungria e a Moldávia.

Em geral, os comboios são rápidos na Ucrânia? Quanto tempo demoras a atravessar o país?

A Ucrânia tem um comboio de alta velocidade “Intercity+”, que circula na rota Kiev-Lviv. A velocidade deste comboio atinge os 160-200 km/h, o que reduz o tempo de viagem entre as duas grandes cidades. A viagem de Kharkiv para Lviv demora 8:48 horas e de Odesa para Kiev 9:33 horas.

Quais são as companhias ferroviárias disponíveis?

A maior parte da infraestrutura ferroviária ucraniana é propriedade do Governo da Ucrânia, através da Ukrzaliznytsya, que detém o monopólio do transporte ferroviário de passageiros e de mercadorias a nível nacional. Parte da rede ferroviária no leste da Ucrânia foi privatizada no final da década de 1990, criando a maior empresa ferroviária privada do país, a Lemtrans, especializada no transporte de mercadorias.

Que tipos de comboios existem na Ucrânia?

Existem vários tipos de comboios na Ucrânia para satisfazer as diferentes necessidades dos viajantes. Eis os principais tipos de comboios disponíveis:

- Comboios regionais: Estes comboios ligam pequenas cidades e vilas dentro da mesma região. Fazem paragens frequentes ao longo do percurso, proporcionando conetividade local.

- Comboios interurbanos: Os comboios interurbanos circulam entre as principais cidades e oferecem tempos de viagem mais rápidos do que os comboios regionais. São uma opção conveniente para viajar longas distâncias dentro do país.

- Comboios de alta velocidade: A Ucrânia dispõe de comboios de alta velocidade, conhecidos como Intercity+. Estes comboios circulam em determinadas rotas, como Kiev-Lviv, e proporcionam tempos de viagem mais rápidos, atingindo velocidades até 160-200 km/h (99-124 mph).

- Comboios noturnos: Os comboios noturnos permitem aos passageiros viajar longas distâncias dormindo a bordo. Estes comboios dispõem frequentemente de compartimentos-cama ou de carruagens com sofá, proporcionando um ambiente confortável para as viagens nocturnas.

- Comboios internacionais: A Ucrânia tem ligações ferroviárias internacionais com os países vizinhos. Estes comboios permitem viajar além-fronteiras e aceder a vários destinos europeus.

- Comboios suburbanos: Os comboios suburbanos, também conhecidos como comboios eléctricos ou comboios eléctricos, são utilizados principalmente para viajar entre os subúrbios e as grandes cidades. Percorrem distâncias mais curtas e fazem paragens frequentes.

Existem comboios de alta velocidade?

O serviço de comboios de alta velocidade na Ucrânia é conhecido por “InterCity+”. Estes comboios operam em rotas específicas e oferecem tempos de viagem mais rápidos do que os comboios normais.

A principal rota de alta velocidade na Ucrânia é a rota Kyiv-Lviv, que liga a capital Kyiv a Lviv, na parte ocidental do país. Os comboios InterCity+ nesta linha podem atingir velocidades até 160-200 km/h (99-124 mph), reduzindo significativamente o tempo de viagem entre estas duas grandes cidades.

Estações ferroviárias/centros mais importantes.

Os principais centros ferroviários da Ucrânia são Kiev, Lviv e Kharkiv.

Sítios Web para comprar bilhetes de comboio para a Ucrânia?

https://booking.uz.gov.ua/en/

Aplicações móveis para comprar bilhetes de comboio na Ucrânia?

A Ukrzaliznytsia tem uma boa aplicação. (Укрзалізниця: квитки на потяг - Android, Ukrainian Railways - iOs).

É possível comprar um bilhete numa estação ferroviária na Ucrânia?

Existem várias opções para comprar bilhetes para além da compra online ou na aplicação:

- nas bilheteiras;

- pagar o bilhete através dos correios (Ukrposhta), com posterior marcação na bilheteira;

Posso comprar o meu bilhete por telefone?

Também podes:

- reservar lugares por telefone com posterior registo e compra na bilheteira;

- emitir e comprar um bilhete de viagem por telefone com entrega na cidade de Kiev: +38(044) 5036050

Devolve o bilhete.

É possível o reembolso total do preço do bilhete

- Se o bilhete for devolvido até 6 horas antes da partida do comboio, o passageiro é reembolsado do custo total do bilhete e de metade do custo do lugar reservado (anteriormente, o bilhete tinha de ser devolvido até 9 horas antes);

  • É permitido devolver a totalidade do custo do bilhete após a partida do comboio. É importante que devolvas o bilhete na bilheteira no prazo de uma hora após a partida do comboio. Lembra-te que o custo do lugar reservado não é reembolsável. Como sabes, anteriormente apenas 10% do preço do bilhete era reembolsável.

Preços dos bilhetes de comboio

Para os comboios (Intercity+) às quintas-feiras e sábados, há um desconto de 10%, e o preço dos bilhetes às sextas-feiras e domingos aumenta 10%. É preferível comprar bilhetes de ida e volta para poupar 10%. Podes comprar bilhetes de comboio de Kiev para Lviv por pouco mais de 12 euros.

Qual o comboio mais barato para o país vizinho mais próximo?

Os comboios noturnos partem diariamente de Kiev e Lviv para a Polónia (Varsóvia), Hungria (Budapeste) e Áustria (Viena). Os bilhetes de comboio custam a partir de 50 euros.

Onde encontrar os horários.

Encontra os horários dos comboios em https://uz.gov.ua/en/passengers/timetable/

Compra de bilhetes com antecedência ou antes do comboio

Com exceção da época alta e dos destinos mais populares, bem como de eventuais feriados, comprar bilhetes de comboio em Kiev com antecedência e mesmo antes da partida não costuma ser difícil.

Tipos de bilhetes.

Os tipos de bilhetes diferem consoante a classe de conforto. Como tal, não existem passes de comboio na Ucrânia.

Passes Interrail/Eurail na Ucrânia

Os passes Interrail/Eurail não estão disponíveis na Ucrânia.

Preço económico.

Os caminhos-de-ferro ucranianos não oferecem bilhetes especiais não reembolsáveis mas baratos. Só há descontos para as crianças. Existe também um desconto de 10% nos comboios Intercity+ às quintas-feiras e aos sábados.

É mais barato comprar bilhetes de ida e volta?

Existe um desconto de 10% nos bilhetes de ida e volta.

Bilhetes flexíveis.

Não estão disponíveis bilhetes flexíveis.

Regras de embarque.

Para além do bilhete, ao embarcar no comboio, pode ser-te pedido que apresentes o teu passaporte para efeitos de identificação.

Descontos para viagens de grupo.

Não existem informações actuais sobre descontos para bilhetes de grupo.

Grupos etários e descontos.

Viagem gratuita para crianças com menos de 6 anos (com um passageiro adulto, sem lugar reservado) e com uma tarifa de 75% do preço total do bilhete (o custo de um bilhete completo e de um bilhete com lugar reservado) para crianças dos 6 aos 14 anos. Não estão legalmente definidos descontos para a utilização do transporte ferroviário para estudantes com mais de 14 anos de idade.

Os estudantes de instituições de ensino superior que viajem em comboios suburbanos e interurbanos compram bilhetes a metade do preço em carruagens comuns e plackart, e em carruagens de 2-3 classes.

Limites de idade para os menores.

As crianças a partir dos 14 anos podem viajar desacompanhadas. Não há descontos para crianças com mais de 14 anos.

Passageiros com deficiência.

Para as pessoas com deficiência e outros grupos com mobilidade reduzida, foram criadas nas estações e apeadeiros da JSC “Ukrzaliznytsia” condições adequadas para o acesso sem entraves às instalações da infraestrutura ferroviária (disposição dos lugares e salas de descanso, salas de espera, casas de banho, bilheteiras, rampas, botões de chamada para os funcionários de serviço, arrecadações, lugares de estacionamento e disponibilização de ajudas à navegação e orientação), que podem ser consultadas no mapa interativo clicando na ligação.

Para prestar serviços, apoio e solucionar questões relacionadas com a organização dos transportes, funcionam nas estações e terminais grupos de assistência a pessoas com deficiência e a outros grupos da população com baixa mobilidade. Os grupos são constituídos por funcionários dos postos médicos, funcionários das estações, caixas de bilhetes seniores e outros funcionários envolvidos no atendimento a pessoas com deficiência. As informações sobre a disponibilidade destes grupos são comunicadas aos passageiros por altifalante e visualmente em painéis e stands de informação.

Reserva de lugares nos comboios na Ucrânia.

Ao comprares os bilhetes, tens de selecionar um lugar. Se não seleccionares um lugar, não poderás finalizar a compra do bilhete.

Classes de conforto nos comboios.

A Ukrzaliznytsia (caminhos-de-ferro ucranianos) oferece as seguintes classes de conforto aos passageiros:

Plackart (3ª classe): As carruagens Plackart oferecem os preços mais acessíveis. A carruagem está dividida em compartimentos abertos com prateleiras macias para lugares sentados e para dormir (cinco lugares em cada compartimento). As carruagens Plackart têm normalmente casas de banho e comodidades partilhadas.

Coupe (2.ª classe): Nas carruagens coupé, os passageiros podem viajar em compartimentos fechados com quatro camas (duas inferiores e duas superiores). Cada compartimento tem um banco e uma mesa dobráveis ou fixos. Normalmente, os compartimentos têm casas de banho e instalações sanitárias partilhadas.

Deluxe (1ª classe): As carruagens de luxo oferecem o mais elevado nível de conforto. Normalmente, têm compartimentos individuais ou duplos com camas privadas, casa de banho privada e chuveiro. Em alguns casos, inclui um acompanhante que oferece refeições e outras comodidades.

Lugares sentados (2+2): Alguns comboios da Ukrzaliznytsia oferecem carruagens com lugares sentados. As carruagens com assento têm um espaço aberto com filas de lugares, normalmente dois lugares de cada lado do corredor. Esta é uma opção económica para os passageiros que não necessitam de um lugar para dormir.

Classe executiva (sentada): Alguns comboios da Ukrzaliznytsia também oferecem a classe executiva com lugares sentados. Esta classe oferece assentos mais confortáveis, normalmente com maior espaçamento entre filas, assentos confortáveis e serviços adicionais.

Comida e bebida nos comboios do país / restaurante dos comboios.

A “Ukrzaliznytsia” retomou os serviços de restauração nos comboios de alta velocidade Intercity+ e Intercity. E nos comboios de longa distância, a empresa começou a vender produtos de confeitaria, água e outras bebidas frescas.

Assim, enquanto viajam nos comboios de alta velocidade Intercity+ e Intercity, os passageiros podem comprar

Água potável;

Bebidas frias;

Produtos alimentares em embalagens individuais;

Refeições prontas pré-embaladas em recipientes bem fechados e que não necessitam de aquecimento. (2020)

Comboios noturnos na Ucrânia?

A Ucrânia tem um grande número de comboios noturnos no país.

Rotas ferroviárias importantes na Ucrânia.

Kiev - Lviv / a partir das 5:45 horas / a partir de 12,06 euros / a cada 2-3 horas

Kiev - Kharkiv / a partir de 5:10 horas / a partir de 14,60 EUR / 5 comboios por dia

Kiev-Odesa / 9:08 horas / a partir de 17,20 EUR / 1 comboio por dia

Kiev - Dnipro / a partir de 6:36 horas / a partir de 10,20 EUR / 4 comboios por dia

Lviv - Uzhhorod / a partir de 5:14 horas / a partir de 5,05 EUR / de 30 em 30 minutos

Rotas ferroviárias internacionais.

Existem comboios internacionais da Ucrânia para a Polónia, a República Checa, a Áustria, a Eslováquia, a Hungria e a Moldávia.

Percursos turísticos/cénicos na Ucrânia.

A Ucrânia oferece várias rotas ferroviárias panorâmicas que permitem aos viajantes desfrutar das belas paisagens e atracções naturais do país. Eis algumas das rotas panorâmicas mais importantes da Ucrânia:

Kiev - Lviv - Montanhas dos Cárpatos: A viagem de comboio de Kiev a Lviv leva-te através de paisagens pitorescas e cidades encantadoras. A partir de Lviv, podes continuar a tua viagem em direção aos Cárpatos, onde serás brindado com vistas deslumbrantes das montanhas, florestas exuberantes e aldeias pitorescas. A viagem de comboio oferece-te vistas deslumbrantes da paisagem dos Cárpatos.

Lviv - Ivano-Frankivsk - Yaremche: Esta rota leva-te mais fundo no coração dos Cárpatos. A viagem de comboio de Lviv a Ivano-Frankivsk mostra a beleza natural da região, incluindo colinas ondulantes, riachos de montanha e arquitetura tradicional de madeira. De Ivano-Frankivsk, podes continuar até à cidade de Yaremche, conhecida pelas suas pitorescas cascatas e paisagens cénicas.

Odessa - Odesa Prymorska - Bila Tserkva: A viagem de comboio de Odessa a Bila Tserkva oferece uma mistura única de paisagens costeiras e rurais. Enquanto viajas ao longo da costa do Mar Negro, podes desfrutar de vislumbres de praias de areia e águas cintilantes. Mais para o interior, a rota passa pela pitoresca paisagem rural ucraniana, com os seus vastos campos, aldeias encantadoras e marcos históricos.

Uzhhorod - Mukachevo - Berehove: Esta rota leva-te através da pitoresca região de Zakarpattia, no oeste da Ucrânia. A viagem de comboio de Uzhhorod a Mukachevo oferece vistas panorâmicas de colinas, vinhas e do rio Tisa. De Mukachevo, podes continuar até Berehove, conhecida pelos seus spas termais e vinhas exuberantes, criando uma paisagem pitoresca.

Informações sobre a bagagem.

Quando viajas em comboios de passageiros no tráfego doméstico da Ukrzaliznytsia, aplicam-se as seguintes regras ao transporte de bagagem de mão:

A bagagem de mão inclui objectos e coisas que podem ser facilmente transportados e podem ser colocados nas carruagens nos locais designados para a bagagem de mão. Cada passageiro tem o direito de transportar gratuitamente bagagem de mão com um peso máximo de 36 kg (com documentos de viagem completos, com desconto e de criança), desde que as dimensões não excedam 200 cm na soma das três dimensões.

Se transportar uma bagagem de mão que exceda a norma estabelecida, o passageiro deve pagar o excesso de peso ou entregar parte da bagagem para ser transportada como bagagem mediante o pagamento de uma taxa adicional.

Bicicleta no comboio.

Os passageiros dos comboios internos da Ukrzaliznytsia podem transportar as suas bicicletas, desde que sejam respeitadas determinadas regras:

- Transporte de bicicletas dentro das carruagens de passageiros: Os passageiros podem transportar as bicicletas desmontadas e embaladas nas carruagens de bagageiros e de compartimentos dos comboios expresso noturno e de passageiros. As bicicletas devem ser embaladas de modo a poderem ser colocadas nos bancos destinados ao transporte de bagagem de mão.

- Transporte de bicicletas nos comboios regionais: Algumas carruagens de comboios regionais têm espaços especialmente equipados para bicicletas. Neste caso, o passageiro deve pagar o transporte da bicicleta como o de 20 kg de bagagem, emitindo o respetivo recibo ou documento eletrónico.

- Transporte numa carruagem de bagagem: Se o passageiro preferir transportar a bicicleta numa carruagem de bagagem, a tarifa por cada bicicleta é de 20 kg de bagagem. A bicicleta deve ser apresentada juntamente com todos os outros objectos e a tarifa será cobrada pelo peso total da bagagem.

Os passageiros devem proteger as suas bicicletas durante o transporte e seguir as instruções do pessoal. O transporte de bicicletas nos comboios Intercity e Intercity+ não é permitido se não existirem lugares especiais para as acomodar.

Praticar esqui ou snowboard no comboio.

Se os esquis ou as pranchas de snowboard estiverem guardados num saco especial e o seu tamanho não exceder a franquia de bagagem, podes levá-los contigo.

Cacifos de bagagem nas estações da Ucrânia.

Na estação ferroviária de Kiev, bem como em todas as principais estações ferroviárias, existe uma sala de bagagens.

Objectos perdidos e achados.

O que fazer se perderes os teus pertences no comboio?

1. Dirige-te ao chefe da estação (estação) onde saíste do comboio e faz uma declaração por escrito;

2. No pedido, especifica o número do comboio e o lugar que ocupavas, descreve os objectos perdidos e indica a estação mais próxima onde devem ser entregues;

3. após a receção dos objectos, o proprietário deve pagar à transportadora as taxas necessárias (para armazenamento, embalagem, transporte da bagagem na tarifa de bagagem, etc.).

O que devo fazer se me esquecer de coisas na estação de comboios?

Os objectos que os passageiros esquecem, não nos comboios, mas na estação de comboios ou numa estação específica, são normalmente aí guardados. O passageiro pode dirigir-se ao chefe da estação e ir buscar os seus pertences depois de a sua identidade ser confirmada por documentos adequados.

Ao mesmo tempo, em caso de perda de objectos durante a viagem, é necessário contactar os funcionários da UZ na estação final de chegada. Também podes telefonar para 0 800 50 31 11. É possível receber os objectos (se tiverem sido encontrados) no prazo de 30 dias a contar da data da perda. Para os receberes, é necessário apresentares os documentos aos funcionários dos caminhos-de-ferro.

Animais de estimação nos comboios.

Os animais de estimação de pequeno porte (cães de raça pequena, gatos, pássaros, etc.) podem ser transportados em meios especiais de transporte em comboios de todas as categorias, com exceção das carruagens “SV” e “M”. Os cães de raças grandes devem estar equipados com açaime e trela. O transporte de animais nas carruagens “SV” e “M” exige o resgate de todos os lugares. As aves de capoeira podem ser transportadas nas carruagens comuns dos comboios locais e dos comboios regionais. É necessário um documento veterinário. As taxas de transporte de animais são cobradas à tarifa de bagagem.

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