Італія
Загальна інформація про залізничну подорож в ІТАЛІЯ. Турпакети, житло, огляд пам'яток.
Коротка історія
Історія пасажирських залізниць в Італії бере свій початок на початку 19 століття. Перша залізнична лінія в країні, лінія Неаполь-Портічі, була відкрита в 1839 році. Вона поклала початок розгалуженій залізничній мережі Італії, яка швидко поширилася по всій країні.
Наприкінці 19-го та на початку 20-го століть Італія пережила значний залізничний бум. Будівництво залізниць відіграло життєво важливу роль у промисловому розвитку, полегшуючи перевезення товарів і людей по всій країні.
У перші роки залізницями в Італії володіли та управляли переважно приватні компанії. Однак у 1905 році була створена державна компанія Ferrovie dello Stato Italiane (Італійські державні залізниці) для управління та контролю національної залізничної системи.
Під час Другої світової війни залізнична інфраструктура Італії зазнала значних руйнувань. Однак у повоєнні роки було докладено зусиль для відновлення та модернізації залізниць. У 1960-х і 1970-х роках італійська залізнична мережа розширювалася і вдосконалювалася.
В останні десятиліття Італія інвестувала у високошвидкісне залізничне сполучення, запровадивши у 2008 році послугу Frecciarossa («Червона стріла»). Швидкісні поїзди з'єднують такі великі міста, як Рим, Мілан, Флоренція та Неаполь, пропонуючи пасажирам швидші та ефективніші варіанти подорожей.
Сьогодні залізнична система Італії відома своєю широкою мережею, що з'єднує міста і селища по всій країні. Вона залишається важливим видом транспорту як для внутрішніх, так і для міжнародних мандрівників, забезпечуючи надійний та зручний спосіб пересування Італією.
Загальна інформація та статистика
На італійському ринку залізничних перевезень лідером є компанія Trenitalia, яка обслуговує 80% території країни. Решту 20% обслуговують близько сорока приватних компаній.
Загальна довжина італійських залізниць становить близько 17 тис. км Італійськими залізницями перевозять майже 500 млн пасажирів на рік, щодня курсує близько 8 000 поїздів.
Більша частина італійської мережі електрифікована (11 921 км).
Які є сполучення з іншими країнами.
З великих італійських міст поїздом можна легко дістатися до Австрії, Франції, Німеччини та Швейцарії.
Чи швидкі поїзди в Італії в цілому? Скільки часу потрібно, щоб перетнути країну?
Потяги FRECCIAROSSA подорожують по всій Італії, досягаючи максимальної швидкості 300 км/год; вони курсують прямо в центр найважливіших міст, скорочуючи ваш час у дорозі. Щоб дістатися з Торіно до Реджо-ді-Калабрія, потрібно близько 12 годин. А поїздка з Улькс-Чезана-Клавієре-Сестрієре до Трієста-Центрального займе близько 7,15 годин з кількома пересадками.
Які залізничні компанії доступні?
«Trenitalia» - головна транспортна компанія в Італії, що пропонує понад 90 000 рейсів. Другий за популярністю перевізник - залізнична компанія NTV. Їй належать потяги «Italo», які можна впізнати за логотипом із зображенням зайця, що біжить. Вони курсують строго в межах країни, маршрути проходять через Рим, Мілан, Венецію, Салерно та інші італійські міста.
Які типи поїздів доступні в Італії
Залежно від швидкості та особливостей маршруту, пасажирські поїзди в Італії поділяються на кілька типів:
Le Frecce та Eurostar Italia (ETR) - швидкісні поїзди преміум-класу. Ці поїзди мають високий рівень сервісу, можуть розвивати швидкість до 400 км/год і курсують з найменшою кількістю зупинок. При бронюванні квитків доступні вагони різного рівня комфорту.
Intercity (IC) - міжміські поїзди, що з'єднують понад 200 італійських міст. Також в Італії курсують поїзди Eurocity (EC), що перевозять пасажирів всередині країни та з'єднують її з іншими містами Європейського Союзу. Максимальна швидкість досягає 200 км/год, а маршрут передбачає більше зупинок.
Потяги Regionale (R або REG) - це регіональні, або так звані електрички. Такі поїзди перевозять пасажирів на короткі відстані (не більше 300 км) між невеликими населеними пунктами країни. Італійські регіональні поїзди зарекомендували себе як недорогі та комфортні. Вони розвивають невелику швидкість і роблять часті зупинки.
Чи існують швидкісні поїзди?
Швидкісні поїзди в Італії можуть розвивати швидкість до 400 км/год (248 миль/год). Найшвидшим італійським швидкісним поїздом, що розвиває таку швидкість, є сучасний Frecciarossa 1000, який з'єднує головні міста, включаючи Турин, Мілан, Флоренцію, Рим, Неаполь та Салерно.
Найважливіші залізничні станції / вузлові станції.
2 головні залізничні вокзали Італії - це вокзали Риму: Roma Termini та Міланський: Milano Centrale. З цих вокзалів можна пересісти на поїзди до більшості головних міст Італії.
Основні залізничні вокзали Італії, які вам можуть знадобитися: Рим: Roma Termini, Венеція: Venezia Santa Lucia, Верона: Verona Porta Nuova, Болонья: Bologna Centrale, Салерно: Salerno Centrale, Флоренція: Firenze Santa Maria Novella, Турин: Torino Porta Nuova.
Веб-сайти для купівлі залізничних квитків в Італії?
www.italiarail.com, www.omio.com, https://www.trenitalia.com/en.html, https://www.italotreno.it/en
Мобільні додатки для купівлі залізничних квитків в Італії?
Tranitalia має власний мобільний додаток, Italo також має додаток.
Чи можна купити квиток на залізничному вокзалі в Італії?
Ви можете купити квитки онлайн за допомогою кредитної картки або PayPal.
Ви також можете придбати квитки особисто на більшості великих італійських залізничних вокзалів. У Римі це Терміні, Трастевере, Остієнсе та Тібуртіна. Ви можете придбати квитки в касах Trenitalia на всіх станціях, а Italo також продає квитки на вокзалах Терміні та Тібуртіна. На інших менших станціях, а також на великих залізничних вокзалах є автомати з продажу квитків, які приймають готівку або картки.
Чи можу я купити квиток по телефону?
Ви можете зв'язатися з колл-центром trenitalia для отримання наступних послуг:
Варіант 1 - купівля та виставлення рахунку-фактури
Варіант 2 - зміна бронювання та повернення коштів
Варіант 3 - Інформація
Варіант 4 - допомога CartaFreccia та Trenitalia.com
Повернення квитка.
Правила зміни та повернення квитків під час подорожей з Trenitalia відрізняються в залежності від типу придбаного квитка (Базовий, Економ або Супер Економ). З квитками Base та Economy можна безкоштовно змінити бронювання на швидкісних поїздах Trenitalia Freccia, якщо ви покриваєте різницю у вартості квитка. Це також стосується зміни класу каюти, в якій ви бажаєте подорожувати, та дат подорожі. Однак після відправлення поїзда внести будь-які зміни вже неможливо. У тарифах Супер Економ неможливо внести будь-які зміни до часу та дат бронювання поїзда. Якщо ви придбали базовий тариф, повернення коштів можливе до моменту відправлення поїзда. Однак майте на увазі, що з суми повернення буде вирахувано 20% від початкової вартості квитка.
Ціни на залізничні квитки
Всі квитки Trenitalia пропонуються як в один бік, так і в обидва. Придбання квитків Trenitalia онлайн та заздалегідь часто економить ваші гроші та дозволяє скористатися подальшими знижками та акціями. Ознайомтесь з різними типами квитків нижче:
Базові квитки: Ці квитки чудово підходять, якщо ви шукаєте гнучкість; квиток цього типу можна змінювати стільки разів, скільки вам потрібно.
Економ квитки: Ці квитки можна придбати за два дні до вильоту, і вони дозволяють змінювати час і дату подорожі лише один раз.
Супер економ: Ці квитки є найдешевшими, хоча дату і час подорожі змінити не можна.
Ordinaria: квиток, який можна придбати лише для подорожей регіональними поїздами Trenitalia. Цей тип квитків зазвичай має фіксовану ціну, яка визначається класом, в якому ви подорожуєте, та часом подорожі.
Найдешевший поїзд до найближчої сусідньої країни?
Trenitalia пропонує дешеві квитки до сусідніх країн. Наприклад, з Мілана до Цюріха від 31.90 EUR. А з Больцано до Інсбрука від 9.90 EUR.
Де знайти розклад.
Розклад поїздів можна знайти на сайтах https://www.italotreno.it/en/destinations-timetable/trains-schedules, https://www.italiarail.com/train-schedules
Купівля квитків заздалегідь або безпосередньо перед поїздом
Чим заздалегідь ви забронюєте квитки на поїзд Trenitalia, тим дешевше вони вам обійдуться. Бронювання за місяць наперед знижує вартість більшості залізничних квитків майже вдвічі, тому варто планувати заздалегідь!
Типи квитків.
Квитки Trenitalia
Trenitalia пропонує чотири типи квитків, кожен з яких відрізняється за ціною та гнучкістю. Це означає, що на один і той самий поїзд ви можете придбати різні квитки. Наприклад, є три типи квитків (Супер Економ, Економ та Базовий) та чотири різні класи (Стандарт, Преміум, Бізнес та Представницький).
Проїзні Interrail/Eurail в Італії
Проїзні Interrail/Eurail в Італії доступні.
Економна ціна.
Квитки Супер Економ. Як можна здогадатися з назви, це найдешевші квитки на поїзди Trenitalia. Якщо ви знаєте час та дату подорожі, то купуючи цей квиток, ви заощадите свої гроші. Trenitalia не пропонує відшкодування або обмін цього квитка, тому якщо ви хочете скасувати або змінити час подорожі, вам доведеться придбати інший квиток.
Чи дешевше купувати квиток в обидва боки?
Купуючи квитки в обидва боки, ви не заощадите. Купуйте квитки в один бік, а не в обидва. Це дасть вам більше гнучкості, якщо вам потрібно буде змінити плани подорожі.
Гнучкі квитки.
Базові квитки
Щоб забезпечити максимальну гнучкість, ви можете змінювати дату, час і клас вашого квитка на поїзд необмежену кількість разів безкоштовно, а також повертати квиток (зі штрафом 20%). Такий квиток, звісно, коштує дорожче, ніж економ.
Правила посадки.
Перед посадкою в поїзд ви повинні пред'явити посвідчення особи (зазвичай паспорт) і проїзний квиток, який був підтверджений. У поїздах, які вимагають бронювання місць, ви також повинні пред'явити своє бронювання.
Знижки для групових поїздок.
Пропозиція Famiglia
Якщо ви подорожуєте групою/сім'єю з 2-5 осіб, з яких принаймні 1 дорослий та 1 дитина до 15 років, ви можете отримати 20% знижку на квиток, а діти до 15 років - 50% (30% для купе та VL). Пропозиція дійсна для купейних, плацкартних та нічних поїздів Інтерсіті.
Пропозиція Insieme
З цією пропозицією групи від 3 до 5 осіб можуть отримати знижку до 50% від вартості одного базового квитка для кожного пасажира.
Пропозиція дійсна для всіх національних поїздів (Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Intercity та ICN), у першому та другому класах, бізнес, преміум та стандарт, купе та спальних вагонах.
Пропозиція не поширюється на регіональні поїзди, вагони Frecciarossa Executive Class та Excelsior; місця в салоні не можна забронювати.
Вікові групи та знижки.
Діти до 4 років подорожують безкоштовно, якщо їм не надається окреме місце, або зі знижкою 50% від базового тарифу, якщо їм надається окреме місце. Діти віком від 4 до 15 років (або від 4 до 12 років у регіональних поїздах) подорожують зі знижкою 50% від базового тарифу.
Offerta Senior
Якщо у вас є CartaFRECCIA і вам більше 60 років, ви маєте право на Offerta Senior - ви отримаєте знижку до 50% від базового квитка
Offerta Young
Якщо вам менше 30 років і у вас є CartaFRECCIA, оберіть Offerta Young - це дасть вам знижку до 50% від базового тарифу.
Вікові обмеження для неповнолітніх.
Діти до 4 років подорожують безкоштовно, якщо за ними не закріплено окреме місце, або зі знижкою 50% від базового тарифу, якщо за ними закріплено окреме місце. Діти віком від 4 до 15 років (або від 4 до 12 років у регіональних поїздах) подорожують зі знижкою 50% від базового тарифу.
Пасажири з обмеженими фізичними можливостями.
Допомога особам з інвалідністю або обмеженою рухливістю
Послуга допомоги надається RFI - Rete Ferroviaria Italiana - і призначена для
- особам, які пересуваються в інвалідному візку через хворобу або інвалідність;
- особам з проблемами кінцівок або з труднощами при ходьбі
- людям похилого віку
- вагітні жінки
- сліпих або людей з вадами зору;
- глухі або зі зниженим слухом;
- люди з розумовою відсталістю
Служба «Sale Blu» RFI є орієнтиром для всіх потреб людей з обмеженою мобільністю в подорожах. Вони організовують допомогу в мережі сертифікованих залізничних станцій.
Бронювання місць у поїздах в Італії.
Вибір місця в поїзді Trenitalia
У вас є можливість вибрати місце в будь-якому поїзді Trenitalia. Ця функція доступна для всіх швидкісних поїздів, міжміських поїздів та деяких регіональних поїздів.
Одразу після вибору типу тарифу, якщо для вашого поїзда доступне бронювання місць, ви зможете обрати саме те місце, яке вам та вашим попутникам сподобається найбільше.
Базовий безкоштовно (2022 рік)
Економ 2,00 € (2022 рік)
Супер Економ 2,00€ (2022 рік)
Класи комфорту в поїздах.
Перший клас
Сидіння першого класу зазвичай ширші та мають більше місця для ніг. Два місця в першому класі можуть займати стільки ж місця, скільки і три місця в другому класі. Більшість сидінь першого класу відкидаються, а деякі навіть мають висувні підставки для ніг.
Багато поїздів першого класу пропонують безкоштовні закуски та напої (сік, содову, каву), а також безкоштовну газету при першій посадці. У вагонах першого класу зазвичай подорожують іноземні туристи та європейські бізнес-мандрівники.
другий клас
Сидіння другого класу вужчі, ніж у першому класі, а в старих або повільних поїздах вони можуть бути навіть схожі на лавки. Іноді сидіння другого класу відкидаються, частіше в нових, швидкісних поїздах, але не завжди.
Оскільки у другому класі більше сидінь і оскільки більшість європейців подорожують другим класом, ці вагони більш переповнені. У них менше місця для зберігання багажу, хоча верхні полиці завжди можна використовувати.
Їжа та напої в поїздах / залізничний ресторан в Італії.
У деяких поїздах є вагони-ресторани або вагони-кафе, а в інших - залізничний еквівалент бортпровідників, які котяться по проходах з напоями і закусками на продаж. Серед варіантів - заздалегідь приготовані бутерброди, пакетики з чіпсами, йогурт, різноманітне печиво та цукерки. Напої включають каву, безалкогольні напої, воду, вино та пиво. Ви можете переглянути повне меню тут.
Окремі вагони-ресторани частіше зустрічаються на довших маршрутах, особливо в міжнародних поїздах далекого прямування, а також у нових швидкісних поїздах. У багатьох випадках у вагонах-ресторанах немає столів чи сидінь, натомість є стійки, біля яких пасажири можуть стояти, поки п'ють каву або їдять бутерброд. Ці вагони призначені більше для швидких перекусів, і ви також можете принести те, що купили, назад на своє місце.
Нічні поїзди в Італії?
Intercity Notte - це нічні поїзди Trenitalia в Італії, які покривають великі відстані з півночі на південь півострова, пропонуючи сучасні вагони, обладнані усіма зручностями, необхідними для приємного нічного сну. Нічні поїзди в Італії пропонують просторі та комфортні каюти для трьох осіб (з одномісними варіантами), комфортабельні вагони з чотирма ліжками або з опцією нічних сидінь. Деякі з найпопулярніших маршрутів, що обслуговуються нічними поїздами Інтерсіті, - це Больцано до Риму, Лечче до Мілану, Мілан до Сіракуз та Палермо до Мілану.
Також австрійська компанія OBB пропонує свої послуги з перевезення пасажирів нічними поїздами з Німеччини та Австрії.
Важливі залізничні маршрути в Італії.
Рим - Флоренція / 2:05 години / від 14,90 EUR / кожні 30 хвилин (серпень 2023)
Рим - Неаполь / 1:08 год / від 10,90 EUR / кожні 30 хвилин (серпень 2023 р.)
Рим - Венеція / 4:20 год / від 27,90 EUR / кожні 20-50 хвилин (серпень 2023)
Мілан - Рим / 4:30 год / від 29,90 EUR / кожні 30 хвилин (серпень 2023)
Мілан - Флоренція / 1:54 год / від 16,90 EUR / кожні 30 хв (серпень 2023 р.)
Мілан - Монтероссо-аль-Маре / 2:55 год / від 16,90 EUR / кожні 1 год (серпень 2023 р.)
Міжнародні залізничні маршрути.
З Італії є прямі міжнародні поїзди до Австрії, Хорватії, Словенії, Німеччини, Швейцарії та Швейцарії.
Туристичні / мальовничі маршрути в Італії.
Мілан (або Мілано) всесвітньо відомий як італійський центр дизайну та моди. Добре сполучена залізничним сполученням з рештою країни, а також з великими європейськими містами, італійська столиця моди також може похвалитися великою кількістю туристичних визначних пам'яток і неймовірним соціальним життям, включаючи події, які не можна пропустити, і щасливі години, особливо вздовж каналів Навіглі.
Експрес Чінкве Терре
Надзвичайно популярний серед відвідувачів Італійської Рив'єри експрес Trenitalia Cinque Terre Express курсує через села регіону Чінкве-Терре.
Експрес Cinque Terre курсує між Ла Спецією та Леванто, зупиняючись у всіх мальовничих селах Національного парку Чінкве-Терре:
Монтероссо
Корнілья
Вернацца
Ріомаджоре
Манарола
Поїзди на маршруті Чінкве-Терре курсують кожні 15 хвилин 7 днів на тиждень. Оскільки експрес Чінкве-Терре є регіональним поїздом, ціни на квитки в день поїздки такі ж, як і заздалегідь. Квиток в один бік коштує 4 євро для дорослих і 2 євро для дітей. Якщо ви подорожуєте зі станції за межами Національного парку (наприклад, з Генуї), квиток на Cinque Terre Express включає доплату в розмірі €2.40/€1.20.
Венеція (або Венеція), батьківщина авантюриста Казанови і місце проведення одного з найвидовищніших карнавалів у світі, щороку приваблює понад 20 мільйонів туристів з усього світу. Це унікальне італійське місто розділене на дві частини і може похвалитися неймовірною мистецькою та культурною спадщиною. Приготуйтеся до захоплюючих мостів, чудових пам'ятників і класичних церков, звивистої мережі місцевих вулиць і каналів, гондол і вапоретто (венеціанських водних автобусів), які славляться на весь світ.
Венеція обслуговується двома залізничними вокзалами (Венеція Санта-Лючія та Венеція Местре), причому Венеція Санта-Лючія є центральним вузлом залізничної мережі міста.
Trenitalia курсує регіональні та швидкісні поїзди до обох вокзалів Венеції, а також ви можете дістатися до Венеції на швидкісному поїзді Italo. Швидкісні послуги обох операторів допомагають значно скоротити час у дорозі між основними пунктами призначення в Італії: поїзди з Риму (станція Roma Termini) до Венеції йдуть 3 години 45 хвилин, з Мілану (Milano Centrale) до Венеції - 2 години 25 хвилин, а з Флоренції (Firenze Santa Maria Novella) до Венеції - всього 2 години.
Інформація про багаж.
Ви можете брати з собою стільки багажу, скільки хочете, на всі поїзди Trenitalia, якщо він сумісний з місцем, доступним на борту - і за це не потрібно платити додатково! У поїздах Le Frecce, Intercity та Regional достатньо місця для багажу.
Велосипед в поїзді.
У той час як складні велосипеди можна перевозити в будь-якому поїзді Trenitalia, якщо вони розміщені на стійках та в багажі, традиційні велосипеди можна перевозити лише в розібраному вигляді та в спеціальних сумках (80 x 110 x 40 см).
Катання на лижах чи сноуборді в поїзді.
Лижі, сноуборди та інші великогабаритні речі дозволяється перевозити в поїзді лише за наявності «відповідного місця» для їх зберігання під час поїздки. Якщо у вашому вагоні немає достатнього місця, ви повинні бути готові здати лижі в багажний вагон.
Камери схову на вокзалах Італії.
Більшість залізничних станцій в Італії мають власні камери схову.
Ось деякі з них та години їх роботи
06:00-23:00 в Римі, Мілані, Флоренції та Венеції.
08:00-20:00 в Турині.
07:00-21:00 у Вероні Porta Nuova.
06:00-22:00 у Болоньї Центральний вокзал.
07:00-23:00 у Неаполі.
Бюро знахідок.
Послуга пошуку загублених речей
Послуга пошуку речей, загублених в поїздах Frecce
Послуга пошуку загублених речей призначена для всіх клієнтів поїздів Frecciarossa, Frecciargento та Frecciabianca на станціях Турин Порта Нуова, Мілан Центральний, Венеція Местре, Венеція Санта-Лючія, Верона Порта Нуова, Падуя, Брешія, Генуя Порта Принчіпе, Болонья Центральний, Флоренція Санта-Марія-Новелла, Анкона, Рим Терміні, Неаполь Центральний, Барі, Фоджія, Лечче та Реджо Калабрія Центральний.
Якщо при виході з поїзда на одній зі згаданих вище станцій ви зрозуміли, що залишили в поїзді якийсь предмет, негайно попросіть активувати послугу, звернувшись до офісів обслуговування клієнтів на вокзалі.
Домашні тварини в поїздах.
Маленькі домашні тварини можуть безкоштовно перевозитися в усіх поїздах Trenitalia за умови, що вони знаходяться в переносках або клітці (максимальні розміри 70 x 30 x 50 см). Ви можете подорожувати з великими собаками в усіх поїздах тільки в непікові години, якщо вони знаходяться на повідку і в наморднику. Для великих собак вам потрібно буде придбати стандартний квиток за півціни. Собаки-поводирі можуть подорожувати всіма поїздами без додаткової оплати.
оберіть місто
Залишились питання чи досі потрібна допомога? Не вагайтесь звернутись до нашого дружнього форуму, де ви завжди отримаете професійну підтримку.