إيطاليا
معلومات عامة عن السفر إلى إيطاليا. جولات السفر والإقامة وأهم المعالم.
تاريخ موجز
يعود تاريخ السكك الحديدية للركاب في إيطاليا إلى أوائل القرن التاسع عشر. تم افتتاح أول خط سكة حديد في البلاد، وهو خط نابولي-بورتيسي، في عام 1839. وكان ذلك بداية شبكة السكك الحديدية الإيطالية الواسعة، والتي سرعان ما توسعت في جميع أنحاء البلاد.
خلال أواخر القرن التاسع عشر وأوائل القرن العشرين، شهدت إيطاليا طفرة كبيرة في مجال السكك الحديدية. وقد لعب بناء السكك الحديدية دوراً حيوياً في التنمية الصناعية، حيث سهّل نقل البضائع والأشخاص في جميع أنحاء البلاد.
في السنوات الأولى، كانت السكك الحديدية في إيطاليا مملوكة ومدارة في المقام الأول من قبل شركات خاصة. ومع ذلك، في عام 1905، تأسست شركة فيروفي ديللو ستاتو إيطاليانو (السكك الحديدية الإيطالية الحكومية) المملوكة للدولة لإدارة ومراقبة نظام السكك الحديدية الوطني.
خلال الحرب العالمية الثانية، تعرضت البنية التحتية للسكك الحديدية في إيطاليا لأضرار كبيرة. ومع ذلك، بُذلت جهود لترميم وتحديث السكك الحديدية في سنوات ما بعد الحرب. شهدت الستينيات والسبعينيات فترة من التوسع والتحسين في شبكة السكك الحديدية الإيطالية.
في العقود الأخيرة، استثمرت إيطاليا في السكك الحديدية عالية السرعة، مع إدخال خدمة فريتشياروسا (السهم الأحمر) في عام 2008. تربط القطارات فائقة السرعة بين المدن الكبرى مثل روما وميلانو وفلورنسا ونابولي، مما يوفر خيارات سفر أسرع وأكثر كفاءة للركاب.
واليوم، يشتهر نظام السكك الحديدية في إيطاليا بتغطيته الواسعة التي تربط المدن والبلدات في جميع أنحاء البلاد. ولا تزال وسيلة نقل أساسية للمسافرين المحليين والدوليين على حد سواء، حيث توفر وسيلة موثوقة ومريحة للتنقل في جميع أنحاء إيطاليا.
معلومات وإحصاءات عامة
في سوق النقل بالسكك الحديدية الإيطالية، الشركة الرائدة في سوق النقل بالسكك الحديدية الإيطالية هي شركة ترينيتاليا، التي تخدم 80% من أراضي البلاد. أما نسبة 20% المتبقية فتخدمها حوالي أربعين شركة خاصة.
يبلغ الطول الإجمالي لخطوط السكك الحديدية الإيطالية حوالي 17 ألف كم تنقل السكك الحديدية الإيطالية ما يقرب من 500 مليون راكب سنوياً، مع حوالي 8000 قطار يومياً.
معظم الشبكة الإيطالية مكهربة (11,921 كم).
ما هي الوصلات إلى البلدان الأخرى.
يمكنك السفر بسهولة من المدن الإيطالية الرئيسية بالقطار إلى النمسا، وفرنسا، وألمانيا، وسويسرا.
هل القطارات سريعة في إيطاليا بوجه عام؟ كم من الوقت لعبور البلاد؟
تسافر قطارات FRECCIAROSSA في جميع أنحاء إيطاليا، وتصل سرعتها القصوى إلى 300 كم/ساعة؛ فهي تسير مباشرةً إلى قلب أهم المدن، مما يقلل من وقت سفرك. يستغرق الوصول من تورينو إلى ريجيو دي كالابريا حوالي 12 ساعة. ويستغرق السفر من أولكس-تشيزانا-كلافيير-سيسترييري إلى ترييستي سنترال حوالي 7.15 ساعة مع بضع انتقالات.
ما هي شركات السكك الحديدية المتاحة؟
”ترينيتاليا“ هي شركة النقل الرئيسية في إيطاليا، حيث تقدم أكثر من 90,000 رحلة. ثاني أكثر شركات النقل شعبية هي شركة السكك الحديدية ”NTV“. وهي تمتلك قطارات ”Italo“، والتي يمكن التعرف عليها من خلال الشعار الذي يحمل صورة أرنب بري يركض. وهي تعمل داخل البلاد بشكل صارم، وتمر مساراتها عبر روما وميلانو والبندقية وساليرنو وغيرها من المدن الإيطالية.
ما هي أنواع القطارات المتوفرة في إيطاليا
اعتماداً على السرعة وخصائص المسار، تنقسم قطارات الركاب في إيطاليا إلى عدة أنواع:
Le Frecce وEurostar Italia (ETR) - قطارات فاخرة عالية السرعة. تتمتع هذه القطارات بمستوى عالٍ من الخدمة، ويمكن أن تصل سرعتها إلى 400 كم/ساعة وتعمل بأقل عدد من التوقفات. عند حجز التذاكر تتوفر سيارات ذات مستوى راحة مختلف.
بين المدن (IC) - القطارات بين المدن التي تربط أكثر من 200 مدينة إيطالية. يوجد أيضًا في إيطاليا قطارات Eurocity (EC) التي تنقل الركاب داخل البلاد وتربطها بمدن أخرى في الاتحاد الأوروبي. تصل سرعتها القصوى إلى 200 كم/ساعة، ويتضمن المسار المزيد من محطات التوقف.
قطارات Regionale (R أو REG) هي قطارات إقليمية أو ما يسمى بالقطارات الكهربائية. تنقل هذه القطارات الركاب على مسافات قصيرة (لا تزيد عن 300 كم) بين المستوطنات الصغيرة في البلاد. أثبتت القطارات الإقليمية الإيطالية أنها غير مكلفة ومريحة. تصل إلى سرعات منخفضة وتتوقف بشكل متكرر.
هل تتوفر قطارات عالية السرعة؟
يمكن للقطارات عالية السرعة في إيطاليا أن تصل سرعتها إلى 400 كم/ساعة (248 ميل في الساعة). أسرع قطار إيطالي فائق السرعة يصل إلى تلك السرعة هو قطار فريتشياروسا 1000 الحديث، الذي يربط بين المدن الرئيسية، بما في ذلك تورينو وميلانو وفلورنسا وروما ونابولي وساليرنو.
أهم محطات/محاور القطارات.
المحطتان المحوريتان الرئيسيتان في إيطاليا هما محطتا روما: روما تيرميني وميلانو: ميلانو سنترال. من محطتي القطار هاتين يمكن الاتصال بالقطارات إلى معظم مدن إيطاليا الرئيسية.
محطات القطار الرئيسية في إيطاليا التي قد تحتاج إلى معرفتها هي: روما: روما تيرميني، البندقية فينيسيا سانتا لوسيا,فيرونا: فيرونا بورتا نوفا، بولونيا: بولونيا المركزية، ساليرنو: ساليرنو المركزية، فلورنسا: فيرنزي سانتا ماريا نوفيلا، تورينو: تورينو بورتا نوفا.
مواقع الويب لشراء تذاكر القطار لإيطاليا؟
www.italiarail.com, www.omio.com, www.omio.com, https://www.trenitalia.com/en.html, https://www.italotreno.it/en
تطبيقات الجوال لشراء تذاكر القطار في إيطاليا؟
تمتلك ترانيتاليا تطبيقاً خاصاً بها على الهاتف المحمول، ولدى Italo أيضاً تطبيقاً.
هل يمكن شراء تذكرة من محطة سكة حديد في إيطاليا؟
يمكنك شراء التذاكر عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان أو باي بال.
يمكنك أيضاً شراء التذاكر شخصياً في معظم محطات القطار الإيطالية الرئيسية. في روما هذه المحطات هي تيرميني وتراستيفيري وأوستينسي وتيبورتينا. ويمكنك شراء التذاكر من مكتب تذاكر ترينيتاليا في جميع المحطات، كما تبيع شركة إيتالو التذاكر في تيرميني وتيبورتينا. وتوجد ماكينات بيع التذاكر التي تقبل الدفع نقداً أو بالبطاقات في المحطات الأخرى الأصغر حجماً، وكذلك في محطات القطار الرئيسية.
هل يمكنني شراء تذكرتي عبر الهاتف؟
من الممكن الاتصال بمركز اتصال ترينيتاليا للحصول على الخدمات التالية:
الخيار 1 - عمليات الشراء وإصدار الفواتير
الخيار 2 - تغييرات الحجز واسترداد الأموال
الخيار 3 - الخيار 3 - المعلومات
الخيار 4 - الخيار 4 - مساعدة CartaFreccia و Trenitalia.com
إعادة التذكرة.
تختلف سياسات تغيير التذاكر واسترداد الأموال عند السفر مع ترينيتاليا تبعاً لنوع التذكرة التي تم شراؤها (تذكرة أساسية أو اقتصادية أو اقتصادية فائقة). مع التذاكر الأساسية والاقتصادية، من الممكن تغيير حجزك على قطارات ترينيتاليا فريتشا عالية السرعة مجاناً طالما أنك تغطي الفرق في سعر التذكرة. ينطبق هذا أيضاً على تغيير درجة المقصورة التي ترغب في السفر فيها وتواريخ سفرك. ومع ذلك، بمجرد مغادرة القطار، لا يمكن إجراء أي تغييرات أخرى بعد ذلك. مع أسعار التذاكر الاقتصادية الممتازة، لا يمكن إجراء أي تغييرات على مواعيد وتواريخ حجز القطار. إذا كنت قد اشتريت أجرة أساسية لرحلتك، فمن الممكن استرداد قيمة التذكرة حتى موعد مغادرة القطار. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أنه سيتم خصم 20% من السعر الأصلي للتذكرة من المبلغ المسترد.
أسعار تذاكر القطار
تُقدَّم جميع تذاكر ترينيتاليا على شكل تذاكر فردية أو ذهاب وعودة. غالبًا ما يوفر لك الشراء المسبق لتذاكر ترينيتاليا عبر الإنترنت ومقدمًا المال ويتيح لك الاستفادة من المزيد من الخصومات والعروض الترويجية. اطّلع على أنواع التذاكر المختلفة أدناه:
التذاكر الأساسية: تُعد هذه التذاكر رائعة إذا كنت تبحث عن المرونة؛ حيث يمكن تغيير التذكرة من هذا النوع عدة مرات حسب حاجتك.
التذاكر الاقتصادية: يمكن شراء هذه التذاكر حتى يومين قبل المغادرة وتسمح لك بتغيير وقت وتاريخ السفر مرة واحدة.
التذاكر الاقتصادية الفائقة: هذه التذاكر هي الأقل تكلفة، على الرغم من أنه لا يمكن تغيير تاريخ ووقت السفر.
Ordinaria: تذكرة لا يمكن شراؤها إلا للسفر في قطارات ترينيتاليا الإقليمية. عادةً ما يكون لهذا النوع من التذاكر سعر ثابت، يتم تحديده حسب الدرجة التي تسافر بها ووقت السفر.
أرخص قطار إلى أقرب بلد مجاور؟
تتوفر أسعار التوفير إلى البلدان المجاورة من ترينيتاليا. على سبيل المثال، من ميلانو إلى زيورخ ابتداءً من 31.90 يورو. ومن بولزانو إلى إنسبروك من 9.90 يورو.
أين تجد جداول المواعيد.
ابحث عن جداول مواعيد القطارات على https://www.italotreno.it/en/destinations-timetable/trains-schedules، https://www.italiarail.com/train-schedules
شراء التذاكر مقدماً أو قبل القطار مباشرةً
كلما حجزت تذاكر قطار ترينيتاليا مقدماً، كلما كانت تكلفتها أرخص. يقلل الحجز قبل شهر مقدماً من تكلفة معظم تذاكر القطارات بمقدار النصف تقريباً، لذا فإن الأمر يستحق التخطيط المسبق!
أنواع التذاكر.
تذاكر ترينيتاليا
تُقدِّم ترينيتاليا أربعة أنواع من التذاكر، يختلف كل نوع منها من حيث السعر والمرونة. وهذا يعني أن هناك تذاكر مختلفة يمكنك شراؤها لنفس القطار. على سبيل المثال، هناك ثلاثة أنواع من التذاكر (الدرجة الاقتصادية الفائقة والدرجة الاقتصادية والدرجة الأساسية) وأربع درجات مختلفة (الدرجة العادية، والدرجة الممتازة، ودرجة رجال الأعمال، والدرجة التنفيذية).
تذاكر Interrail/Eurail Passes في إيطاليا
تتوفر تذاكر Interrail/Eurail Passes في إيطاليا.
سعر التوفير.
التذاكر الاقتصادية الفائقة. كما قد يوحي الاسم، هذه هي أرخص تذكرة قطار من ترينيتاليا. إذا كنت تعرف الوقت والتاريخ اللذين تريد السفر فيهما، فإن شراء تذكرة القطار هذه سيوفر لك المال. لا تُقدِّم ترينيتاليا إمكانية استرداد قيمة هذه التذكرة أو استبدالها، لذلك إذا كنت ترغب في إلغاء أو تعديل موعد سفرك، فسيتعين عليك شراء تذكرة أخرى.
هل شراء تذكرة ذهاباً وإياباً أرخص؟
لن يكون هناك أي توفير من شراء تذاكر ذهاباً وإياباً. اشترِ تذاكر مفردة، وليس تذاكر ذهاب وعودة. سيمنحك هذا مرونة أكبر إذا احتجت إلى تغيير خطط سفرك.
التذاكر المرنة.
التذاكر الأساسية
لتوفير أقصى قدر من المرونة، يمكنك تغيير تاريخ ووقت ودرجة تذكرة القطار الخاصة بك لعدد غير محدود من المرات مجاناً، بالإضافة إلى إعادة التذكرة (مع غرامة 20%). مثل هذه التذكرة، بالطبع، تكلف أكثر من التذاكر الاقتصادية.
قواعد الصعود إلى الطائرة.
يجب عليك إبراز بطاقة الهوية (عادةً جواز السفر) وتذكرة قطار تم التحقق من صحتها قبل الصعود إلى القطار. بالنسبة للقطارات التي تتطلب حجز مقعد، يجب عليك أيضاً إبراز الحجز الخاص بك.
خصومات للسفر الجماعي.
عرض العائلة
إذا كنت تسافر مع مجموعة/عائلة مكونة من 2 إلى 5 أشخاص، مع شخص بالغ واحد على الأقل وطفل واحد أقل من 15 سنة، يمكنك الحصول على خصم 20% على تذكرة القطار، بينما يحصل الأطفال أقل من 15 سنة على خصم 50% (30% للعربات وVL). يسري هذا العرض على السفر على العربات والقطارات الليلية VL والقطارات الليلية بين المدن.
عرض إنسيمي
مع هذا العرض، يمكن للمجموعات المكوّنة من 3 إلى 5 أشخاص الحصول على خصم يصل إلى 50% من سعر التذكرة الأساسية الواحدة لكل مسافر.
يسري العرض على جميع القطارات الوطنية (Frecciarossa، Frecciargento، Frecciargento، Frecciabianca، Intercity وICN)، في الدرجة الأولى والثانية، ودرجة رجال الأعمال، والدرجة الممتازة والعادية، والكوشيهات وعربات النوم.
لا يسري العرض على القطارات الإقليمية، وعربات الدرجة التنفيذية في فريتشياروسا وعربات إكسلسيور؛ ولا يمكن حجز المقاعد في عربات السالوتيني.
الفئات العمرية والخصومات.
يسافر الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 4 سنوات مجاناً إذا لم يكن لديهم مقعد مخصص لهم أو بتخفيض 50% على الأجرة الأساسية إذا كان لديهم مقعد. يسافر الأطفال الذين تتراوح أعمارهم من 4 إلى 15 سنة (أو من 4 إلى 12 سنة في القطارات الإقليمية) بخصم 50% على الأجرة الأساسية.
أوفيرتا سينيور
إذا كان لديك CartaFRECCIA وكان عمرك أكثر من 60 عاماً، فيحق لك الحصول على Offerta Senior - ستحصل على خصم يصل إلى 50% على التذكرة الأساسية
أوفيرتا الشباب
إذا كان عمرك أقل من 30 عاماً ولديك تذكرة CartaFRECCIA، فاختر ”أوفيرتا يونغ“ - ستحصل على خصم يصل إلى 50% من سعر التذكرة الأساسية.
القيود العمرية للقاصرين.
يسافر الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 4 سنوات مجاناً إذا لم يكن لديهم مقعد مخصص لهم أو بتخفيض 50% على الأجرة الأساسية إذا كان لديهم مقعد. يسافر الأطفال الذين تتراوح أعمارهم من 4 إلى 15 عاماً (أو من 4 إلى 12 عاماً في القطارات الإقليمية) بخصم 50% على الأجرة الأساسية.
الركاب المعاقون.
مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة أو محدودي الحركة
يتم تقديم خدمة المساعدة من قبل شركة RFI - Rete Ferroviaria Italiana - وهي موجهة إلى:
- الأفراد الذين يستخدمون كرسياً متحركاً بسبب المرض أو الإعاقة;
- الأفراد الذين يعانون من مشاكل في الأطراف أو الذين يعانون من صعوبة في المشي;
- كبار السن
- النساء الحوامل;
- المكفوفين أو ضعاف البصر
- الصم أو ضعاف السمع
- الأشخاص الذين يعانون من إعاقة عقلية
تُعد خدمة البيع بلو التابعة لشركة RFI النقطة المرجعية لجميع احتياجات السفر للأشخاص ذوي الإعاقة الحركية. يقومون بترتيب المساعدة في دائرة من محطات السكك الحديدية المعتمدة.
حجز المقاعد في القطارات في إيطاليا.
اختيار مقعد في قطار ترينيتاليا
لديك خيار اختيار مقعدك في أي قطار مؤهل من قطارات ترينيتاليا. هذه الوظيفة متاحة لجميع الخدمات عالية السرعة والقطارات بين المدن وبعض القطارات الإقليمية.
بعد اختيار نوع الأجرة مباشرةً، إذا كانت حجوزات المقاعد متوفرة لقطارك، ستتمكن من اختيار المقعد الذي تفضله أنت وزملاؤك الركاب بالضبط.
الأساسي مجاناً (عام 2022)
الدرجة الاقتصادية 2,00 يورو (عام 2022)
الدرجة الاقتصادية الفائقة 2,00€ (عام 2022)
درجات الراحة في القطارات
الدرجة الأولى
عادة ما تكون مقاعد الدرجة الأولى أعرض وتوفر مساحة أكبر للأرجل. يمكن أن يشغل مقعدان من مقاعد الدرجة الأولى نفس المساحة التي تشغلها ثلاثة مقاعد من الدرجة الثانية. يمكن إمالة معظم مقاعد الدرجة الأولى، وبعضها مزود بمساند للقدمين قابلة للسحب.
توفر العديد من قطارات الدرجة الأولى وجبة خفيفة ومشروبات مجانية (عصير، صودا، قهوة) وصحيفة مجانية عند الصعود الأول. عادة ما يستقل السياح الأجانب والمسافرون الأوروبيون من رجال الأعمال في عربات الدرجة الأولى.
الدرجة الثانية
مقاعد الدرجة الثانية أضيق من مقاعد الدرجة الأولى، وفي القطارات الأقدم أو الأبطأ قد تكون مثل المقاعد. في بعض الأحيان يمكن إمالة مقاعد الدرجة الثانية، وغالباً ما يكون ذلك في القطارات الأحدث والأكثر سرعة، ولكن ليس دائماً.
نظراً لوجود عدد أكبر من المقاعد في الدرجة الثانية ولأن معظم الأوروبيين يسافرون في الدرجة الثانية، فإن هذه العربات أكثر ازدحاماً. لديهم مساحة أقل لتخزين الأمتعة، على الرغم من أنه يمكن دائماً استخدام الرفوف العلوية.
الطعام والشراب في القطارات/مطعم القطار في إيطاليا.
تحتوي بعض القطارات على عربات مطاعم أو مقاهي، والبعض الآخر يحتوي على ما يعادل مضيفات القطار اللاتي يتنقلن في الممرات مع المشروبات والوجبات الخفيفة المعروضة للبيع. تشمل الخيارات السندويشات المُعدّة مسبقاً، وأكياس رقائق البطاطس المقلية واللبن الزبادي ومختلف أنواع البسكويت والحلوى. تشمل المشروبات المتوفرة القهوة، والمشروبات الغازية، والماء، والنبيذ، والبيرة. يمكنك تصفح قائمة كاملة هنا.
عربات المطاعم المنفصلة أكثر شيوعاً في رحلات القطارات الطويلة - خاصة القطارات الدولية طويلة المدى - وفي القطارات الأحدث عالية السرعة. في كثير من الحالات، لا تحتوي عربات المقاهي هذه على طاولات أو مقاعد، بل تحتوي على مناطق منضدة يمكن للركاب الوقوف عليها أثناء تناول القهوة أو تناول شطيرة. هذه العربات مصممة أكثر لتناول الوجبات السريعة، ويمكنك أيضاً إحضار ما تشتريه إلى مقعدك.
القطارات المسائية في إيطاليا
قطارات ”إنترسيتي نوتي“ هي قطارات ترينيتاليا الليلية في إيطاليا التي تغطي مسافات طويلة، من شمال شبه الجزيرة إلى جنوبها، وتوفر عربات حديثة مجهزة بجميع وسائل الراحة التي ستحتاجها لقضاء ليلة نوم هانئة. توفر القطارات الليلية في إيطاليا مقصورات فسيحة ومريحة تتسع لثلاثة أشخاص كحد أقصى (مع توفر خيارات فردية)، أو عربات مريحة بأربعة أسرّة أو خيار المقاعد الليلية. بعض من أشهر الطرق التي تخدمها قطارات Intercity الليلية هي بولزانو إلى روما، وليتشي إلى ميلانو، وميلانو إلى سيراكيوز وباليرمو إلى ميلانو.
كما تقدم شركة OBB النمساوية خدماتها لنقل الركاب بالقطارات المسائية من ألمانيا والنمسا.
طرق القطارات الهامة في إيطاليا.
روما - فلورنسا / 2:05 ساعة / من 14,90 يورو / كل 30 دقيقة (أغسطس 2023)
روما - نابولي / 1:08 ساعة / من 10,90 يورو / كل 30 دقيقة (أغسطس 2023)
روما - روما - البندقية / 4:20 ساعات / من 27,90 يورو / كل 20,90 دقيقة (أغسطس 2023)
ميلانو - روما / 4:30 ساعات / من 29,90 يورو / كل 30 دقيقة (أغسطس 2023)
ميلانو - فلورنسا / 1:54 ساعات / من 16,90 يورو / كل 30 الدقائق (أغسطس 2023)
ميلانو - مونتيروسو آل ماري / 2:55 ساعات / من 16,90 يورو / كل 1 ساعة (أغسطس 2023)
خطوط القطارات الدولية.
توجد قطارات دولية مباشرة من إيطاليا إلى النمسا، وكرواتيا، وسلوفينيا، وألمانيا، وسويسرا، وسويسرا.
طرق سياحية / ذات مناظر خلابة في إيطاليا.
تشتهر ميلانو (أو ميلانو) عالمياً باعتبارها المركز الإيطالي للتصميم والموضة. تتصل عاصمة الموضة الإيطالية بشكل جيد بالقطار إلى باقي أنحاء البلاد، بالإضافة إلى المدن الأوروبية الكبرى، كما أنها تضم الكثير من مناطق الجذب السياحي والحياة الاجتماعية الرائعة، بما في ذلك الفعاليات التي لا ينبغي تفويتها وساعات المرح، خاصة على طول قنوات نافيجلي.
سينك تيري إكسبريس
تُعدّ خدمة سينك تيري إكسبريس من ترينيتاليا خدمة تحظى بشعبية كبيرة بين زائري الريفييرا الإيطالية، حيث يمرّ قطار سينك تيري السريع عبر القرى في منطقة سينك تيري.
يمتد قطار سينك تير السريع بين لا سبيتسيا وليفانتو، ويتوقف في جميع القرى الخلابة في منتزه سينك تير الوطني:
مونتيروسو
كورنيجليا
فيرنازا
ريوماجيوري
مانارولا
تعمل القطارات على طريق سينك تير كل 15 دقيقة، 7 أيام في الأسبوع. ونظراً لأن قطار سينك تير السريع هو قطار إقليمي، فإن أسعار التذاكر هي نفسها في اليوم كما هي مقدماً. تبلغ تكلفة التذكرة في اتجاه واحد 4 يورو للبالغين و2 يورو للأطفال. إذا كنت مسافراً من محطة خارج الحديقة الوطنية (مثل جنوة)، فإن تذكرة سينك تير إكسبريس تشمل تذكرة سينك تير إكسبريس مبلغاً إضافياً قدره 2.40 يورو/ 1.20 يورو.
تجذب البندقية (أو البندقية، مسقط رأس المغامر كازانوفا وموقع أحد أروع الكرنفالات في العالم، أكثر من 20 مليون سائح من جميع أنحاء العالم كل عام. تنقسم هذه المدينة الإيطالية الفريدة من نوعها إلى قسمين وتفتخر بتراثها الفني والثقافي المذهل. استعد لمشاهدة الجسور الأخاذة والآثار الرائعة والكنائس الكلاسيكية وشبكة متعرجة من الشوارع والقنوات المحلية والجندول والفابوريتو (حافلات البندقية المائية) التي تشتهر بها في جميع أنحاء العالم.
تخدم البندقية محطتان للقطارات (فينيسيا سانتا لوسيا وفينيسيا ميستري)، حيث تُعدّ فينيسيا سانتا لوسيا المحور المركزي لشبكة السكك الحديدية في المدينة.
تُدير شركة ترينيتاليا قطارات إقليمية وعالية السرعة من وإلى كلتا المحطتين في البندقية، ويمكنك أيضاً الوصول إلى البندقية على متن قطار إيتالو فائق السرعة. تساعد الخدمات عالية السرعة لكلا المشغلين على تقليل وقت السفر بين الوجهات الرئيسية في إيطاليا بشكل كبير: تستغرق القطارات من روما (محطة روما تيرميني) إلى البندقية 3 ساعات و45 دقيقة، ومن ميلانو (ميلانو سنترال) إلى البندقية - ساعتان و25 دقيقة، ومن فلورنسا (فلورنسا سانتا ماريا نوفيلا) إلى البندقية - ساعتان فقط.
معلومات الأمتعة.
يمكنك إحضار ما تشاء من الأمتعة في جميع قطارات ترينيتاليا طالما أنها تتوافق مع المساحة المتوفرة على متن القطار - ولا توجد تكلفة إضافية مقابل ذلك! هناك مساحة كبيرة للأمتعة على متن قطارات Le Frecce و Intercity والقطارات الإقليمية.
الدراجات في القطار
بينما يُسمح بالدراجات الهوائية القابلة للطي في أي قطار من قطارات ترينيتاليا إذا تم وضعها في رفوف وأمتعة، لا يُسمح بالدراجات التقليدية إلا إذا تم تفكيكها ووضعها في حقائب خاصة (80 × 110 × 40 سم).
التزلج أو التزحلق على الجليد في القطار.
لا يُسمح بالزلاجات وألواح التزلج على الجليد وغيرها من الأغراض الكبيرة على متن القطار إلا إذا كانت هناك ”مساحة مناسبة“ لتخزينها أثناء الرحلة. إذا لم تتوافر مساحة كافية في عربة القطار، يجب أن تكون مستعداً لحمل الزلاجات في عربة الأمتعة.
خزائن الأمتعة في المحطات في إيطاليا.
تحتوي معظم محطات القطار في إيطاليا على مخازن أمتعة يسارية خاصة بها.
فيما يلي بعض خزائن الأمتعة وساعات عملها
06:00 - 23:00 في روما وميلانو وفلورنسا والبندقية.
08:00 - 20:00 في تورينو.
07:00 - 21:00 في فيرونا بورتا نوفا.
06:00 - 22:00 في بولونيا المركزية.
07:00-23:00 في نابولي.
المفقودات
خدمة الممتلكات المفقودة
خدمة البحث عن الممتلكات المفقودة على متن قطارات فريتشي
خدمة البحث عن الممتلكات المفقودة هي لجميع عملاء قطارات فريتشياروسا وفريتشيارجينتو وفريتشيابيانكا في محطات تورينو بورتا نوفا وميلانو سنترال وفينيسيا ميستري وفينيسيا سانتا لوسيا وفيرونا بورتا نوفا وبادوا وبريشيا وجنوة بورتا برينسيبي وبولونيا سنترال وفلورنسا سانتا ماريا نوفيلا وأنكونا وروما تيرميني وروما تيرميني ونابولي سنترال وباري وفوجيا وليتشي وريجيو كالابريا سنترال.
إذا أدركت عند النزول من القطار في إحدى المحطات المذكورة أعلاه أنك تركت شيئاً ما في القطار، اطلب على الفور تفعيل الخدمة بالاتصال بمكاتب خدمة العملاء في المحطة.
الحيوانات الأليفة في القطارات
يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة الصغيرة على متن جميع قطارات ترينيتاليا مجاناً شريطة وضعها في حامل أو قفص (بأبعاد قصوى 70 × 30 × 50 سم). يمكنك السفر مع الكلاب الكبيرة في جميع القطارات فقط في غير ساعات الذروة وإذا كانت مربوطة بمقود ومزودة بكمامة. ستحتاج إلى شراء تذكرة قياسية بنصف السعر للكلاب الأكبر حجماً. يُسمح بالكلاب الإرشادية في جميع القطارات بدون تكلفة إضافية.
اختر المدينة
هل لديك أسئلة أخرى أو أي مساعدة؟ لا تتردد في السؤال في المنتدى الودي حيث تحصل على مساعدة تفصيلية.
