Pulassa
Traveller
1 comments
Posted 6 years ago
Haluan varmistaa, että lähisukulaiseni varmasti pääsee Italiasta Torinosta Pariisiin kello 10, 20.4.2018 lähtevään junaan. Hän on ostanut lipun 19.4.2018 lähtevään junaan, mutta silloin on lakko. Junien kulkeminen varmistui vasta keskuviikkona eli se, että juna ei kulje torstaina, päivänä, jolle lippu on varattu. Lippu on ostettu aikoja sitten netistä. Ranskasta ilmoitettiin tänään, että kyseisellä lipulla voi matkustaa 20.4.2018 kello 10, mutta lippu pitää vaihtaa määrätyllä Torinon rautatieasemalla. Kyseisellä rautatieasemalla ilmoitettiin, että lippuja vaihdetaan vain Milanossa ja sinne pitää matkustaa vaihtamista varten. Se on siis ainoa paikka, missä lippuja vaihdetaan. Virkailijat lupasivat kuitenkin tehdä poikkeuksellisesti anomuksen aiemman lipun korvaamisesta ja varaamaan uuden lipun. Tuloksena oli, että lipun hinta meni lipun vaihtoa yritettäessä kaksi kertaa katevarauksena tililtä ja korvaavaa lippua ei saanut, vaan tuli merkintä error. Tämä kaksinkertainen hinta kuulemma menee tililtä kuitenkin, vaikka se näkyy nyt vasta kahtena katevarauksena. (Lippua yritettiin vaihtaa uudestaan, kun se ei onnistunut ensimmäisellä kerralla, mutta vaihto ei onnistunut edelleenkään). Sillä aikaa ainut jäljellä ollut lippu kyseiseen junaan myytiin. Virkailijat kehoittivat vain menemään kyseiseen 20.4.2018 kello 10 Torinosta Pariisiin lähtevään junaan ja vaikka seisoa kyseinen kuuden tunnin matka. Huolenani on nyt, ettei läheistäni kelpuutetakaan kyseiseen junaan, koska Italian käytäntö poikkesi Ranskasta annetusta tiedosta. Kyseisestä matkasta on maksettu lippu jo kolmeen kertaan ja lisäksi ylimääräisenä maksu 19.4. ja 20.4.2018 välisestä hotelliyöstä Torinossa. Lisäksi olen itse samana päivänä eli perjantaina 20.4.2018 lentämässä Suomesta Pariisiin läheiseni luokse ja olen illalla perillä. Missä sitten yövyn. Jos joudun ottamaan kiireellä hotellin, mistä saan sen siihen hätään muuta kuin erittäin kalliiseen hintaan. Läheiseni joutuu myös ottamaan siinä tapauksessa jo toisen hotelliyön Torinossa. Siksi haluan täten vielä varmuuden vuoksi varmistaa, että läheiseni varmasti pääsee kyseiseen junaan, johon hänen on luvattu pääsevän. Tämä siksi, kun Ranskan päässä luvattu ei pätenyt ollenkaan Italiassa. Toivottavasti sovittu pitää paikkansa.
Pulassa
Traveller
1 comments
I want to make sure, that my relative can travel by train at 10 am, 20.4.2018 from Turin in Italy to Paris. She has payed the trip three times, but now because of strike 19.4.2018, didn’t get a new ticket in Turin, thouhg they promised in France, that it will success to change the ticket in railwaystation in Turin. Anyway the price was going out from her bankaccount two times. For some reason, she did’nt succeed to get a ticket. There came only marking error. They promised in railwaystation in Turin, that she can go to that train. She must take a hotel in Turin already to one night. I am travelling to this near relative of mine to Paris from Finland on Friday 20.4.2018. I have problem to overnight, if she can’t take that train and is not at home, when I arrive to Paris. I want to get sure, that she can take the train 20.4.2018 from Turin to Paris at 10 a’clock am.
Flo
Traveller
10723 comments
Hi and welcome to railcc!
According to SNCF information train 9244 is running normally tomorrow: [ux]https://www.sncf.com/en/booking-itinerary/search-train-number/train-details/9244?codeCirculation=OCESN009244F01009&codeZoneArret=OCE83016451&date=04%2F20%2F2018[/ux] - if the link is not working use [ux]https://www.sncf.com/en/booking-itinerary/search-train-number[/ux] and enter train number and date.
I\'m sorry for the troubles you have with this train journey and the SNCF strike. You can find more information about the strike here: [ux]https://en.oui.sncf/en/train/strike[/ux]
Flo