Belgique
Informations de voyage générales en BELGIQUE. Itinéraires de voyages, hébergement, tourisme.
Brève histoire
En 1835, la première ligne de chemin de fer a été ouverte en Belgique, marquant le début d'une histoire impressionnante du transport ferroviaire de passagers. Le pays a activement développé son réseau ferroviaire, en construisant de grandes gares, en introduisant des trains électriques et en assurant des liaisons fiables à travers le pays et au-delà. Aujourd'hui, la Belgique est fière de ses trains à grande vitesse, tels que le Thalys, et continue d'offrir aux passagers des options de voyage fiables, efficaces et respectueuses de l'environnement, faisant du transport ferroviaire un mode de transport principal dans le pays.
Informations générales et statistiques
L'entreprise publique SNCB exploite la majorité des services ferroviaires de passagers dans le pays. La Société nationale des chemins de fer belges (SNCB) a transporté 253,4 millions de passagers en 2022
Il y a 3602 kilomètres de lignes ferroviaires en Belgiun (2020). Il y a plus de 3 800 trains par jour qui passent par 550 gares et points d'arrêt desservant 750 000 voyages de passagers par jour.
Environ 3 024 km (soit près de 85 %) des 3 592 km de lignes ferroviaires du réseau belge sont électrifiés (2004).
Quelles sont les connexions avec les autres pays ?
Il existe des liaisons ferroviaires fréquentes avec tous les pays voisins, notamment la Grande-Bretagne, le Luxembourg, la France, les Pays-Bas, la France, l'Autriche et l'Allemagne.
Les trains sont-ils rapides en Belgique en général ? Combien de temps faut-il pour traverser le pays ?
Le pays dispose d'un réseau ferroviaire bien développé qui offre des services de train fiables et rapides. La Belgique est également connue pour son train à grande vitesse, l'« Eurostar », qui relie les grandes villes à la fois en Belgique et vers d'autres destinations européennes. Ce train à grande vitesse peut atteindre une vitesse de 300 km/h et offre des options de transport rapides et pratiques pour les voyages nationaux et internationaux. En outre, les trains interurbains et régionaux réguliers de Belgique sont connus pour leur ponctualité et leur confort, ce qui fait du voyage en train un choix populaire pour les navetteurs et les touristes. Le trajet de Welkenraedt à Ypres dure 3:20 heures et celui d'Anvers à Arlon 3:42 heures.
Quelles sont les compagnies ferroviaires disponibles ?
- L'entreprise publique SNCB assure la majorité du trafic ferroviaire de passagers dans le pays.
- Les lignes Thalys relient la Belgique à la France, à l'Allemagne et aux Pays-Bas.
- Les trains de la compagnie franco-britannique Eurostar sont disponibles pour voyager de la Belgique au Royaume-Uni via l'Eurotunnel et vice-versa. Les trains Eurostar relient le centre de Bruxelles au centre de Londres en deux heures environ.
- La société allemande Deutsche Bahn (DB) exploite des lignes ferroviaires entre la Belgique et l'Allemagne. De Bruxelles, des trains partent régulièrement pour Berlin, Munich et Cologne.
Quels sont les types de trains disponibles en Belgique ?
Si tu voyages à bord d'un train belge, tu emprunteras soit un service interurbain, soit un service local. Les trains interurbains ne s'arrêtent que dans les grandes gares des grandes villes, tandis que les trains locaux s'arrêtent souvent dans les petites villes situées sur le trajet. Il y a aussi les trains S, qui sont des trains de banlieue. Ils partent des grandes villes et s'arrêtent dans des gares plus petites dans les régions environnantes. Les trains de pointe et les trains « EXTRA » sont ajoutés aux heures de pointe ou aux jours de voyage les plus populaires, comme le vendredi et pendant les vacances d'été. Enfin, les trains internationaux ou « INT » sont des trains réguliers qui se rendent dans des pays étrangers et qui peuvent être en partie exploités par d'autres fournisseurs tels que Eurostar ou Thalys.
Existe-t-il des trains à grande vitesse ?
En Belgique, tu peux voyager à bord de trains à grande vitesse appelés « Eurostar ».
L'« Eurostar » est un train à grande vitesse qui relie la Belgique au Royaume-Uni, à la France, aux Pays-Bas et à l'Allemagne. De Bruxelles à Londres, l'Eurostar traverse un tunnel sous la Manche. Il existe également des services fréquents au départ de Bruxelles vers des villes telles que Lille, Paris, Rotterdam, Amsterdam, Düsseldorf et Cologne. Les trains « Eurostar » sont célèbres pour leurs équipements modernes, leurs sièges confortables et leurs temps de trajet rapides.
Les trains « Eurostar » sont conçus pour les voyages à grande vitesse, avec des vitesses maximales pouvant atteindre 300 km/h (186 mph). Ils offrent un transport efficace et confortable pour les voyages nationaux et internationaux, ce qui permet de voyager facilement entre les principales villes européennes depuis la Belgique.
Principales gares / nœuds ferroviaires
Les principales gares pivots en Belgique sont Bruxelles Midi/Brussel Zuid, Brussel Centraal, Brussel Noord, Antwerpen Centraal, Gent Sint-Pieters et Liège/Luik Guillemins. Dans ces gares, il est possible de prendre des trains pour les principales villes de Belgique et de nombreuses destinations internationales.
Sites Internet pour acheter des billets de train pour la Belgique ?
https://www.belgiantrain.be/en
Applications mobiles pour acheter des billets de train en Belgique ?
La SNCB propose une application. (SNCB : Horaires et billets)
Est-il possible d'acheter un billet dans une gare belge ?
Oui, tu peux facilement acheter un billet au guichet de n'importe quelle gare. Le même achat est disponible sur le site officiel, l'application mobile et le distributeur automatique. Tu peux également acheter un billet sur. Si tu achètes ton billet de train en ligne, imprime le document pdf ou montre-le sur l'écran de ton smartphone.
Puis-je acheter mon ticket par téléphone ?
Le centre de contact de la SNCB offre la possibilité d'acheter des billets et fournit des informations sur les trains internationaux. Il y a un coût d'appel (0,30 €/min). Il est possible de payer avec les cartes Visa, Mastercard et American Express.
Renvoyer le billet
Dans certains cas, tu peux modifier ton billet ou te faire rembourser.
Billets achetés en ligne ou via l'appli SNCB
Les billets achetés en ligne via le site web ou via l'appli SNCB ne sont ni échangeables ni remboursables.
Billets achetés à la gare (guichet ou distributeur automatique).
Pour le remboursement des titres de transport non utilisés (comme la carte 10 trajets ou la carte avec 10 surclassements), contacte le service clientèle ou le guichet. Le remboursement est possible :
- jusqu'à la veille de la première date de validité du billet (pour les billets achetés à l'avance).
- dans les 30 minutes suivant l'achat (pour les billets achetés le jour même).
Même acheté à la gare, ton billet n'est pas remboursable dans les cas suivants :
- si tu l'as acheté au moyen d'un bon de compensation, d'un bon d'échange ou d'un éco-chèque (dit « chèque vert »).
- en cas de vol ou de perte
- si tu l'as temporairement perdu et que tu l'as retrouvé au cours de ton voyage.
Prix des billets de train
Tous les billets de train nationaux sont calculés sur la base d'un prix fixe en fonction de la distance parcourue.
Tu n'as pas besoin d'acheter tes billets à l'avance car il n'y a pas de réservation de places. Calcule le prix de ton billet et achète-le en ligne, aux distributeurs de billets (en français, néerlandais, allemand ou anglais) dans la gare ou à l'aide de l'appli SNCB. Pour la plupart des trajets en Belgique, tu peux acheter des billets à partir de 18 euros - même sur les grands itinéraires tels que Bruxelles-Bruges.
Le train le moins cher vers le pays voisin le plus proche ?
Depuis la Belgique, il est possible de se rendre dans les pays voisins à moindre coût. Par exemple, de Bruxelles à Lille à partir de 18 euros. Et de Bruxelles à Rotterdam à partir de 19 euros.
Où trouver les horaires
Trouver les horaires des trains sur https://www.belgiantrain.be/en, https://www.b-europe.com/
Acheter des billets à l'avance ou juste avant le train
Tu n'as pas besoin d'acheter des billets à l'avance pour les trains en Belgique, car il n'y a pas de réservation de places. Ton billet est valable pour un voyage (ou un aller-retour, s'il est désigné comme tel), à n'importe quel moment de la journée indiqué sur ton billet de train, et en 2ème ou 1ère classe, selon ton choix.
Les billets pour les trains internationaux doivent être achetés à l'avance car ils deviennent beaucoup plus chers à mesure que la date de départ approche. Par exemple, un billet de train à grande vitesse Thalys de Bruxelles à Amsterdam peut être aussi bon marché que 26 € lorsqu'il est acheté trois mois à l'avance, mais tu paieras plus près de 54 € si tu l'achètes le jour du voyage.
Types de billets
Si tu fais un voyage aller-retour en train en Belgique entre 19 heures le vendredi et minuit le dimanche, tu peux acheter des billets de week-end qui te donnent droit à une réduction de 50 %.
Cependant, si tu restes en Belgique pendant une période prolongée et que tu veux explorer le pays en train, ce qui est fortement recommandé, ce pass ferroviaire peut être ton meilleur choix.
Pour seulement 96 euros (93 € dans l'appli), il offre 10 trajets en train vers n'importe quel endroit en Belgique en 2e classe, et pour 50 euros supplémentaires, tu peux voyager en 1re classe (146 € (143 € dans l'appli)).
À titre de comparaison, le pass 5 jours InterRail Benelux, qui couvre également les Pays-Bas et le Luxembourg, coûte 179 €.
Passes Interrail/Eurail en Belgique
Les Pass Eurail et Interrail sont disponibles pour la Belgique.
La meilleure option est d'acheter ton Pass Eurail ou Interrail sur le site officiel.
Prix réduit
Billets de train locaux (IC et L) : Si tu voyages sur une courte distance à l'intérieur d'une province ou entre des villes proches, les billets de train locaux peuvent être l'option la plus économique.
Billets promotionnels : La SNCB propose régulièrement des promotions spéciales et des réductions sur les billets. Il peut s'agir de tarifs promotionnels pour certaines destinations ou certaines périodes de voyage. Suis les promotions et les offres spéciales sur le site officiel.
Billets de groupe : Si tu voyages en groupe, les billets de groupe peuvent être une bonne affaire. La SNCB propose des tarifs de groupe spéciaux où le prix par passager diminue au fur et à mesure que le nombre de personnes dans le groupe augmente.
Est-ce plus avantageux d'acheter un billet aller-retour ?
Achète des billets simples et non des billets aller-retour. Cela te donnera plus de flexibilité si tu dois changer tes plans de voyage. Il n'est pas moins cher d'acheter des billets aller-retour.
Billets flexibles
Des billets flexibles sont disponibles. Tu peux utiliser le « Flex Season Ticket » pour des trajets de 2 à 3 jours par semaine sur le même itinéraire.
Règles d'embarquement
En général, tu n'as pas besoin de carte d'identité pour entrer dans le train exploité par la Société nationale des chemins de fer belges (SNCB). Les passagers ne sont généralement pas tenus de présenter une carte d'identité lorsqu'ils montent à bord d'un train ou lors du contrôle des billets.
Cependant, il est important de noter qu'il est toujours recommandé de se munir d'une pièce d'identité valide, comme un passeport ou une carte d'identité, lorsque l'on voyage, en particulier pour les trajets internationaux ou si l'on utilise des billets à tarif spécial qui nécessitent une pièce d'identité. Il est conseillé d'avoir ta pièce d'identité sur toi afin de te conformer aux éventuelles exigences en matière de sécurité ou de billetterie.
De plus, garde à l'esprit que des contrôles aléatoires de billets peuvent être effectués par le personnel des trains, et qu'ils peuvent demander à voir ton billet ou ta carte de transport. Il est donc important de t'assurer que tu as un billet ou une carte valable pour ton voyage et d'être prêt à le présenter si on te le demande.
Réductions pour les voyages en groupe
Si tu voyages ensemble à partir de 15 personnes, tu peux utiliser le transport ferroviaire en Belgique à des tarifs réduits et à des conditions favorables.
- 60% de réduction (sur base du tarif standard)
- droit à des places réservées
- le groupe voyage ensemble en 2ème classe
- 1€/voie pour les enfants de moins de 12 ans le jour du voyage Tu peux réserver l'excursion de groupe à temps.
Il est préférable de réserver l'excursion de groupe le plus tôt possible, au plus tard 7 jours calendaires avant la date de départ.
Si tu dois organiser un voyage international en train pour un groupe de 10 personnes ou plus (y compris les voyages scolaires).
Tu peux réserver un voyage de groupe en envoyant un formulaire de demande sur le site officiel (https://www.b-europe.com/EN/Contact/Group-Travel).
Tu peux appeler le +32 (0)70 79 79 (0,30 €/minute) - option groupe.
Horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.
Des frais administratifs seront facturés lors de la réservation de voyages de groupe :
3 € par passager pour les groupes de 10 à 40 participants.
120 € par réservation pour les groupes de 41 à 100 participants.
175 € par réservation pour les groupes de 101 participants et plus.
Groupes d'âge et réductions
Enfants de moins de 12 ans :
Chaque billet adulte (12 ans et plus) donne droit à un maximum de 4 enfants de moins de 12 ans qui l'accompagnent, de voyager gratuitement en 1ère classe et en 2ème classe.
Tu devras fournir aux chefs de train une preuve de l'âge des enfants,
Il n'est pas nécessaire de réserver ces billets « gratuits » pour les enfants ;
Le billet pour adulte sera également valable pour les enfants.
Les enfants âgés de 12 ans et plus doivent voyager au tarif adulte.
Billets pour personnes âgées
Un billet senior peut être utilisé par les personnes âgées de 65 ans et plus sur tous les trains belges partant après 09h00 du lundi au vendredi et à tout moment le week-end ou les jours fériés nationaux.
Il peut être utilisé pour un aller simple ou un aller-retour partout en Belgique le jour de l'achat au guichet de la gare.
Elle ne coûte que 7,80 € pour un voyage en 2e classe et 16,60 € pour un voyage en 1re classe, tu n'as donc pas besoin d'aller bien loin pour économiser de l'argent.
Limites d'âge pour les mineurs
Les enfants de moins de 12 ans peuvent voyager sans être accompagnés dans les trains en Belgique. Pour ces enfants, on achète un « billet d'enfant » qui coûte la moitié du prix d'un billet d'adulte.
Voyageurs handicapés
La SNCB aide les personnes qui en ont besoin dans toutes les gares de Belgique, mais le service doit être réservé 24 heures à l'avance. Le service aide les passagers aveugles ou malvoyants à s'orienter dans la gare et peut aider les passagers en fauteuil roulant ou munis d'une aide à la mobilité à monter et à descendre de leur train.
Réservation de places dans les trains belges
Les réservations pour les trains en Belgique ne sont possibles qu'avec l'achat d'un « billet de groupe », pour les groupes d'au moins 15 personnes.
Classes de confort dans les trains
Classe standard (2e classe) : C'est la classe standard et la plus courante disponible dans les trains de la SNCB. Elle offre des sièges confortables, un espace suffisant pour les jambes et l'accès aux installations de base à bord, comme les prises de courant, le Wi-Fi (lorsqu'il est disponible) et les toilettes.
Confort 1 (1ère classe) : Le confort 1, également connu sous le nom de 1ère classe, offre un niveau de confort plus élevé et des équipements supplémentaires par rapport à la classe standard. Les passagers voyageant en Comfort 1 peuvent profiter de sièges spacieux, de plus d'espace pour les jambes, d'un embarquement prioritaire, de journaux gratuits et d'un accès à des zones calmes. Les wagons de 1ère classe offrent un environnement plus calme et plus détendu pour ceux qui recherchent une expérience de voyage haut de gamme.
Premium (classe affaires) : Dans certains trains internationaux à grande vitesse, comme le Thalys et l'Eurostar, une option Premium ou Classe Affaires est disponible. Cette classe offre un niveau accru de luxe et de confort, notamment des sièges spacieux, des équipements haut de gamme, des services prioritaires, des repas gratuits et l'accès à des salons exclusifs dans certaines gares. La classe Premium est conçue pour les passagers qui recherchent le plus haut niveau de confort et de services pendant leur voyage.
Nourriture et boissons dans les trains belges / restaurant de train
Il n'y a pas de voiture-restaurant dans les trains à l'intérieur de la Belgique. Mais tu peux emporter un en-cas et de l'eau avec toi. L'essentiel est de nettoyer tes déchets.
Trains de nuit en Belgique
Les trains de nuit en Belgique sont supervisés par des compagnies étrangères telles que ÖBB Nightjet (Autriche) et Intercités de Nuit (France). Tu peux aussi prendre le train européen Sleeper « bonne nuit » qui relie Bruxelles, Amsterdam, Berlin et Prague. Zagreb, Bucarest et Budapest sont accessibles par les trains de nuit de l'ÖBB via Munich, Zurich et Vienne.
Principaux itinéraires ferroviaires en Belgique
Bruges - Bruxelles / 0:54 heures / à partir de 17,90 EUR / toutes les 15-20 minutes
Bruges - Anvers / 1:25 heures / à partir de 18,90 EUR / toutes les 30 minutes
Bruxelles - Charleroi / 0:51 heures / à partir de 12,90 EUR / toutes les 30 minutes
Bruges - Blankenberge / 0:11 heures / à partir de 5,90 EUR / toutes les heures
Bruxelles - Namur / 1:11 heures / à partir de 12,90 EUR / toutes les 30 minutes
Bruxelles - Ostende / 1:13 heures / à partir de 20,90 EUR / toutes les heures
Charleroi - Liège / 1:26 heures / à partir de 17,90 EUR / toutes les heures
Anvers - Gand / 0:56 heures / à partir de 12,90 EUR / toutes les 30 minutes
Trajets internationaux en train
Un grand nombre de trains internationaux en provenance de divers pays européens arrivent chaque jour dans la capitale belge, notamment de France, des Pays-Bas, d'Allemagne et de Grande-Bretagne. Il existe des liaisons ferroviaires directes entre Bruxelles et le Luxembourg, Amsterdam, Rotterdam, Londres, Paris, Cologne et Francfort. Le trajet en train le plus court depuis la capitale française dure un peu moins de deux heures, et depuis le Luxembourg, environ trois heures. Il existe des trains en provenance de Berlin, Munich et Zurich avec des correspondances pour Bruxelles.
Itinéraires touristiques et panoramiques en Belgique
Tu peux visiter le château des comtes de Flandre, pour cela il te faudra voyager de Bruxelles jusqu'à la ville de Gand, puis prendre un train local ou un bus, qui t'emmènera directement au château.
Ou la basilique du Saint-Sang à Bruges. De Bruxelles, tu iras à Bruges, tu prendras un bus ou tu marcheras jusqu'à la basilique
Informations sur les bagages
Tu peux emporter un maximum de trois bagages dans chaque train, mais ils ne doivent pas dépasser un poids combiné de 30 kg.
Vélo dans le train
Tu peux emporter ton vélo en achetant un billet spécial au prix de 4 euros
Les vélos pliants (à plier avant l'embarquement), les monocycles, les trottinettes sont libres d'emporter.
Ski ou snowboard dans le train
Le matériel de sport (par exemple les skis) peut être apporté avec toi gratuitement.
Consignes à bagages dans les gares en Belgique
Des consignes à bagages sont disponibles dans toutes les grandes gares du pays
Objets perdus et trouvés
Si tu as perdu un objet dans un train national, tu dois remplir un formulaire de déclaration de perte.
https://www.belgiantrain.be/en/support/customer-service/lost-item
Animaux de compagnie dans les trains
Gratuit pour un petit animal de compagnie dans un panier, une cage ou une boîte, dont les dimensions ne dépassent pas celles de la photo (30x55x30cm).
Gratuit pour un chien d'aveugle ou un chien d'assistance
3 € pour un animal en laisse avec un supplément pour animal de compagnie.
La muselière n'est pas obligatoire mais elle est recommandée pour les chiens, le conducteur peut insister pour que tu mettes une muselière à ton chien.
Ton animal ne peut pas s'asseoir sur les sièges ou les tables.
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