意大利
在意大利旅行的概述信息。旅行路线、住宿、景点。
简史
意大利的客运铁路历史可以追溯到19世纪初。该国第一条铁路线——那不勒斯-波蒂奇线于1839年开通。这标志着意大利庞大的铁路网络开始在全国范围内迅速扩张。
在19世纪末和20世纪初，意大利经历了铁路建设的繁荣期。铁路建设在工业发展中发挥了重要作用，促进了全国货物和人员的运输。
在早期，意大利的铁路主要由私营公司拥有和运营。然而，1905年，国有公司Ferrovie dello Stato Italiane（意大利国家铁路公司）成立，负责管理和控制全国铁路系统。
二战期间，意大利的铁路基础设施遭受了严重破坏。然而，战后几年，人们努力恢复铁路并使其现代化。20世纪60年代和70年代见证了意大利铁路网的扩张和改善。
近几十年来，意大利投资建设了高速铁路，并于2008年推出了Frecciarossa（红箭）服务。高速列车连接罗马、米兰、佛罗伦萨和那不勒斯等主要城市，为乘客提供了更快、更高效的出行选择。
如今，意大利铁路系统以其覆盖范围广而闻名，连接着全国各个城市和城镇。它仍然是国内外旅客必不可少的交通方式，为意大利境内出行提供了可靠、便捷的途径。
一般信息和统计
在意大利铁路运输市场，Trenitalia是领头羊，服务着全国80%的领土。其余20%的领土由大约40家私营公司提供服务。
意大利铁路总长度约为1.7万公里。意大利铁路每年运送近5亿乘客，每天约有8000列火车。
意大利铁路网大部分路段已实现电气化（11921公里）。
与其他国家有哪些连接。
从意大利主要城市出发，您可以乘坐火车轻松前往奥地利、法国、德国和瑞士。
意大利的火车一般速度快吗？穿越全国需要多长时间？
“FRECCIAROSSA”列车贯穿意大利全境，最高时速可达300公里/小时，直达各大城市中心，大大缩短了旅行时间。从都灵到雷焦卡拉布里亚大约需要12小时。从Oulx-Cesana-Claviere-Sestriere到Trieste Centrale大约需要7.15小时，中间需要换乘几次。
有哪些铁路公司？
“意大利国营铁路公司”是意大利最主要的运输公司，提供超过90,000趟旅程。第二大受欢迎的运输公司是NTV铁路公司。该公司拥有“Italo”列车，其标志是一只奔跑的野兔。这些列车仅在国内运行，途经罗马、米兰、威尼斯、萨勒诺和其他意大利城市。
意大利有哪些列车类型
根据速度和路线特点，意大利的客运列车分为以下几种类型：
Le Frecce和Eurostar Italia（ETR）——高速豪华列车。这些列车服务一流，最高时速可达400公里/小时，停靠站最少。在订票时，可以选择不同舒适度的车厢。
城际列车（IC）——连接意大利200多个城市的城际列车。此外，意大利还有欧洲城际列车（EC），用于国内客运，并连接意大利与欧盟其他城市。最高时速可达200公里/小时，停靠站点较多。
区域列车（R或REG）是区域性的，即所谓的电动列车。这种列车在意大利的小城镇之间运送短途乘客（不超过300公里）。事实证明，意大利的区域列车价格便宜且舒适。它们行驶速度低，停靠频繁。
有高速列车吗？
意大利的高速列车最高时速可达400公里/小时（248英里/小时）。意大利最快的高速列车是现代化的Frecciarossa 1000，它连接着都灵、米兰、佛罗伦萨、罗马、那不勒斯和萨勒诺等主要城市。
最重要的火车站/枢纽站。
意大利的两大枢纽站是罗马的罗马特米尼站和米兰的米兰中央火车站。从这些火车站可以搭乘列车前往意大利大部分主要城市。
您可能需要了解的意大利主要火车站有：罗马：罗马特米尼火车站、威尼斯：威尼斯圣露西亚火车站、维罗纳：维罗纳新门火车站、博洛尼亚：博洛尼亚中央火车站、萨莱诺：萨莱诺中央火车站、佛罗伦萨：佛罗伦萨新圣母玛利亚火车站、都灵：都灵新门火车站。
意大利火车票购买网站有哪些？
www.italiarail.com、www.omio.com、https://www.trenitalia.com/en.html、https://www.italotreno.it/en
在意大利购买火车票的移动应用？
意大利国营铁路公司（Tranitalia）有自己的移动应用，Italo也有一个应用。
可以在意大利的火车站买票吗？
您可以使用信用卡或PayPal在线购票。
您也可以在意大利大多数主要火车站亲自购票。在罗马，这些火车站包括特米尼、特拉斯提弗列、奥斯蒂恩塞和蒂布尔蒂纳。您可以在所有车站的Trenitalia售票处购票，Italo也在特米尼和蒂布尔蒂纳售票。在其他小型车站以及主要火车站，有接受现金或银行卡的自动售票机。
我可以通过电话购票吗？
可以联系意大利国营铁路公司的呼叫中心，获取以下服务：
选项1——购票和发票开具
选项2——预订变更和退款
选项3——信息
选项4——CartaFreccia和Trenitalia.com协助
退票。
乘坐Trenitalia旅行时，车票变更和退款政策因所购车票类型（基础、经济或超级经济）而异。持有基础和经济车票的乘客，只要补足票价差额，即可免费变更Trenitalia Freccia高速列车的预订。这同样适用于变更您希望乘坐的车厢等级和旅行日期。然而，一旦列车发车，则无法再作任何更改。购买超级经济舱票价的乘客，则无法更改列车预订的时间和日期。如果您购买了基本票价，则可在列车发车前申请退款。但请注意，退款金额将扣除原票价20%的费用。
火车票价格
所有Trenitalia车票均为单程或往返票。提前在线购买Trenitalia车票通常可以为您节省开支，并享受更多折扣和促销。查看以下不同类型的票：
基础票：如果您追求灵活性，这种票非常适合；这种票可以按需多次改签。
经济舱车票：此类车票可在出发前两天购买，允许您更改一次旅行日期和时间。
超级经济舱：此类车票价格最低，但旅行日期和时间不可更改。
普通票：此类车票仅适用于搭乘Trenitalia地区列车旅行。此类车票通常有固定价格，由您旅行的舱位和旅行时间决定。
前往附近国家的最便宜火车票？
Trenitalia提供前往邻国的优惠票价。例如，从米兰到苏黎世仅需31.90欧元。从博尔扎诺到因斯布鲁克仅需9.90欧元。
在哪里可以找到时刻表。
在https://www.italotreno.it/en/destinations-timetable/trains-schedules、https://www.italiarail.com/train-schedules上查询列车时刻表
提前或临上车前购票
越早预订Trenitalia火车票，价格就越便宜。提前一个月预订火车票，大部分火车票的价格都能降低近一半，所以提前计划是值得的
车票类型。
意大利国铁车票
意大利国铁提供四种车票类型，每种车票的价格和灵活性各不相同。这意味着您可能需要为同一趟列车购买不同的车票。例如，车票类型有三种（超级经济舱、经济舱和基础舱），舱位有四种（标准、高级、商务和行政）。
意大利的Interrail/Eurail通票
意大利有Interrail/Eurail通票。
优惠价。
超级经济舱车票。顾名思义，这是意大利国营铁路公司最便宜的火车票。如果您知道想要旅行的时间和日期，那么购买这种火车票可以为您省钱。意大利国营铁路公司不提供这种车票的退款或退换服务，因此如果您想要取消或修改旅行时间，就必须重新购买车票。
购买往返票更便宜吗？
购买往返票并不能节省费用。购买单程票，而非往返票。如果您需要更改旅行计划，单程票会给您带来更大的灵活性。
灵活车票。
基础车票
为了提供最大的灵活性，您可以免费更改火车票的日期、时间和等级，次数不限，也可以退票（需支付20%的罚款）。当然，这种火车票的价格要高于经济舱。
登车规则。
在登车前，您必须出示身份证件（通常是护照）和已验证的铁路通票。对于需要预订座位的列车，您还必须出示预订凭证。
团体旅行折扣。
Famiglia优惠
如果您与2-5人的团体/家庭一起旅行，其中至少包括1名成人和1名15岁以下儿童，则可享受20%的火车票折扣，15岁以下儿童可享受50%的折扣（卧铺和VL为30%）。此优惠适用于卧铺、VL和城际夜行列车。
Insieme优惠
根据此优惠，3至5人团体可享受每人单程基础票价最高50%的折扣。
此优惠适用于所有国内列车（Frecciarossa、Frecciargento、Frecciabianca、Intercity和ICN），包括一等、二等、商务、高级和标准车厢、卧铺车厢和卧铺车。
此优惠不适用于区域列车、Frecciarossa行政车厢和Excelsior车厢；不能预订沙龙车厢的座位。
年龄组和折扣。
4岁以下儿童不占座位的可免费乘车，占座位的可享受基础票价50%的折扣。4至15岁（或4至12岁乘坐区域列车）的儿童可享受基础票价50%的折扣。
老年人优惠
如果您持有CartaFRECCIA卡且年满60周岁，则可享受老年人优惠——基础票价最高可享受50%的折扣
青年优惠
如果您未满30周岁且持有CartaFRECCIA卡，则可选择青年优惠——基础票价最高可享受50%的折扣。
未成年人年龄限制。
4岁以下儿童不占座位的可免费乘车，如果占座位，可享受基础票价50%的折扣。4至15岁（或4至12岁乘坐区域列车）的儿童可享受基础票价50%的折扣。
残疾乘客。
为残疾或行动不便人士提供帮助
意大利铁路公司（RFI）提供协助服务，服务对象包括
因疾病或残疾而使用轮椅的个人；
肢体不便或行动不便的个人；
老年人；
孕妇；
盲人或视力障碍者；
聋人或听力障碍者；
智障人士
RFI的Sale Blu是行动不便人士出行需求的参考点。他们安排有资质的火车站的援助服务。
意大利火车座位预订。
选择Trenitalia火车的座位
您可以选择任何符合条件的Trenitalia火车的座位。此功能适用于所有高速服务、城际列车和部分区域列车。
在选择票价类型后，如果您的列车有座位预订，您将能够选择您和您的同伴喜欢的座位。
基本免费（2022年）
经济舱 2,00€（2022年）
超级经济舱 2,00€（2022年）
列车上的舒适舱。
头等舱
头等舱座位通常更宽，腿部空间更大。两个头等舱座位所占空间相当于三个二等座。大多数头等舱座位可以倾斜，有些甚至配有可伸缩的脚凳。
许多头等舱列车在乘客首次登车时提供免费小吃和饮料（果汁、汽水、咖啡）以及免费报纸。外国游客和欧洲商务旅客通常乘坐头等舱。
二等座
二等车厢的座位比一等车厢的座位窄，在较老或较慢的列车上，座位甚至可能像长凳一样。二等车厢的座位有时可以倾斜，这种情况多见于较新的高速列车，但并非总是如此。
由于二等车厢的座位较多，而且大多数欧洲人乘坐二等车厢，因此车厢内较为拥挤。二等车厢的行李存放空间较小，但乘客通常可以使用顶部搁板。
意大利火车上的食物和饮料。
有些列车设有餐厅或咖啡厅车厢，有些列车则配有类似航班乘务员的列车服务员，他们会在车厢过道上售卖饮料和小吃。可选商品包括预制三明治、袋装薯片、酸奶以及各种饼干和糖果。饮料包括咖啡、软饮料、水、葡萄酒和啤酒。您可以在此处浏览更全面的菜单。
在长途旅行中，尤其是长途国际列车和较新的高速列车上，单独的餐车更为常见。在许多情况下，这些餐车没有桌子或座位，而是设有柜台区，乘客可以站着喝咖啡或吃三明治。这些餐车更适合快速用餐，您也可以将购买的食品带回座位上享用。
意大利的夜行列车？
Intercity Notte是意大利国营铁路公司（Trenitalia）在意大利境内运营的夜行列车，覆盖从半岛北部到南部的长途线路，提供配备各种舒适设施的现代化车厢，让您享受一夜好眠。意大利的夜行列车提供最多可容纳3人的宽敞舒适包厢（可选单人包厢）、配备4张床的舒适车厢或夜行座位。城际夜行列车最受欢迎的路线包括博尔扎诺至罗马、莱切至米兰、米兰至锡拉库扎和巴勒莫至米兰。
此外，奥地利公司OBB也提供从德国和奥地利出发的夜行列车客运服务。
意大利的重要火车路线。
罗马——佛罗伦萨/2:05小时/14.90欧元起/每30分钟一班（2023年8月
罗马——那不勒斯/1小时8分/10.90欧元起/每30分钟一班（2023年8月
罗马——威尼斯/4小时20分/27.90欧元起/每20-50分钟一班（2023年8月
米兰-罗马/4:30小时/29.90欧元起/每30分钟一班（2023年8月
米兰-佛罗伦萨/1:54小时/16.90欧元起/每30分钟一班（2023年8月
米兰 - 蒙特罗索阿尔马雷 / 2:55 小时 / 16.90 欧元起 / 每 1 小时一班（2023 年 8 月）
国际列车路线。
有从意大利直达奥地利、克罗地亚、斯洛文尼亚、德国、瑞士的国际列车。
意大利的旅游/观光路线。
米兰（或米兰诺）是世界闻名的意大利设计和时尚中心。米兰与意大利其他地区以及欧洲各大城市之间都有火车相连，这座意大利时尚之都拥有众多旅游景点和精彩纷呈的社交生活，不容错过的活动和欢乐时光更是数不胜数，尤其是纳维利运河沿岸。
五渔村特快
意大利铁路公司（Trenitalia）的五渔村特快列车（Cinque Terre Express）在五渔村地区的村庄间穿梭，深受意大利里维埃拉游客的喜爱。
五渔村特快列车往返于拉斯佩齐亚（La Spezia）和莱万托（Levanto）之间，沿途停靠五渔村国家公园内所有风景如画的村庄：
蒙特罗索
科尼利亚
韦尔纳扎
里奥马焦雷
马纳罗拉
五渔村路线的火车每15分钟一班，每周七天运营。由于五渔村快车属于区域火车，因此票价与提前购票票价相同。单程票价为成人4欧元，儿童2欧元。如果您从国家公园外的车站（如热那亚）出发，五渔村特快车票需额外支付2.40欧元/1.20欧元。
威尼斯（或威尼斯）是冒险家卡萨诺瓦的出生地，也是世界上最壮观的狂欢节之一举办地，每年吸引着来自世界各地的2000多万游客。这座独特的意大利城市分为两部分，拥有令人惊叹的艺术和文化遗产。准备好欣赏令人惊叹的桥梁、宏伟的纪念碑和古典教堂、蜿蜒的当地街道和运河网络、贡多拉和汽艇（威尼斯水上巴士），它们享誉全球。
威尼斯有两个火车站（威尼斯圣露西亚和威尼斯梅斯特雷），其中威尼斯圣露西亚是城市铁路网络的中心枢纽。
意大利国营铁路公司（Trenitalia）运营往返于威尼斯两站的区域列车和高速列车，您也可以乘坐Italo高速列车前往威尼斯。两家运营商的高速服务有助于大幅缩短意大利主要目的地之间的旅行时间：从罗马（罗马特米尼火车站）到威尼斯的火车需要3小时45分钟，从米兰（米兰中央火车站）到威尼斯需要2小时25分钟，而从佛罗伦萨（佛罗伦萨圣玛丽亚中篇小说）到威尼斯仅需2小时。
行李信息。
只要符合列车空间要求，您可以在所有意大利国营铁路公司（Trenitalia）列车上携带任意数量的行李，且无需额外付费！Le Frecce、Intercity和Regional列车上都有充足的行李空间。
自行车上火车。
折叠自行车可以放在行李架上，与其他行李放在一起，放在任何意大利国营铁路公司的列车上。传统自行车则必须拆卸并装入特制的袋子（80 x 110 x 40 cm）中，才能带上火车。
滑雪板或滑雪橇上火车。
只有在旅途中有“合适的空间”存放滑雪板、滑雪板和其他大型物品时，才允许携带这些物品上车。如果您的车厢没有足够的空间，您必须准备将滑雪板寄存在行李车厢。
意大利火车站的行李寄存处。
意大利的大多数火车站都有自己的行李寄存处。
以下是部分行李寄存处及其开放时间
罗马、米兰、佛罗伦萨和威尼斯：06:00-23:00
都灵：08:00-20:00
维罗纳新门：07:00-21:00
博洛尼亚中央火车站：06:00-22:00
那不勒斯：07:00-23:00。
失物招领。
失物招领服务
在Frecce列车上遗失物品的搜索服务
失物招领服务面向所有乘坐Frecciarossa、Frecciargento和Frecciabianca列车的乘客，服务范围包括都灵新门、米兰中央、威尼斯梅斯特雷、威尼斯圣露西亚、维罗纳新门 ova、帕多瓦、布雷西亚、热那亚普林西比门、博洛尼亚中央、佛罗伦萨圣母玛利亚火车站、安科纳、罗马特米尼、那不勒斯中央、巴里、福贾、莱切和雷焦卡拉布里亚中央。
如果您在上述车站下车时发现遗忘物品在列车上，请立即联系车站的客户服务办公室，请求启动这项服务。
宠物乘车
所有Trenitalia列车均允许携带小型宠物，但必须将其放置在笼子或宠物箱内（最大尺寸为70 x 30 x 50厘米）。您可以在非高峰时段携带大型犬乘坐所有列车，但必须将其拴在牵引绳上并佩戴口套。您需要为大型犬购买半价标准票。导盲犬可免费乘坐所有列车。
您还有其他问题并需要进一步的帮助吗？请不要犹豫，在我们友好的论坛中询问您的疑惑，您总会得到详细的帮助。
